篇一：管理培训演讲稿

各位领导，各位同仁：
大家好！
一、有一个先进的营销理念和思路
1、营销理念。
平时经常和营销人员讲一个观点，销售工作是想出来的而不是干出来的，这话听起来好像是谬论，工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的，怎么是想出来的呢？但是从另一个角度来讲，做营销工作必须要有一个详细的方案、思路，否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞，会影响战机，得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难，为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。对自己企业和产品要有信心，如果自己对自己的企业和产品没有信心，那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢？我认为，自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业，在做宣传的时候，要扬长避短，要多宣传自己的长处，增加自信心。
第二要有耐心。做营销工作，好多时候面临的是等待、拒绝，坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。
第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望，就要做100%的投入，要竭尽全力，想尽办法就没有办不成的事。WwW.YBaSk.coM有句话讲：只有想不到的事，没有办不成的事。
2、工作思路，应该说对营销工作起到很大的作用，针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。
二、要有一个适应市场变化的营销机制
一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济，如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性，即使你的产品再好，也很难将其推向市场。有句话讲：有了市场不等于有了一切，失去市场将失去一切。产品要想转化为效益，营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候，派营销人员出差，很多人积极性不高，就是在挣差旅费。但经过后来的改革，将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”，使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合，把销售工作当作自己的事去做，这时营销机制才能发挥作用。所以说，机制对于营销团队的建设具有很大的作用。
1、营销大师说过：经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品，如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的，那么在做项目投标、报价时就要讲究策略，一定要有的放矢，学会放弃和舍得，如果欲望很大，想把市场通吃，可能会与其他厂商之间有不正当竞争，也使你的利润空间大打折扣，而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化，如果报价或者招、投标没有选择的去做，可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略，以退为进，有舍有得，这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候，根据品种、项目大小的额度，有时候有意识的放弃一些项目。如果全做，可能在你项目方面做的不错，但是从整个市场来说，将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。
2、对于销售人员的事业成功，15%是由专业知识决定的，85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。
销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人，根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程，交流是泛泛的，而沟通是单独的，是深层次的。我觉得，如果事情想要谈成功，光靠交流是不够的，必须经过深层次的沟通。同时，做任何项目，细节都非常重要。
3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候，利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业，去做项目、做市场，这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。
三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。一个企业的好坏，与他的营销团队有着很密切的关系。
在营销团队的培养及培训过程中，经常讲，学习改变观念，观念改变行动，行动改变命运。特别是做营销，在市场上，如果不学习，不向你的同行学，不向你的对手学，那你肯定要被市场淘汰。还要注意在营销队伍的建设中，树立典型人物，树立正气让大家学习。比如说，有的人天分虽然不是特别好，所处地域不好，但是特别努力，经过他的努力做出来的市场，也许销售额并不比其他人强，但是他在这个区域做最好，那我就给他定位 “天道酬勤”型的，我们大家要去学习他，鼓励他；有的人在新产品的开发上比较好，我们也鼓励他，可能有的营销人员在销售时也许不赚钱，但是他的精神特别好，我们也鼓励他，多让团队中树立典型，让大家去学习。
团队建设的正气是很重要的，现在市场经济面临很多诱惑，特别是管营销要费很大功夫，因为营销人员面对很多诱惑，要有一些规章去约束，但同样精神上也要有一些控制。我认为营销主管更要加强学习，只有你的德和能超越了这些人，你才能带好这个团队；如果不加强学习，你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导，那么销售就不会做好。作为一个有效的管理者，不但要把事情办的成功，而且要团结一致，让员工工作起来心情舒畅，我想这样营销团队的工作才能做的长久。


