下面我结合自身，浅谈城管执法人员的工作体会：

1、低调、务实、依法工作：我作为一名执法队员，更加可以体会这句要求的重要意义。我们在每日的一线执法过程中，注意树立城市管理人的优良形象十分的重要，然而如何才可以更好地做到亲民、悦民呢？低调、务实，真抓实干的工作作风是必不可少的。依法行政是我们行政执法局的灵魂所在，在我们这个依法行政的时代里，凡事都必须有法必依、执法必严，所以做到依法工作是对我们每一位城管人的必然要求。

2、接地气、学沟通、重交流：这句话是局领导在培训中经常讲到的。协管员工作可以给我们带来多少收益的过程中提到的，他强调我们这些父母眼中的家中宝缺少与社会的接触，甚至有些连菜市场都未曾去过一次，而从事城市管理的一线工作，则可以更好地让我们接上地气，学会沟通。沟通是现今社会对在职人员的一种基本技能要求，学会如何说理、如何做群众工作的好本事十分重要。例如我们直属x中队在劝说无照经营商贩的过程中，如何交流沟通才能很好的达到法律效果与社会效果的双统一呢？这就要求我们在工作中不断积累，不断摸索，总结出一套更有效的交流方式方法。

3、团队配合、并肩作战：我们要重团队、讲配合。并且要在工作中不断总结归纳出针对不同种类的被管理者的团队协作模式。我想我们的中队其实就是一个大家庭，一个大团队，而每一次行动、每一车出巡则都是一个小的行动团队。我们中队这方面其实做的还是比较到位的，中队按照路段分了三个工作小组，每个工作小组都在日常工作的过程中不断磨合着，他们的默契程度高、团队分工明确，这些都为我们二中队做好日常工作奠定了扎实基础。wWW.ybask.coM

4、所谓的成功就是在自己位置上的不断坚持，坚持下来了，你就成功了。确实，既然选择了城管，就是选择了忠诚，选择了责任，我们所有城管人都要学会坚持，坚持做好自己的本职工作，坚持我们的城管事业梦，坚持做好每一天的自己，将坚持履职尽责、依法管理。

5、是要切实增强紧迫感和责任心，争取在履行职责上有新成效，切实发挥协管员队伍在创新管理、解决实际问题方面的积极作用；我们协管员要在创新管理上有所突破，不能老沉寂在老办法、老样子上，要敢于突破、敢于创新，使老百姓感觉到城管队员的不一样，对城管这个职位有新的认识，真正了解城管执法局和城管队员。

6、是要坚持内强素质、外树形象，切实加强协管员队伍建设，争取在树立协管员队伍新形象上有新成效；主要做法有：

a、加强思想政治工作。深入贯彻落实党的十八大精神，经常性开展思想教育工作，着力打造一支“特别守纪律、特别讲奉献、特别能吃苦、特别会战斗”的执法队伍，全面推动城管执法工作。

b、要完善规章制度、强化督察考核，激发协管员队伍活力，真正做到以制度管事、以纪律管人。

c、强化业务培训教育。扎实开展业务培训和学习，加强执法人员和协管员相关法律法规的学习，不断提高全体执法人员的执法素质。加强队伍建设，推动队伍建设专业化、规范化水平。

7、是在管理上，提倡人性化服务；

管理上，我们要秉承执法为民，管理为民、服务为民的宗旨，寓执法于管理中，寓管理于服务中，做到人性化执法、规范化管理、亲情化服务，构建起和谐稳定的城市管理关系，使老百姓对我们城管执法工作的认可度和满意度逐步提高。

在肯定成绩的同时，我们应当清醒的认识到，当前还面临一些亟待解决的问题：城市管理形势越来越复杂，任务越来越重，执法体制、机制还需进一步理顺；执法队员的执法理念执法水平执法能力还需进一步的提高；部分居民城市意识还薄弱，非法搭建等屡禁不止等等问题。所以说，我们面临的城市管理形势越来越严峻，工作中存在的问题和困难还很多，这就要求我们在新的一年里，坚定信心，积极作为，进一步做好增加城市管理行政执法工作的紧迫感和责任感。