惯。要以“有令即行、雷厉风行、身体力行”的工作作风推进工作。三要强化执行力。要解决工作标准不高、个体执行力不强、工作落实不到位的问题。通过加强效能建设,在全局建立一种“快捷反应、敏捷回应”机制,推动形成一种紧盯领导决策抓落实、跟踪重点工作抓推进、关注民生问题抓督办、工作不落实不放手、问题不解决不放手、领导和基层不满意不放手的新的工作气象。
三、方法步骤
全市实施“效能提升工程”,时间安排在2012年2月至2012年12月,分三个阶段进行:
(一)学习动员阶段(2012年2月)
召开“效能提升工程”动员大会,对活动进行安排部署。对照市委、市政府2012年“两区”开发、“1010”工程、结构调整、城镇化建设、县域经济发展、基础设施建设、文化强市、改革开放、民生改善、社会管理创新、党的建设等总体工作布局和重大决策部署,结合实际,研究制定“效能提升工程”具体方案,明确任务、明确责任、明确措施,安排部署活动开展。组织干部职工认真学习领会市委、市政府关于加强作风建设、强化执行力等方面的要求,提高对机关效能建设重要性和必要性的认识。通过学习讨论,使广大干部职工清醒地认识到,在全市组织实施“效能提升工程”,是全面落实科学发展观、加强执行力建设的重大举措,是新形势下加快推进“黄蓝”两区开发建设迫切要求,是实现追赶超越战略目标的必然选择,提高广大干部职工参与活动的积极性。
(二)组织实施阶段(2012年3月至11月)
1、加强自查自纠。围绕履行职能和责任落实情况,通过设置征求意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等多种形式,广泛征求服务对象、上级主管部门和业务联系密切部门、基层单位的意见和建议。结合“效能提升工程”任务要求,切实找准存在的突出问题。要重点查找履行职能、办事服务、承诺践诺、内部管理、自身形象等方面存在的问题;领导班子及成员要重点查找履行职务、大局意识、群众观念、廉政勤政、队伍建设等方面存在的问题;广大干部职工要重点查找履行职责、执行纪律、服务态度、办事效率等方面存在的问题。
2、着重解决问题。对查摆出的问题,要认真梳理,综合分析,制定整改方案,研究整改措施,明确责任目标,做到目标明确、重点突出、措施有力、方法稳妥、注重实效。对所有存在的问题,要分门别类,落实人员,逐个调查处理。
3、健全完善长效机制。健全完善岗位责任、服务承诺、办事公开、科学民主决策、绩效考核、责任追究等制度,以岗位责任制度明确工作职责,以承诺服务制度明确为民服务内容,以公开办事制度推进党务、政务和公共事业办事公开,以民主决策制度强化群众监督,以绩效考核制度评价工作实绩,以责任追究制度严肃工作纪律,实现以制度规范行为,以制度管人管事。
4、创新活动载体。结合各自实际,创新思路,搭建载体,创造性地推进“效能提升工程”实施。重点抓好以下六项活动:一是开展以“我为效能建设添光彩”、“效能建设我先行”等主题教育活动,制订“提高效能、创优服务”行动方案,落实具体措施;二是开展岗位练兵。各科室、中心室要在明岗定责的基础上,按照“干什么、练什么”的要求,确定练兵内容,精心组织实施。在形式上,主要采取信访论坛、案例分析、专题交流等形式,引领党员干部在切实提高服务基层的能力,全面提升岗位履职水平。三是开展民主评议职能科室活动,激励干部职工提升能力、提高效能,打造服务品牌;四是开展机关效能建设公开承诺活动,将服务内容、工作标准、服务时限等在新闻媒体上向社会公开承诺;五是开展“争创文明机关、建设高素质队伍”活动。
(三)考核总结阶段(2012年12月)对“效能提升工程”实施情况进行全面总结,积极探索建立机关效能建设的长效机制,巩固“效能提升工程”推进成果。
四、组织领导
(一)加强领导,提高认识。为确保活动的顺利开展,成立由单位主要领导任组长,有关各科室、中心负责人为成员的活动领导小组,下设综合办公室,具体负责活动的组织协调等日常工作。各科室、中心和全体党员要认真学习领会活动方案的精神实质和要求,充分认清开展活动的重要性和必要性,统一思想,以饱满的热情积极参加活动。
(二)建立机制,增强效果。从建立健全岗位目标责任制入手,建立考勤、考核、奖励等配套制度;建立竞争机制,将干部的学习成果、工作业绩等效能纳入年度考核、评先评优;在评先奖优、干部选拔时,要看党员干部在活动中的综合表现,择优评先;对于勤于学习、善于学习、作风扎实、工作勇于创新、业绩突出的,要及时予以表彰和物质奖励。
(三)强化督导,注重实效。加强对“效能提升工程”推进情况的监督检查,及时通报监督检查结果。通过召开现场会、调度会等形式,及时研究、解决“效能提升工程”推进中出现的新情况、新问题,加强综合指导,确保工作成效。
附件:市信访局效能建设领导小组成员名单
中共市委市政府信访局
2012年2月日
附件:
市信访局效能建设领导小组成员名单
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,负责活动的组织协调。张兴先同志任办公室主任。
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