篇二：管理培训演讲稿

大家好，我是星野铁夫。继十多年之后再次来到中国，最让我感到震惊的是北京、上海翻天覆地的变化。在韩国等其他国家相继成立日本企业文化交流平台之后,中国也想成立中日企业家交流平台，丰田模式能够得到大家的认同我感到很欣慰。最近几十年我一直致力于传播丰田的管理模式，今天就与在座的企业精英分享丰田的管理经验。
昨天我特地去两家中国企业生产现场考察，企业的管理和经营都是以年轻人为中心，企业效益较好，订单很多，拼命生产，斗志很高。其次，我所了解到的中国员工的工资等待遇与20年前韩国的收入和指导水平、现场管理水平及管理品质基本相同。看到这些，我想我们今天都应好好思考。
今天我主要讲怎样成为世界级企业，同时了解我们在座企业家的想法。大家试想一下，你的企业在5年、10年甚至20年之后能不能生存下去？能不能得到国际的认同，甚至周围的员工、环境的认同？因为我的基本观点是企业作为负责人的法人团体，应该得到世界的认同和尊敬。这是所有企业的一个难点，也不是经过短期努力就能够达到的目标，需要长时间的积累。
利润是企业存在的源泉，在企业运转3—5年之后我们必须认真考虑，没有利润的公司应该立即关掉。利润的目的是什么？在我们企业成长中，当公司成为法人的时候，就要得到国家、社会的尊敬，它的价值才能体现出来。反过来讲，股东的存在是持股人在经营过程当中在股东会上具有发言权。作为正当的员工，要为企业提供正当的智慧，才能得到正当的工资。管理者的责任是第一使企业长远存在下去、经营下去；第二是为股东制造分红的能力；第三是为员工提供生活的工资和快乐工作的环境，这样才是一个正常运转的公司。在日本最怕股东们说这个公司是我的，一旦有这个想法公司就很难经营下去。大家都知道韩国三星，20多年来包括现在的董事长及其父亲一直是我的挚友。他们虽存在一定的问题，但也有很多优秀的地方。三星集团全国有22万员工，为了报效和回馈社会，专门成立了为奉献社会的公司。尤其是包括海外的三星员工也一样，在日本地震时对灾区进行援助，尽一份社会力量。作为公司，赚钱是第一要务，但在赚钱的同时要得到社会的尊重和承认。
公司怎么生存下去？你要怎么去经营？我认为首先产品要得到世界的认同，同时管理也要得到社会和世界的认同。你的产品、你的经营应该怎么去做，在这个方面重点分享一下制造业。
制造业有很多的思维和方向，比如说管理方法——丰田生产方式、丰田管理模式，它其实是一种经验——怎样去减少浪费，创造更多的利润。tps只是一种经验而已，昨天我跟几个企业家分享过，在制造业中非常注重一下两点：交货期和品质，怎样去制造品质和满足交货期，制造业要保证这两点都不能失去信任。
一、交货期。交货期背后最重要的是降低成本创造利润。交货期就是tps中的jit（just in time），准时交货被认为是商业诚信的基本要求之一，如果你准时交货你的客户会很满意。但是，是不是越早交货客户越满意？其实恰恰相反，过早的交货会让客户缺少准备，因为客户可能没有库存空间或相关人员安排，反而会起到相反的效果。丰田给交货期下了这样一个定义，那就是在指定的时间把我们的产品送到指定的场所。如何达到这种目标，是有各种各样的训练方法，丰田单交货期就做了30年。举个例子：丰田集团每年都会召开两次非常重要的会议，包括高管在内大概七八百人参加。一般早上9点开始，老总们肯定会在9点准时到会场，正式开始1分钟之前，主席台上所有丰田的董事长会坐到最前面的一排，即使在8：55的时候都不知道高管在哪里。这种大规模会议我已经参加了30、40年了，从来没有人迟到过，或许它成为了一种习惯，更确切说是已经形成了一种体制。丰田就是这样通过锻炼自身的习惯，上升到准确的交货期。我们的企业要做到这些其实不是很难，只要一年就能形成基本的体制。所以我们一直在教育我们的管理人员，自身都不遵守规定，怎么去教育员工，如果员工都不遵守交货期，那公司就没信誉可言。
二、品质。对质量的考虑，每个人的标准都不一样。什么是高品质？一些事情让我很难忘记，15年前韩国的汽车制造水平低得很厉害。汽车的品质包括质量、外形、内装饰及外装饰等。当时，韩国一家汽车企业邀请丰田管理人员去参观考察，他们拿出一台最好的车问我们质量如何？我没有看车，而直接去了生产现场，跟我昨天看到的企业现场一样，管理、生产秩序都很混乱。当时对方企业总裁、董事长都在，我让他们拿一个胶布过来，对认为汽车有问题的地方拿胶带贴出来。首先，这是一个成品车，应该是检查出来的，没有问题的，我们十多人一起看。5分钟后，董事长和总裁各贴了3个点，包括一些喷涂的品质，还有门的精度质量。
我们也看看质量问题，一共贴了25个点，也就是说他们看到了3处不足，而我们看到了25处。这就是标准差异的问题。他们开始质问“你是怎么判定的，给我们贴了25个，你是以什么样的基准来判断我们的质量？”“我是以诊断我们卡车的标准来诊断汽车的。”他们很不悦，尤其是董事长和总裁，其实这就是品质的标准问题。


