在新旧体制更新、新旧理念撞击的转型时期，一些管理和服务的矛盾亟待有效解决。随着市场经济体制的完善，机关后勤服务市场化已成为必然趋势。我们要认真研究工作中存在矛盾的特点和规律，科学把握处理各种矛盾的基本原则，积极探索建立适应市场经济发展规律的管理机制。
一是要修订完善各类管理制度，规范机事务工作的机构、职能、任务、标准、要求，理清管理和服务的辨正关系。结合实践，针对公务用品采购、内部审计、作风建设、经费报销、考勤请假、车辆管理、文印服务、医疗卫生、餐饮绿化、消防安保等项目的具体特点制定切实可行的管理制度，组织人员认真学习，逐一对照检查；平时开展定期和不定期抽查，对违反规定的人员及时督促提醒，人人做到有法可依、有章可循，违规必罚、违章必究，促进机关事务管理工作规范、高效、和谐、有序运转。
二是要建立健全同市场经济体制相适应的机关事务运行机制。服务社会化是计划经济体制向市场经济体制过渡时期机关后勤不可回避的问题。我们要充分认识到机关后勤服务社会化是一个渐进的过程，现行服务机制从战争年代沿袭至今，有长期的历史积淀，要改革创新，必须考虑思想观念、政策法规、管理手段、经营方式、社会影响等诸多因素的制约。因此，我们要坚持从实际出发，努力创造和完善条件，在推进社会化的过程中，走渐进，有序、和谐发展的路子，充分利用社会资源和社会分工协作，逐步完善机关后勤服务市场准入制度，加强市场监管，实行投资项目的咨询、服务程序和办事方法向社会公布，提高机关事务工作的透明度，加强对行政权力的制约，逐步实现静态管理转向动态管理、由实物管理转向价值管理、由微观管理转向宏观管理、由人治式管理转向法治化管理，形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的机关事务管理运行机制，确保后勤服务的持续运作和服务保障水平的不断提高。
三是要制定节约资源长效机制。节约能源，构建人类文明与大自然相和谐的生态之道，这与构建和谐社会的精神是一脉相承的。在现阶段自然能源紧缺的大背景下，创建节约型机关后勤更是势在必行。我们要把创建节约型机关后勤与巩固保持共产党员先进性教育活动紧密结合，树立和强化资源节约意识，制定和完善资源节约有效措施和长效机制，确立资源节约目标责任制和全员节能的长效运行机制，把资源节约工作落实到机关后勤每个部门、每个岗位、做到人人有责，人人负责。共产党员、各级领导干部要以身作则，率先垂范，做勤俭节约的宣传者、组织者、示范者。人人行动起来，从自己做起，从小事做起，将有限的资源用到最需要的地方，尽量降低行政运转经费，提高行政效率，打造节约型机关，构建和谐单位。

四、围绕党政中心开展工作 确保和谐良好的服务品质
服务是机关后勤工作的灵魂。为领导服务、为机关服务、为党和国家的中心工作服务是机关事务管理局工作的基本出发点和落脚点。因此，我们要牢固树立全心全意为机关服务的思想和高尚的职业道德观念，兢兢业业，勤勤恳恳，切实为机关干部职工解决实际困难，创优质服务，建设服务型机管局。创优质服务要做到如下三点：一是服务意识要强，要牢固树立“服务第一”的意识，积极倡导“后勤无小事，服务无条件，人人讲奉献”的服务理念，从“讲政治”的高度去做好各项服务和保障工作，增强做好机关后勤工作的使命感和责任感。二是服务态度要好，从开展机关效能建设入手，推行服务承诺制、首问责任制、责任追究制，彻底改变过去那种坐、等、靠、要的消极无为思想，变被动服务为主动服务，超前服务、热情服务；急各部门之所急，想各部门之所想，忧各部门之所忧，多为干部职工做好事，办实事，尽量减轻机关各部门的事务性负担。三是服务水平要高，要以提高创新能力为核心，创新服务手段，提高服务技能，脚踏实地，锐意进取，逐步推行现代办公管理模式，实施政府采购数字化管理，在依法行政、规范运作的前提下，做到贯彻快、批复快、办结快，最大限度地满足机关和谐高效运作的需要。
在当前市场经济体制背景下，机关后勤服务必须要走社会化道路。我们要着眼于发展，立足实际，通过招投标方式吸收社会、企业、个人进入机关后勤服务领域，丰富服务内容；引进先进管理经验，吸纳高素质人才，形成内外竞争，促进内部服务保障机构在思想观念、经营体系、管理模式、服务方式等方面的改革；要把所有市场能解决的问题交给市场，把所有社会能办的事情交给社会，变“机关办后勤”为“社会办后勤”，使机关后勤与市场经济发展相适应。同时，我们要努力完善自身服务系统，改革机构，理顺编制，按照“国家所有、分级管理、授权经营、加强监督”的原则，建立新的管理服务经营模式。我们要积极发展对外经营，壮大经济实力，规范服务程序，提高服务标准，形成自己的服务保障优势，提高服务质量和效益，紧紧围绕党政中心开展服务工作，确保和谐良好的服务品质。
在推进机关后勤服务社会化改革的同时，我们还要继续做好机关日常事务的管理服务工作。公务接待是机关事务管理局接待科的重要职责，也是体现我局服务职能的形象窗口。我们要从讲政治的高度，充分认识做好接待工作的重要意义，切实做到思想上重视，力量上保证，工作上落实，措施上到位。接待人员要勤于学习，努力提高自身知识水平和文化修养，做到不卑不亢，廉洁奉公，精心细致，热情周到，不断提高接待水平。在具体工作中，我们要坚持“及时沟通，各方协助”的原则，积极和有关部门以及宾馆、饭店、旅游景点通力合作，规范优化接待服务，尽心尽力为来宾服务，让每一位来宾都能感受到既有时代气息又有地方特色的苍南社会经济文化风貌。
服务是永恒的话题，尽管机关事务千头万绪，但我们只要掌握工作规律，本着清廉节俭的精神干好本职工作，就一定能实现机关事务工作的新跨越。在今后的工作当中，我们要树立大后勤意识，实现管理、保障、服务的全面跨越，力争做到四个到位：一是餐饮会务精心组织，突出品位，服务到位；二是公务用车管理和谐，运行有序，安全到位；三是绿化保洁坚持标准，注重形象，美化到位；四是围绕机关排忧解难，稳定后院，保障到位。

结束语

构建和谐机关事务管理局是一

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