《中层危机》有感

综合干部科张志薇



中层，顾名思义即中间层次，世间万物皆以中间稳固为第一要务，以树木为例，根部扎根于大地基础，因中部竖直、坚挺，根部水分及营养可以在整体中自由畅通，树顶才能升高，若树干扭曲，整个树必然弯曲不整。体现在企业等各类机构中是:中间力量，向上是机构战略战术的直接执
行者;向下是基层具体操作部门的领导者。

若是中间层次不稳，即便有极强领导魅力的高层和操作能力熟练的基层，其整个机构必定运转不良，资源不能合理配置。曾经有人研究过，为什么二战时期德国的军队会在短时间内完成迅速的扩员，并且拥有强大的战斗力。大家第一想法就是德国拥有很多好的将领，即高级军官，因为“将勇兵猛”是我们所熟知的。但深层次的原因远不止如此。尽管在一战后，德国的军队总的数量被英法要求削减绝大部分，但是德国削减的主要是士兵，而留下了全部的优秀中下级军官，加以着重培养。当战争来临之时，这些军官可以迅速地培训自己的团队，使“将勇兵猛”的作用达到最大化。同样的道理，在一个企业或是单位，拥有优秀的中层人才是非常重要的。

高层所关注的方面是全局的发展战略，而不是具体的战术。其战略意图如何去实现？是中层的具体执行。正如湘军的领袖曾文正，其自身指挥能力有限，故有“屡败屡战”的典故。但正是这样一位领袖，荡平东南半壁江山，却成为清末中兴之臣。那是因为他牢牢把握住了中层，即非常注重中层将领的培养与提拔。李鸿章，左宗棠，彭玉麟，曾国荃等湘军中坚人物才是冲锋陷阵的主力。LoCaLhOST事情发展的规律总是类似，在于其中人物、环境不同而已。听余教授的课，让我们(来源：文秘114 http://***）更加明白中层的作用，高层传递的战略思想或思路是简练、精髓的，中层所要做的就是正确体会上面传递过来的思想或思路。用心去听、去看，剖除表面的理论外衣，结合自己的实际工作去解析，并加以实例化。简单的讲，中层所要的关注的是将高层的思想具体化、实例化，才能更好使思想或理论浸透于具体工作的骨髓中。同时，中层又直接面对基层，基层即团队中具体事务的执行者，中层必须清晰、准确传递上级意图，才能使执行人员能够正确、合理完成任务。只有在上中下各层次中思想、路线、想法等能够有效交流，团队的能力才能得到最大程度上的发挥。中层不仅要向基层准确传递具体工作信息，而且还要成为基层信息的中转站，向上提供基层的真实面貌。这就是我们经常所强调的要“深入基层”，即要真实体验基层所关心的内容，才能真正了解真正问题所在。只有正确解决基层所关注的问题，才能真正提高其积极性及工作热情。对于上层，正是由于中层正确体现了基层情况的真实面貌，可以为其战略或指导思想提供更多的实践参考依据。

所谓“中层危机”，指中层不能符合上下两方面的要求，向上不能提供准确基层信息，向下不能传递正确思想和具体操作方法。要改变这一现象，就要从这两方面着手。由于上层所站角度相对高，同时根据个人知识库不同，对于事物把握及总结方式多样。培养中层领会意图，并不止听，而且还要想，并且要结合实践正确解释被上层精简压缩过的意图。简单的讲，就是要先思后行。对于基层，中层首先要提升所属团队的凝聚力，只有将团队的力量集中起来，才能办成事。具体来说，要使基层个人能够站在合理岗位发挥最优的作用。其次是培养自身的亲和力，威而不凶，严而不苛，使基层能在良好的激励条件下成长。最后要拥有创造力，这是个人自身的能力素质，我们要从各方面提高这一能力。知识结构、工作经验及人生价值观都是决定一个人是否有创造力的因素。要成为一个优秀的中层管理人员，首先要优化其知识结构，这里知识结构不单单指科学文化知识，同时包括生活知识、与人协作艺术等等。其次要自我选择合理的人生价值观。最后，是工作经验。因为经验可以培养，经历的多、总结的多自然经验随之而来。

中层的问题，世界任何地方都存在，只是种类、方式、表现形式不同而已。当然，问题并不能直观体现在人们面前，只有当问题积重难返时，大家才能发现，但是已无力回天。需有心之辈细细体量及早才能察觉，才能及时提出合适的解决方案。我们对待问题，一定要透过现在，抓住其背后的本质。我们一定要以良好的机制、方法给予中间充分的支持，使之为整体运转提供强大的力量。