一是着力解决群众关心的共性问题。我矿从xx年至xx年x月拖欠职工工资xx个月总金额高达xxx多万元，欠交养老保险金xx万元，许多工伤、病残人员多年医疗费没有报销，这些问题是全矿的共性问题，也是引发历年多次上访的主要原因。为此，矿领导班子把解决这些问题作为保持稳定的首要工作来抓，从2002年开始，每年陆续补发拖欠工资四、五百万元，至2004年9月1600万元拖欠工资全部补发清理完毕。为所有病、伤人员报销了xxx万元历年的医疗费，为xx户死亡职工家属解决了历年遗留的丧葬费，同时还补交了历年欠交的养老保险金xxx万元。这样，消除了全矿不安定的主要因素。
二是倾心解决群众多次上访的突出问题。1986年至1990年，欠xx名职工股金、押金xx万元，十几年没有归还。1995年xx煤矿兼并了xx煤矿，许多人认为这些钱没希望了，有些人为此多次到市、区上访。我矿在当时资金仍十分紧张的情况下，一次性予以全部解决，并派专人把这些股金、押金逐家逐户送到本人手中。
三是努力解决关系繁杂的疑难问题。我矿旧址原有一所小学，后因校舍成为塌陷区企业整体搬迁停办了这所小学，xx名教师无法安排工作。为此，教师们多次上访，但这个问题我矿本身无法解决。为此，矿党政领导多次向区政府、区教委反映，xx年经区政府协调，区教委为这些教师妥善安排了工作，解决了一个多次上访的难题。
四是细心解决老弱病残的细微问题。近几年来，我矿本着群众利益无小事的原则，尽最大努力把好事做到职工家中。为了方便家住偏远的离岗人员开资，我们为离退休、离岗待业人员办理了邮政储蓄工资卡，并经常深入离退休、工伤、患病职工及特困户家中进行“下访”，先后到xx、xx和四周十几个市、县职工家中“下访”82人次，了解离退休职工的呼声，及时解决他们的困难，为收入较低、生活困难的57户离岗待业人员向区民政局建议申报办理了低保手续。去年，矿上派专人到河北望都县看望了离休干部xxx，将他多年未报销的医疗费全部送到家中，并为他办理了领取离休金的银行帐户，使这位80多岁的老人十分感动，连声说：“xxx矿变了，变好了！”
五是不断提高劳保、待业人员的生活待遇。四年多来，我们先后三次提高劳保、待业人员工资待遇，2001年全矿待业人员工资只有60—80元，2003年按当地最低生活保障线提高到130元，2004年又按全省下岗职工第三年工资标准增加到260元以上， 2005年7月再次为全矿职工大幅度上调工资，上调幅度为42.3%。而这次调资上调幅度最大的是内退劳保工人，上调幅度为50%，而科级以上干部只上调26%。同时，我们经常开展送暖和活动。2005年以来，走访老党员、老职工、重工伤、特困户85户，为伤残职工支付垫付医疗费15.5万元，为121名特困职工发放困难补助金24.1万元；今年为身患重病的xxx家属和工亡职工xxx之女捐款18.1万元;为xx区残联捐款8.34万元，为春雨助学活动捐款10万元;为5名考上大学的特困职工子女资助学费3。5万元，全体在岗职工进行了一年一次免费体检。此外，2001年前，我矿有xxx多人离岗待业，但其中只有xxx人办理了离岗待业手续并领取待业金，其余人员几年来一直无岗无薪，生活困难。近年来，我们为其中xx人重新安排工作，其余人员因年老体弱，不能继续从事井下生产工作，企业无法安排其合适工作，就为他们xxx人办理了离岗待业手续，并按规定给他们每月发放待业费，使这些同志有了稳定的经济收入，心理也得到了平衡。
六是处处想到困难群体，突出人性化治理。近年来，我矿每逢研究关系职工群众切身利益的问题时，我们首先想到劳保、退休、离岗待业这一生活比较困难的非凡群体，决不因这些同志现在不能继续为企业做贡献而忘记或忽视他们。每逢中秋、春节，为所有离岗、退休人员都发放节日补助，每逢重大节日，都派出专人慰问老党员、老工人、老干部，每当个别职工家中碰到非凡困难，企业都派人进行慰问并帮助解决具体困难，甚至对一些提出无理要求，多次上访的特困人员也给予格外的人性化关怀。
虽然我们在社会治安综合治理方面做了大量的工作，也取得了一定成绩，但是无论与上级制定的标准相比，还是与兄弟单位相比，我们的差距还很大，我们的工作还有许多不尽人意的地方，仍存在部分职工群众防范意识不强，防护措施不到位，群防群治基础薄弱，个别单位领导对综治工作的长期性、重要性熟悉不足，存在着“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，有重生产安全，轻治安工作的思想倾向和麻痹大意思想。我们要抓住这次会议的机会，与兄弟单位互相交流学习，达到取长补短，共同提高的目的。
谢谢大家！

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