的表现方式之一,在为群众服务的过程当中,也是有着良好的反响。
第三,我们更新观念、推行理论之后,便是要努力建立一个有利于组织学习的环境。要努力营造有利于学习的氛围,创造有利于学习的条件,包括学习网络与学习设施为主的硬件建设和以学习激励机制为主的软件建设,为个人学习、团队学习、组织学习三个层面上都提供良好的条件。应该说,我镇目前具备了这样的硬件条件,以及正在探索各式各样的软件建设,我们连接了宽带互联网,为网上查找资料提供了方便,当然网络、电脑也逐渐成为双刃剑,有的同志会将它当做学习机、打字机,也会有同志将它当做游戏机、vcd,经过我的观察,全县机关的电脑里几乎每台都有这么一款游戏:连连看!当然适当的放松很有必要,但过度沉溺必然导致玩物丧志,让我们不妨和各种学习型网站连连看,和各种新知识新理论连连看!在软件的探索上,我镇也是走在了全县的前列,这次主题是创业创新创优的机关干部讲坛活动,就是一个非常好的学习机会,也为机关干部不断检阅自我、展现自我搭建了平台,应该是创建学习型机关的一次有益的探索和尝试。
提倡创建学习机关,全面、系统、自觉地将学习型组织的理念吸收、运用到机关建设、管理中,将有助于机关适应知识经济时代、信息社会的需求,促进经济建设和机关管理的健康发展。
3、那么作为一名部门负责人,在创建学习型机关的过程中,更应该争做学习的榜样,做学习的带头人。第一是要强调自我超越。建立学习型机关,要强调从我做起。怎么样才能超越自我?一要开展思想境界教育,二要转变工作观,从应付转变为创造,从满足于做完转变为追求做快做好;三是要向极限挑战,不要自我设限,只有勇于创新,才能突破自我,办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,我想,通过不断的探索和从失败中觉醒,就是一种不断超越自我的方式。第二,要改变心智模式。首要要从自身找原因,把镜子转向自己。其次,要学会沟通,既能有效地表达自己的看法、观点,也能迅速地理解别人的观点看法。再次,要学会兼容并蓄,容纳别人的想法。一句话,改变心智模式,就是要了解自己、管理自己、控制自己,理解别人,处理好人际关系。这看似与“学习”无关,实则不然,我们讲学习型机关而非学习型个人,强调的就是群体性的、持续性的学习,在这里,学习本身就是一个互动的过程。第三,要团结同事,努力将创建学习型机关成为共同的愿望。发动本部门成员,对机关、部门现有情况进行客观分析的基础,集中集体的智慧,确定短、中、长期的发展规划,让所有的工作人员都有明确而共同的发展目标,东屏镇的目标就是要争先越位,努力赶超,党政办的目标就是要突破自我,争当明星部门。
(第二部分)
以上我们讲到了创建学习型机关的一些基本理论,也谈到了部门负责人应当争做学习的排头兵,争做学习的先锋,那么做一名合格的部门负责人还应该具备哪些素质或者说是要求呢?当然我作为资历最浅、年龄最小的部门负责人,似乎我来谈这个问题有些托大,所以我想先通过自己容易犯的一些错误谈起,结合学过的管理学知识,和在座的各位领导和同事一起探讨,从而达到鞭策自己、提高自己能力的目的。
一、部门负责人容易犯的一些错误:
1、善于找理由,不能勇于承担责任。部门负责人应当是本部门问题处理的小终端,除非是涉及到非要领导解决的重大事件,基本上更多的事情是能够解决的,然而往往更多的时候,事无巨细,我们更愿意讨教领导,领导成了我们的保姆,当然这是一种尊重,但作为部门负责人,在敲领导办公室门之前,更应该问问自己,是否尽到了自己的责任,是否自己真的不能解决这个问题?美国总统杜鲁门在自己办公室门上贴着:问题到这里结束。这是一种高度责任心的表现,作为部门负责人也许不需要贴这样的字条在门上,但我们应该有一颗责任心,有一种解决难题的坚定信念。
2、无法启发工作人员。部门负责人要对本部门的工作有一个非常清楚的认识和清晰的思路,对部门的工作人员工作要了解、熟悉、钻研,从而达到随时随地发现问题,提出问题,解决问题。
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