尊敬的各位领导、同志们，大家好！

我是来自**国税局的**，我演讲的题目是“以人为本，全面服务纳税人”。以人为本，是科学发展观的核心。服务科学发展、共建和谐税收，需要我们牢牢把握这个根本。在我们的经济社会中，纳税人是各项经济活动的主体，他们既是社会财富的创造者，也是国家税收的承担者；没有纳税人，就没有我们社会的发展进步。

因此，以纳税人为中心，全心全意为纳税人服务，是我们税务部门应尽的职责，也正是以人为本的科学理念在税收工作中的具体体现。

为人民服务，是我们党成立、发展、壮大的根本宗旨，是我们党区别于其他政党，保持先进性的具体体现，是我们中国共产党人的最高境界和行为准则。

因为为人民服务，我们党才能带领全国各族人民，推翻三座大山，取得新民主主义革命的伟大成功，建立起自由民主的新中国！因为为人民服务，我们党才能坚持改革开放，创造出连续16年保持世界第一经济增长速度的伟大奇迹，带领全国人民建设社会主义的小康社会。正是因为为人民服务，我们党才能经受住复杂的国际形势，肩负着全国人民的希望重托，在未来实现中华民族的伟大复兴，让我们的子孙后代傲立于世界民族之林。对此，邓小平同志深刻指出：“中国共产党员的含意和任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”经过这段时期的深入学习实践科学发展观学习，我深刻体会到，在新的历史条件下，要始终保持共产党员的先进性，坚持“以人为本”这一科学发展观的核心，就一定要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。LocaLHOSt

那么，怎样才能在税收工作中做到全心全意为人民服务呢？县局2009年国税工作的总体思路和工作任务中明确提出“规范管理、优化服务”，把优化服务作为一个系统工程来抓，而“优化服务”的重要内容就是为纳税人服务。这就表明了县局党组在税务工作牢记并贯彻党的宗旨，始终保持“全心全意为人民服务”的伟大决心和崇高境界。

大家都知道英国有句俗语是这样说的“人的一生，只有死亡和纳税是不可避免的”。根据我国税法规定，各税种的征税对象几乎已经复盖全国所有城乡居民，随着个人所得税的普及和深入，90%以上的成年公民都在履行纳税义务，而且，因为我们国家实行的主体税种是间接税，几乎所有税收负担都最终转嫁到消费者——即广大城乡居民身上，从这个角度可以说，全国人民都是共和国的纳税人。因此，全心全意为纳税人服务就是全心全意为人民服务。作为一名在税务部门工作的党员，履行党的宗旨，保持党员先进性，就是要在工作中实践“科学发展观”重要思想，把“以人为本”作为学习实践科学发展观的突破口，把为纳税人服务作为一切工作“根本的出发点和落脚点”，将服务的理念融入税收工作之中，做到全心全意为纳税人服务。

相信大家都不止一次地亲眼目睹过这样的场景：来过国税局征收服务大厅和基层征收单位的纳税人，都可以看到这样一张警示牌，上面印着“尊敬的纳税人：您好！如果您在缴税过程中遇到任何问题，请打我们的服务热线电话，或对我们提出宝贵意见，谢谢！”都可以亲耳聆听到：“你好！请坐！请稍等！欢迎监督我们的服务！”等亲切的声音，话语虽然很少，但份量很重，情谊很浓，它象征着我局由监督打击型向管理服务型政府的转型，象征着我局纳税服务工作从此走向纳税人、走向社会、走向广阔的新天地。曾几何时，税务人员一个电话，企业的法人和财务人员就诚惶诚恐地来到税务机关接受询问，曾几何时，税务人员“推门就进”，说查就查，搞得人心惶惶……又在何时，税务部门“门难进、脸难看、事难办”，税务窗口排起长龙，纳税人怨声载道……现在，每当我们实行稽查约谈，纳税人是多么积极主动的配合；每当我们推出新的服务措施，引起了社会上多么热烈的反响。当我们增设办税窗口，拆掉横在税务人员与纳税人之间的那道玻璃，实行零距离服务，我们感受到了纳税人为国纳税的自豪；当我们开通“12366”纳税服务热线，实行网上报税，我们感到热线很热，每年全县纳税服务热线受理量就达到近万人次，当我们不只是坐在那里给纳税人打电话要这个表那个表，而是走进纳税人，送税法上门，与纳税人真诚沟通，我们国税部门连续多年被评为当县市、省级先进服务窗口和单位，09年更是把纳税服务大厅作为争创国家级先进单位的重点奋斗目标；当我们实施局长接访日制度，县局和基层单位主要领导亲自到前台与纳税人亲密接触，嘘寒问暖，我们受到了从未有过的好评，纳税人满意度达到了95%以上，国税局更是在连续多年的全县执法单位民意测评中服务满意度名列第一。08年更是勇夺全县全部十八项单项考核桂冠，这就是全心全意为纳税人服务，这就是全心全意为人民服务！

面对国家、省、市、县各级的嘉奖和社会各界的一致好评，作为**国税战线的一名纳税服务工作者，我感到无比的光荣与自豪。雷锋同志曾经说过一句令人难忘的话：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去”。我要在这里向在座的领导、同事们保证，在今后的工作中，我将以无比的热情，饱满的信心，把有限的精力投入到无限的为纳税人服务的事业中去，任劳任怨，永不停止。如果有一天，领导对我说：“老孙，你辛苦了！”，我将会毫不犹豫自豪地回答“为纳税人服务！”谢谢大家！