篇三：管理培训演讲稿

各位领导，各位同仁：
大家好！
我叫肖x，现经营一家大型零售及服务公司——幸福树。在大起大落的创业阶段，我始终坚持以诚信为本，全心全意为人民服务的宗旨做企业,力争做到“生意不成仁义在”。
企业走到现在，除了要感谢消费者对我们企业的信任外，还要感谢各级政府对我们的照顾和关怀。特别是在城关镇党委及社区领导的大力支持下，我们完成了民营企业从小走到大，从低谷走到现在拥有正式职工15人，经营门面达1千多平方米，流动资金在1百万左右的中型企业。对此，我在此表示深深的感谢。
企业要做好，做大，做成规模，就少不了先进的企业管理，我们从一开始的摸索管理，到现在的成熟管理，可以说走过了沼泽，走过了雪山，在坎坷中走出了自己的一套管理模式，在艰苦奋斗中摸出了一套符合自身实际的管理理念。下面，就我们如何在企业管理方面做得工作和大家做一次交流发言。并诚恳希望大家群策群力，指出不足之处，点拨不周之虑，我将虚心学习，吸取借鉴。
进入20xx年后，在总结了以往的经验和教训之后，我们健全了企业管理的各项规章制度。特别是在重视职工的福利待遇，职工的积极性主动性，职工的主权意识主人翁意思方面更加重视，并提升在企业管理模式的第一线。因为经过多年的经营，我们深深地知道，只有让企业职工把企业当成自己的，把商场当成家，提高自身的敬业度，自发的有爱岗如家的责任感，才能认真的工作，努力干好活。我们也只有把员工当成朋友，当成兄弟姐妹，当成自家人，注重员工的私人生活困难问题，注重员工的生活细节问题，才能让员工感到温暖，为他们分忧解难，才能让员工提起精神，抽出更多的精力全心扑在工作上。通过一系列的细致入微的关怀和待遇上的提高，才能让员工自己自觉的把自己的命运和企业的命运联系在一起，才能让员工感悟到，只有企业好了，自己才能过的更好，同时，也只有员工好了，企业才能做的生龙活虎，蒸蒸日上。
去年，我们员工平均工资在800元左右，今年，随着效益的逐渐提高，今年我们员工的月工资平均在1000元左右。工资高了，拿到手的钱多了，看得见摸得着的好处摆在眼前，这是最直接最实际的激励。
除了死工资外，我们还有各种机制性的奖励，每月都有奖金以现金的方式发放给业绩好的员工和工作积极性高的员工。每月最高的现金奖金达到1000元以上。
对于工资的多少和奖金的多少，都不是由我们个别人定下来的，而是大家共同定下来的。而是在职工大会上共同商量而定的。这就要说到我们企业内部的一个重要的员工组织——幸福树职工工会。工会主席是由员工们自己选出来的，工会也是员工们自发组织起来的。作为企业的管理者，我认为，这是一个好事情，工会在替员工维权，保护员工权益、替员工们说话的同时，也起到了一种沟通桥梁的作用。
起到了一种纽带的作用。作为企业的管理者，一个成功企业的管理者来说，工会更是不可或缺的。一味的只想到工会的存在消弱了管理者的权限，就萌发了反感念头、做出抵制的行为，这样只会两败俱伤。一个成功的企业管理者要学会运用这座桥梁，要通过这种纽带，把企业、企业管理者和员工们紧紧的抱成一个团。这里说个最简单也是最通俗的例子，一根筷子容易折断，一百根困在一起的筷子就不那么容易折断了。
今年，我们在企业管理规章制度中第一则第一条中明确规定，每个月月初要按例召开一次工会会议，幸福树每个员工如无意外情况都要参加，共同商量决策当月运营开展办法，每次开会，与会人员人人都要发言，说两句，三个臭皮匠还赛过一个诸葛亮。一个人的智慧毕竟是有限的。
企业管理规章制度第一则第二条中明确规定，员工的工资、福利待遇和各种企业制度以及奖惩办法都要在职工大会上通过才算正式生效。就算作为企业的创始人和管理者也不能撼动职工大会通过的条文规则。
通过一系列的企业管理模式的改革，引进先进的管理模式，借鉴好的企业管理办法，摒弃影响全局的约束发展的方法，我们幸福树的效益节节攀高，经营走向成熟的轨道，就像一座自行运转的机器，没有人看管，也能照常运行。企业能走到这一步，可以说，代表着我们管理模式的正确取向，代表着向国际先进管理模式靠拢的结果。
如今的幸福树，已经彻底摒除了“以人制人”的落后管理理念，走向了先进的、正规的、良性循环的“以制制人”的管理模式轨道。但这也并不代表着我们企业充满了冷冷清清，冰冷的一点人情味都没有。恰恰相反，我们幸福树处处充满人情味，人人脸上洋溢着幸福的笑容。甚至还感染了前来我们店的顾客，使得顾客们也感同身受，笑着而来，满意而去。
逢年过节，我们企业的管理者会第一时间慰问困难的职工家庭，给他们带去我们的心意。逢年过节，我们会给全体职工分发节日礼品，像是月饼、酒和红包，这些虽然没有在职工大会上讨论过的事情，而今都已成为惯例。也正是这种企业想着职工，职工想着企业的浓浓情分，才使得幸福树有了今天。
2011年已经过去大半，随着十一、圣诞、春节各种节日的到来，我们幸福树已经做好了迎接更大挑战的准备工作，我们不会自得意满的原地盘旋，因为员工不同意。我们幸福树的工会主席陈伟说的好：幸福树就是一棵树，我们都是这树上的枝杈，树越高大，枝杈上的枝叶就越茂密。
最后，请允许我用我们幸福树的一句企业管理座右铭来结束我今天的交流报告：守住根，诚信真，幸福员工，感恩心中。


