办理药费报销873人次，2655688.88元，上门服务138人次。社区居干热情周到的工作得到了居民的高度赞扬。
2、“暖心助残”
4月份，社区特困残疾人高静波因病住院，因无力支付治疗费，医院只能为他维护治疗，社区得知这一情况后，积极为其联系相关部门办理医疗救助金10000元，解决了他一部分治疗费用。高静波于5月初病逝，社区又送去500元慰问金，并帮助其家人料理后世，真正把温暖送到残疾人家中。今年社区还为76名残疾居民更换了第二代残疾证，开展了康复座谈会和知识讲座。5月份，为了迎接第十九个全国助残日，让社区残疾人了解改革开放后地区发生的巨大变化，社区残联组织22名有活动能力的残疾人观看了华生天桥老艺人表演的济公绝活和飞车传人的车技表演。赢得了残疾人们的高声喝彩！
3、“关心助学”
社区积极想办法协调有关单位为3个困难家庭的子女开展了捐资助学活动。六一儿童节之际，为困难家庭的孩子送去了学习用具，送去了社区的颗颗爱心。
4、“热心助业”
花东社区属老旧小区，失业人员相对较多，社区积极帮助失业人员解决就业问题，带领大家参加招聘会2次，全年安置就业73人。其中4050困难人员43人，残疾人4人。
5、“真心助困”
社区为29户特困家庭办理了“爱心救助卡”，办理最低生活保障3人。社区张月斌属于特困户，以收废品为生。可是堆放废品的房子有限，就堆放在单元门外，影响了居民的正常出行，居民多次找到社区反映此问题，针对这种情况，社区协调为他免费提供了一间空闲的房屋。这种特殊的助困方式让受助人很受感动，同时也维护了社区环境。社区居民李连广，家庭困难，患有严重疾病，家庭经济状况很差，社区协调有关单位和部门，对其房屋免费进行修缮，让群众真正得到了实惠。实践证明，只要我们心里想丰群众，一切为了群众，一切依靠群众，就能把社区工作做好。
五、举行4类好活动
一是学习参观类活动
三八妇女节，组织了别开生面、特色鲜明的“爱我一日游”参观活动，社区居民百余人参加，年龄最大的82岁，大家先后参观了励志堂、古家具一条街、人民公社博物馆和盛世龙源，大家不禁感叹：变化太大了。活动的开展，激发了广大居民热爱家乡、建设家乡的热情。
4月份，在桃花盛开之际，社区组织楼长、志愿者去平谷“桃花海”赏桃花。
6月份，组织辖区居民100余人到白洋淀观看芦苇荡迷宫、过浮桥、抗日战争时期水上游击队—雁翎队打日本保运船表演。通过组织居民开展各种参观活动，让居民了解到社区外的变化和发展，更调动了广大居民参与社区建设的积极性。
10月份，组织社区党员参观了平西抗日战争纪念馆，听着讲解员的讲解，看着一件件陈列的实物，党员们深感今日的幸福生活来之不易，更增强了大家热爱社区、建设社区的责任感。
二是举行“母亲您献出了最真挚最无私的爱”特色活动
庆祝母亲节活动是社区的一个特色活动，每年母亲节都会开展形式各样，不拘一格的活动。今年5月8日，社区举办了主题为“母亲您献出了最真挚最无私的爱”母亲节联欢会，社区居干亲切一声：“妈妈，您辛苦了”还向辛勤的母亲送上一束鲜花。不仅贴近百姓更唤起了社区居干的使命感。
三是各种纪念日的庆祝活动
1月21日，社区与辖区内流动人口、外来务工人员、内蒙古饭店员工、独生子女家庭组织了一场以“同在一片蓝天下共同拥有一个爱”为主题的新春联谊活动，还为不能回家过年的人准备了新春礼物—爱心电话卡，让他们在异地他乡和家人进行亲情联线，联欢会的举办，不仅增进了社区与外来人员的距离，更为社区的和谐稳定起到了推动作用。
3月份，社区组织志愿者到低保、特困、孤老家庭进行“学雷锋见行动”主题活动。志愿者来到了9号楼4门401室梁惠智的家，他是一名近80岁的离休老干部，老两口年岁已高，平常儿女都不在身边，看到我们的到来，老两口很高兴，大家一边干活一边听梁大爷讲他的革命史，活动得到居民的一致好评。
五月端午，社区联合物业买来原料自已动手包粽子、并且把蒸熟的粽子送到孤寡老人等弱势群体手中，使老人们不出家门就能品尝到香喷喷的粽子，真正让弱势群体感到社区的温暖。
七·一开展了“争先锋创和谐”优秀党员评选活动，以此激励社区党员在社区建设中积极发挥先锋模范带头作用。
9月份，在教师节到来之际，社区给教师楼退休的教师每人送上一张贺卡，以表对退休教师们节日的祝贺。教师楼的居民户口并不在，但他们的日常生活还是由花东社区管理，通过开展暖心活动，更拉近了教师们与居委会的距离，使得大家更加积极的参与社区建设。
四是各种宣传类活动
社区充分利用板报、现场宣传的形式宣传国家相关法律法规和有关政策以及文明礼仪知识和社区的好人好事，今年更换橱窗26期，通过形式多样的宣传活动，让居民能够了解到与自已学习、生活、工作犀犀相关的政策也极大的提高了居民的文明素质。
3月份，社区联系军区总院心内科、骨科、肾内科等16个科室、18名医生开展健康知识讲座及免费义诊活动，全面提高居民的自我保健能力。
4月份社区、天翌物业、四惠消防中队联合在社区举办了主题为“提高安全意识，共创和谐社区”的消防知识讲座和消防演习，以此提高居民的安全意识。
9月份，举办了“h1n1”流感健康知识讲座以及冠心病、高血脂的防治。居民们讨论健康知识及自身的健康状况咨询使得会场气氛异常热烈。
11月初，以“11·9”消防日为主题，举办了题为“人人参与消防，共享平安生活”的安全宣传活动。此次活动社区居民参与达200余人，都不同程度的学习到了消防知识，大大提高了居民的安全意识。
随着社会的发展，人们生活水平的提高，法律援助将成为社区新的突出问题，12月10日社区开展了“与法同行构建和谐社区”法律宣传活动，现场为居民解答相关法律问题，通过开展活动全面加强了居民的法律意识，做到人人懂法、人人守法，为建设和谐社区人人出力的大局面奠定了坚实的基础。
社区在地区办事处的正确领导和大力支持下，圆满

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