一、以
3g cdma绿色环保手机为载体,围绕政府营造和谐、建设环保社会的主题,与政府保持高度一致,努力创建和谐环保社会,带动电信移动业务发展。 过去,中国人只有发展意识,没有环保意识,进入小康社会,在人们不愁吃穿,解决温饱问题后,环保问题被列为议事日程。电信要借助cdma绿色环保手机的优势,与政府环保部门一道,加大环保意识宣传力度,带动移动业务发展。目前辐射对人体的危害,90%的人是还不清楚。到底3g cdma手机有多大辐射,还需要政府权威部门的鉴定,还需要国家上升到立法。如果电信能协同政府做好环保方面的宣传,若成功了,电信的移动市场基本上也成功了。谁不关注健康,谁不关心生命。法国政府出台12岁以下的孩子禁止使用低频率高辐射手机,就说明政府具有高瞻远瞩的长远意识。我们政府同样具备这样的意识:不能因为2g低频率高辐射手机的便宜,影响一代人,影响一个民族,影响一个国家。环保意识,人人关注。
二、坚持“人民邮电为人民”的宗旨,坚持为广大人民群众服务的原则。
电信上市了,国际化了,就不等于电信为人民服务的宗旨就改变了。上市公司纵然以赢利为目的,但在社会主义下,有中国特色的社会主义国有企业,为人民服务的宗旨永远都不能改变。服装专利店为有钱人服务,可电信不能只为有钱人服务,特别是低辐射手机。电信是国家企业,代表国家利益,代表人民利益。为此,建议取消189号码歧视政策,电信人不要用189号码自己把自己孤立起来,一切违背大多数利益的做法,注定要失败。固定电话,仅10元月租费,大家都要翻山越岭去安装,维护,现在移动无线化了,劳动力成本降低了,反而将用户拒之门外,岂不让人笑话否?更何况是低辐射环保手机,电信怎能牺牲低消费群体,弱势群体的利益呢?家电下乡,政府低保扶贫,国家都如此关心弱势群体,难道代表国家利益的电信企业竟会熟视无睹,责无旁贷?
三、坚持不懈地打造一流移动通信网络,以网络质量赢得3g移动用户。
电信的移动网络,虽然是花1100亿元购买的网络,但到了电信手里,移动承载能力竟严重不足,通话质量十分不理想。目前电信处于小灵通网络不发展,移动网络发展跟不上的两难时期。电信必须在有限的时间内,投入大量的人力、物力、财力,尽快打造一个高速、高质量、高智能、超稳定、超带宽的一流网络。 移动与联通的竞争历史告诉我们,联通不是输于服务水平的高低,而是输于网络的滞后建设。同时,从小灵通快速退出市场的历史也告诉我们,移动网络质量是移动业务赖以生存的根本,没有稳定高质量一流的网络,再便宜的资费,再优质的客户服务都是空谈。移动业务,必须走以网络质量赢得用户之路。
四、坚持差异化,个性化服务,为敢于吃螃蟹的3g客户喝彩。
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