篇四：管理培训演讲稿

各位领导，各位同仁：
大家好！
在国内，佳能中国的赊销出现于xx年，发展至今，只能说还处于雏形。为什么这么说呢?一是在国内没有形成真正的商业信用环境，主要是靠卖方主动组织这种赊销过程，保证稳定和持续增长的市场份额。在赊销的合理回报率情况下要保证必要的资本资源。同时，通过自身和银行融资来支持还款等待期。而目前包括商业手段和法律手段在内的社会失信行为的公开率相当低，企业信息的公开化程度也相当低，除上市公司外，其他公司的信用资料都被包裹在所谓商业秘密的帐幔中，包括金融机构、政府机构、专业征信机构都很难提供即时的信息服务。
第二个佳能(中国)信用和应收帐款管理的目标和职能。
佳能中国信用管理的目标是降低欠款持有水平和风险，增加成功的赊销。或者说求得“最低赊销成本与风险”和“最大销售增长”之间的平衡。我们的信用管理以财务理论为基础，在实践上跨财务、营销和法律的三岔点，建立了独立的信用部门和独立的管理模式，佳能中国信用管理的五项职能包括：一是客户档案管理，动态更新客户信息，及时提供公司内的客户信息，建立和维护易于检索的客户档案。第二个方面客户授信。我以分析模型量化赊销风险，根据模型评分制定信用政策，审核合同和核准赊销。第三个工作是应收帐款管理。首先分析欠款帐龄和欠款成因，动态跟踪各客户欠款水平，其次调控现金流量，最后整体掌握欠款总额的规模。第四方面的工作是逾期帐款追收。制 定追授策略和流程，诊断逾期应收帐款，寻求法律解决途径。最后一个在公司内部有一个只能是辅助市场开拓，我们有自己的客户档案，要帮助恩销售部门发觉客户的机率。
第三，向大家介绍一下佳能(中国)的信用和应收帐款管理的组织方式。客户数量和欠款金额是佳能中国信用管理组织形式考虑的因素，但是我认为不是最主要的，效率、平衡和管理传播才是考虑的关键。作为少数职责大于职权的部门，作为财务核销售制衡的个焦点，佳能(中国)的信用管理有专门的人员全盘接受和全权负责。我们部门和销售、财务各个部门之间存在着这样的服务、协作和监督的多重关系，我们的观点可以代表公司最高管理层的观点，同时协调财务和销售对信用的不同理解。我个人还认为信用管理流程和政策的指定应该相对简单一点，但是信用管理有两大难点，一个是获取信用信息的外部渠道，还有信用政策的执行。我认为后者要与公司的组织管理形式密切相关。
佳能公司的信用管理设置一般是信用管理高级专员，主要工作包括以下几项，一个是负责信用政策文件的制定和年度更新。第二个是审核信用管-理-员的定期工作报告，审核客户档案和客户资信调查报告，并实地考察部分重点风险客户和核心客户，来验证客户档案的真实性。第三是制订所有客户的授信政策、制定风险客户和核心客户的交易、还款处理方式。第四、要核准权限内的超信用额度和期限的交易。第五、要负责所有普通交易的发货审批和信用审批。第六、要负责所有客户合同和订单的信用风险审批。第七、还要负责向相关的中高层上级沟通信用管理工作进程和传达重要客户的信息。第八、是负责信用管-理-员的具体工作的业务指导。第九、负责信用管理队伍的建设和日常管理。第十、组织对销售和财务人员的信用知识的培训。第十一、领导构建外部信用服务机构的工作联合和外部信息渠道。第十二、我们还要协调各部门中高层以上的利益关系和矛盾。
我们的信用高级管理专员下面还设有信用管理专员，具体来说包括以下几个方面：第一、督促和跟进销售、财务等相关人员的信息提供工作;第二、向相关部门传递信用信息和客户信息，受理公司内其他信息服务的要求;第三、要输入信用信息;第四、要和it的支持人员共同维护客户档案的安全;第五、要负责信用部门独立渠道的信息收集，这包括具体客户、整个行业甚至大到整个市场;第六、编制市场发展报告，向信用管理高级专员报告市场拓展方向;第七、要负责外联法律、征信、追帐等中介机构，要亲自参与法律调解、诉讼和欠款清理的整个过程;第八、客户接待，要受理客户投诉、资讯，恢复客户的电话函件，协调和督促相关部门的回溃第九、要鉴别和分析内外渠道的所有信息，编制资信调查和评审报告;第十、编制其他的一些信用报告，同时还要负责在信用管理报告专员审核以前的初审;第十一、还要实地去考察客户。
最后向大家介绍一下佳能(中国)信用和应收帐款管理的政策。我们的政策主要包含有信用期限、信用额度，还有我们公司自己的信用标准。我们认为信用期限的变化就意味这销售变现天数的变化。我们的信用标准代表着对客户信用情况的最低要求，以销售的变现天数和坏帐损失率作为制定的依据。我们通常先制订客户群的授信总额，然后再制订某一些客户的授信程度，然后再互为调整。前者以客户自身的资金实力和销售政策为出发点，后者主要根据客户的交易额和风险系数制定。
具体的工作细节、流程，如果在座的各位有兴趣，我们可以单独的沟通。谢谢大家。


