三、以民为本，热情服务，塑造公安队伍良好形象

多年来，×××派出所一班人牢固树立宗旨意识，坚持把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，充分履行管理与服务的职能，以一流的执法水平，一流的服务水平，一流的工作作风真正赢得民心。

切实兑现“四有四必”承诺，把规范110接处警作为密切警民关系的重要举措。该所克服资金紧张的实际困难，投资2万元，购置了各种警械和救护装置，对接警事项以最快速度赶往现场，以优质服务处置好每一起报警求助。去年6月20日，该所接到群众报案，有1名歹徒正在×××村一村民家中行窃，仅用了3分钟，呼啸的*就赶到现场，并将意欲逃跑的犯罪嫌疑人抓获。今年以来，共接“110”报警及电话求助300余次，出动警力1500余人次。对每次报警救助都及时、依法、妥善地进行处置。

视群众为亲人。今年4月25日晚8时15分，城关派出所值班民警接到指挥中心指令：一名叫×××的女孩在广东被人拐卖，张君在广东的表哥李某接到了来自×××镇的一个电话，要其必带500元现金到×××镇领人。接到报警后，指导员×××立即带人进行了广泛深入调查，对当事人孙某进行了严厉批评教育，并将×××带到派出所，此时已是晚上9点半，看到姑娘失魂落魄、饥肠辘辘的样子，民警们又到食堂给她做了可口的饭菜，安排好食宿，并通知其表哥明天来领人。第二天上午，×××的表哥表嫂赶到，见表妹安然无恙，激动不已，拉着所长×××的手说：“谢谢你们了，谢谢你们救了我表妹……”，事后又将一面写着“真心为民”的锦旗送到派出所，表达他们的感激之情。据不完全统计，一年多来，该所已先后收到感谢信18封，锦旗26面。

×××是该镇×××小学二年级的一名学生，母亲去世，父亲常年在外打工，小×××从小与年迈的奶奶相依为命，家境贫寒，面临辍学的境地。当所的领导得知这一情况后，主动承担起资助小×××的任务，每年出资300元帮助他上学，并定期给他家送去食油、面粉、衣物等生活必用品，使小石谦的生活、学习得到了保障。今年4月4日，小石谦同学的感谢信寄到×××所，表达了一名9岁学童，对刚刚调走的原所长×××和全所干警的感激之情。新所长×××看到该信后立即表示：继续捐款救助，传递好爱心接力棒。并要求干警们在经济能力允许的范围内多帮助一些像×××一样的爱学习、有志气的好孩子，将救助贫困生作为一条密切警民关系的重要途径，长期坚持下去。目前，该所常年结对救助贫困生6名，贫困户4户，有8户群众在干警的帮助下甩掉了贫困帽子、走上了富裕之路，以实际行动谱写了一曲真心爱民为民的时代颂歌。

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