研究，确保案件审理质量。近年来，随着经济迅猛发展，各种新兴的社会矛盾随之而生。尤其是一些因法律存在空白或规定不明确而产生的疑难案件，给我们的工作带来了巨大的挑战。为此，民二庭的各位法官对一些疑难案件采取及时地、有针对性地排查总结，在维护法律尊严的基础上，平衡协调各方当事人权益，公正高效地化解各种矛盾。

2、排查案件审限，保证均衡结案，确保案件审判效率。“公正与效率”是法院工作的永恒主题。法院的审判工作要在保证公平正义的同时，确保当事人之间的纠纷能够迅速有效解决。近年来，随着各种民商事纠纷难度的加大和数量的增多，案件结案率一直是一个大难题。对此，民二庭一方面努力加强案件调解力度，有效缩短单个案件的审理期限，另一方面对案件进行统筹规划，合理分流，均衡结案，确保案件审判效率。

3、排查风险案件，维护社会和谐稳定。在实际办案过程中，往往会有一些当事人由于个人原因而不服法院判决，甚至做出一些极端的事来。一旦发现这类风险案件，就要及时制定审理方案、预警方案，确保化解纠纷、消除风险，实现法律效果和社会效果的统一。民二庭将这一措施确定为“质量+效率+效果”的审判管理机制，并将长期推行。该机制推行以来，效果显著，先后成功、稳妥地审结了多起风险案件。，民二庭审结案件1366件，结案率为99%。审结案件1147件，结案率为98.2%。审结案件1132件，结案率为98%。、人均结案200余件，其中民二庭审判员屈蓉从至连续三年结案为315件，名列全省第一。

四、以“司法为民”为宗旨，追求胜败皆服的社会效果。

民二庭以亲民、爱民、便民、安民为宗旨，积极推行各项便民措施，在实行首问引导制、设置导诉台、制作诉讼指南专栏、制作诉讼风险提示书的基础上，根据案件的实际情况，对消费者权益案件、赡养案件、民工讨要工资案件实行就地开庭、巡回审判，从而提高了办案效率，保护了弱势群体的利益。以来，民二庭就地公开审判案件106件，占总结案数的5.02%。

2月5日(农历腊月27日)下午即将下班时，民二庭收到了13名民工讨工资案件。面对这些辛苦劳动了一年，却未拿到分文报酬，甚至没有钱买回程车票的民工，民二庭庭长孙桂枝同志立即召开了全庭紧急会议，根据该案的紧急性和特殊性，将13个案件分成两个组，由庭长带队组成一个合议庭，由副庭长带领一个合议庭，兵分两路在法警队的配合下，冒着严寒，顶着风雪，几经周折，找到了欠款单位，经过耐心细致的工作，使被告单位认识到拖欠民工工资的严重性，并主动向讨要工资的民工道歉，清付了拖欠的工资，为民工讨回了血汗钱。13个案件均圆满调解结案，同时也阻止了一起群体性上访事件的发生。

屈蓉承办的一起离婚案，女方是家住农村的妇女，因丈夫对其实施家庭暴力，诉至法院请求离婚。在与被告联系后得知，原告在婚前隐瞒婚史以及有一个孩子的事实，导致被告婚后心理失衡，对原告大大出手，原告不堪忍受，离家出走，而被告也因思想不集中发生车祸，被告父亲因其夫妻不和卧病在床，这一切都使被告对原告恨之入骨。鉴于被告这种特殊情况，屈蓉对其做了大量的劝导工作，在征求原、被告的同意下，屈蓉和书记员杨扬带领法警就地开庭，庭审结束后，原告出言不逊，被告情绪激动，手持菜刀进行威胁，屈蓉和同志们一起奋不顾身从其手中夺过菜刀，防止了恶性事件的发生。

五、细化公开意识，确保司法公正

今年是法院的规范年，除按全院的工作安排即：立案公开，庭审公开，审判公开，执行公开及公开法院内设机构及职能，公开法官和其他工作人员信息外，民二庭着重抓了庭审公开，近几年来，民二庭紧持将公开开庭的案件提前向社会预告，采取措施为公民到法院旁听案件提供方便，凡年满18周岁的公开，均可凭身份证，到我庭自动选择经依法公告公开开庭审理的案件旁听，并可以对审判员，合议庭员庭审活动的合法性、公正性、执法水平、作风优劣，自由发表评论意见，行使公民诉讼监督的民主权利。10月6日，民二庭公开审理了一起原告吴某诉被告徐某债务纠纷一案，案件基本事实为：原告诉称12月12日早8点，被告到他家称做生意急需周转资金，要求原告借给他25000元，并称本息保证归还，因其称事紧，且被告系其亲家的儿子，故没有多想将两张存折交给被告，让被告自行取款，后原告要求被告归还欠款时，被告摧辞不还，无奈原告诉至法院要求被告归还欠款25000元及利息1047元，被告辩称12月12日早上因其准备装修楼梯去原告家借灰斗，原告称其有急事，让他代为取款，当时取款25000元，他将钱连同存折都给了原告，他与原告之间不存在借货关系，因此不同意原告的诉讼请求。本案案情很简单，但事实却难以认定，涉及民间习惯及证据规划的适用问题意见分岐较大。此案民二庭采取公开审理的形式邀请了人大代表、政协委员及群众共五人参加了旁听，并在庭后征询了旁听群众对裁判的意见，这是陕西省高级人民法院《关于征询旁听庭审公民对案件裁判意见和建议的若干规定(试行)》试行后的首例征询旁听公民对裁判意见和建议的案件。并被陕西省高级人民法院发简报在全省三级法院介绍及推广。

参加旁听的公民均称是第一次参加旁听，认为陕西高院制定的《关于征询旁听公民对案件裁判意见和建议的若干规定(试行)》是审判工作的一种创新，是倾听民意的一种有效方式，通过这种形式使法院审判更加透明。通过公开审判，征询公民对裁判的意见，使裁判更加符合民意，取得了良好的社会效果。

六、以“廉洁办案”为要求，全面落实党风廉政建设责任制

民二庭把抓好干警的廉政建设工作，作为重中之重。坚持以人为本，加强政治思想工作，加强对干警进行素质教育，从廉洁自律两个方面和自尊、自爱、自立、自强、自信、勤奋、上进7个环节入手提高自身素质，通过学以立德，学以修身来保持党的先进性，以求审判的公正与效率。为了落实《党风廉政建设责任制》和《岗位目标任务》，履行好“一岗双责”，民二庭坚持两手抓，两手都要硬，即：一手抓队伍建设，一手抓审判业务。

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