篇五：管理培训演讲稿

尊敬的各位领导、老师、同学们：
公司企业管理知识培训班，在各级组织和领导的关心支持下，经过近6个月的紧张学习，完成了全部课程，今天就要结业了。在此，我代表“企业管理知识培训班”的全体学员，向公司领导、李斌技师学院领导及老师们表示衷心的感谢！
这次学习培训的时间虽然很短，但我们感到收获很大，体会很深，启发很多。最大的收获是丰富了知识，思想观念得到了进一步更新。学习培训期间，公司立足于培 养多元化、复合型人才，从服从服务于我们公司构建生产营销新格局的实际出发，先后给我们灌输了《生产管理》、《技术管理》、《财务管理》、《人力资源》、 《管理经济学》、《法律法规》、《企业文化》、《市场营销》等现代管理知识，使我们学到了工作岗位上没有学到的知识，进一步解放了思想，更新了观念，特别 是加深了“发展是硬道理”的认识。
最大的感受是开阔了视野，对公司提出的“中长期经营战略目标”的总体要求认识更加深刻。通过参加学习培训，特别是通过专题报告会外出参观学习考察后，使我 们开阔了视野，认识到了差距，增强了工作的责任感和压力感，更加坚定了投身企业改革发展特别是实现公司跨越式大发展奋斗目标的信心和决心。
最大的启发是学习、学习、再学习。通过参加这次学习培训班，我们更加感受到自身知识的不足，更加感受到学习的重要性。在公司实施“中长期经营战略目标”的 新形势下，作为“公司”的年轻一代特别是优秀青年，公司领导对我们给予了殷切厚望，我们身上所肩负的责任将更加重大。要跟上时代的发展步伐，更好地服从服 务于公司的改革建设发展，我们必须牢固树立“科学是第一生产力”的思想，不断地加强学习，用科学的理论武装头脑，从科学发展观高度分析思考和解决问题，充 分发挥我们的聪明才智，为推动公司各项事业的健康发展贡献力量。
这次学习培训由于是非集中时间半脱产学习，我们全体学员克服工学矛盾，争取学有所得，学有所用，牺牲节假日休息时间积极加班加点未在学习期间因学习影响本职工作。
在我们学习培训期间，无论是公司领导，还是李斌技师学院的领导及老师们，都非常关心我们的学习生活情况，特别是陈书记、俞厂长亲自参加我们的开学和结业典 礼，经常过问我们的学习和生活情况。我们感到无比的光荣和自豪。让我们再次以热烈的掌声，向各位领导和老师们表示深深的感谢！各位领导、老师和同学们，今 天，我们将要结束学业，重返工作岗位了。我们将以此为新的起点，更加勤奋的学习，更加努力地工作，争做一个德才兼备、廉洁奉公、勤政为民的好干部，决不辜 负领导的期望和要求。谢谢大家。