近期我院按照县委和县政府的统一部署，认真学习了此次活动中的规定篇目，并结合医院管理年活动和2008年——2009年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动，从医院的实际情况出发，深入研讨了医院科学发展思路。通过学习研讨，我深刻体会到，科学发展观坚持以人为本，全面、协调、可持续发展，就是要求我们科学、和谐、和平的发展，科学的发展就是坚持以人为本。医院是为广大患者服务的非营利性场所，时刻以“病人为中心”服务于患者，提高服务质量，改善服务态度，以科学的态度、方法、理念指导医院各项工作，增强医院综合实力，进一步促进医院全面建设。

一、医院树立和落实科学发展观，“以人为本“是前提。

医院担负着治病救人、救死扶伤的神圣职责，以人为本、爱岗敬业、全心全意为广大患者服务是我们每一位医务工作者的基本要求，“以人为本“是科学发展的首要内容，把患者满意作为医院发展的根本要求和宗旨。近几年医患矛盾非常突出，一部分是体制上的原因，一部分就是医院现阶段不能满足患者的需求造成的，如“看病难、看病贵”的问题，在县委县政府的大力支持下，医院大大改善了就医环境、就医条件，兴建住院病房楼、门诊医技综合楼，引进先进的大型诊疗仪器设备，增加床位等，使病人能及时地得到治疗，聘请专家讲课、坐诊，在我院就能享受到权威专家的优质服务，还开展了远程会诊，既节省了病人的时间和金钱，方便了患者，又使医院的医疗技术水平得到提高，实现了“双赢”，大大缓解了“看病难、看病贵”的矛盾。要进一步解决此问题，在现阶段医院还要进一步提高服务态度，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关的