浅谈内涵发展与精细化管理
在今年的职代会报告中，朱董事长明确提出了“坚持内涵发展，打造强势企业，构建和谐公司”的总体工作思路，这三句话18个字，看似简单，却包涵了十分复杂而艰巨工作任务。笔者管见：内涵发展是公司的发展战略，强势企业是公司的发展方向，而和谐企业则是公司的最终目标。只有战略正确，方向才能对路。只有方向对路，措施得力，目标才能实现。三者是相互依赖，缺一不可的整体。我们学习、贯彻落实职代会精神，就是要通过学习，深刻领会董事长的报告说了些什么？订下了什么目标？为什么这么说？如何实现目标等等一系列问题，把这些问题解决了，才是真正意义上的贯彻落实。本人就此谈点粗浅的认识。

一、把握内涵，明确认识

首先我们要理解什么是内涵发展，只有把概念弄清楚了，才便于我们理解公司的全年方针目标，概念都没弄清楚，如何去谈方针、目标和任务。从政治经济学的角度理解，“内涵”与“外延”是逻辑学的一对范畴，原义指概念的两种基本属性。按照《词典》的解释，概念的内涵是指事物本质属性的总和，而概念的外延则是所指对象的范围。我们所说的企业“内涵发展”和“外延发展”都是从这里借用来的。在很大程度上，人们所说的企业内涵发展与外延发展都是一种比喻性的说法，而没有给以精确的规定。结合我们公司的实际，走内涵发展道路其本义应该是：通过企业内部挖潜的扩张模式发展生产，提高效益。而不是通过增加投资，扩大再生产规模。这从当前我们公司面临的现状以及市场经济发展的趋势来看，完全符合科学发展观的要求。也就是在没有投资主体，没有准确的市场产品定位，只靠机车车辆维修来维护企业生存的条件下，内涵发展是必由之路。LOCALhOst

内涵发展的实质就是“内部挖潜”。所谓“潜力”，就是个体能力的最大值。职工是个体、班组是个体、车间（公司）都属个体的范畴。无论是集体还是个人，其能力的发挥是否达到最大化，这就要我们认真研究和认真挖掘。通过深挖内部潜力，实现内涵发展的最终目标。

二、引入“精细”，创新管理

如何挖掘内部潜力？最好的方法就要学习和引入“精细化管理”。

精细化管理的思想内涵是：结合企业现状，通过流程、制度、作业方法合理化，精益求精，量化成本控制。精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理的精髓就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要尽职。其三大原则是注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。我们一般在家里煮鸡蛋，无非找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢？在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：1.采用长宽高各4厘米的特制容器；2.加水50毫升左右；3.1分钟左右水开；4.再过3分钟关火；5.利用余热煮3分钟；6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。通过这个例子我们不难看出，精细化管理就是通过过程制度化的管理，发挥人和物的最大潜能，达到最佳效果。

三、循序渐进，力求结果

精细化管理应该作为我们公司发展永恒的主题，管理的好与坏决定公司改革和生产经营的成败。必须由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精，细、最小的工作单元，“细”是细节，是精细化的必经的途径，“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，精细化管理是公司管理理念上的彻底转变。
在理论上讲，企业管理分为三个层次，第一层次是人治管理；第二层次是法治管理，第三层次是人本管理。人本管理也有两个阶段，即低阶段和高阶段。低级阶段为文化管理，高级阶段为自主管理。因此，精细化管理是由法治管理向人本管理的过渡，精细化管理是文化管理的前提和基础，文化管理是精细化管理的“升华”，精细化管理是公司管理发展的必然趋势，是不可逾越的一个阶段。
我们公司要大力推行精细化管理，其目的在于全面提升公司的管理水平，来增强公司的综合实力，提高每位员工的执行力和效率，实现公司“发展、强势、和谐”的愿景。进行精细化管理，必须以现有管理制度和公司标准为基础，实施精细化管理给员工会增加成倍的工作量，在工资待遇不会提高的情况下，势必会造成很多员工的反感；精细化管理又是一种新的管理模式，员工抵制情绪比较大，所以要加强宣传教育和培训，充分利用公司的生产调度会、广播、简报、黑板报、宣传栏等方式进行有效的宣传教育，让员工认识到精细化管理给公司带来的好处，激发和调动员工工作积极性，进一步提高工作效率，让员工牢固树立精细化管理意识，直至深入人心，管理理念得到转变。精细化管理要坚持从易到难、从简单到复杂的原则，从基本制度抓起，从公司的短处抓起，即从最关键环节、最薄弱环节抓起，逐步向日事日毕、日清日高推行。精细化管理的重点是对执行的管理，发力点在于抓落实，做到事事有人管，人人都管事，事事有标准，事事有考核。
进行精细化管理必须从细节上着眼，从精上下功夫。古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。一是把工作细化，细节决定成败；另一方面把工作做到位，将工作做精。精细化管理具有全员性、全面性和全过程性，它是一种全面系统的管理模式，全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精；全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、物资设备管理、生产技术管理、安

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