，责任到人，逐级解决。三是强化“督查督办机制”。要加大信访督查督办力度，采取事前督查、跟踪督查、事后督查的方法，加强对信访热点、难点、焦点问题的督查，加快办事节奏，提高工作效率，积极为群众排忧解难。
——在勤奋务实方面，我将以打造群众满意信访部门为宗旨，切实发挥信访工作“维稳定心”的根本作用。自己要始终坚持“以人为本，服务群众”的工作理念，具备“五心四力”，即为人民服务的真心，换位思考的同情心，高度负责的责任心，解决问题的决心和长期战斗的恒心，以及接待群众的亲和力，良好的语言表达能力，临场处理问题的能力和驾驭复杂局面的能力。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我处事态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我重任，我将不辜负领导的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，为供水事业的发展做出新的更大的贡献。

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