企业文化测评的几个基本概念 |
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部一致性,作为信度的指针。其公式如下: k:测验题数 sx:测验分数的标准差 si:第i个题目分数的标准差 一般而言,一个测量工具的信度至少应在0.70以上,才称得上可靠。信度是效度的必要条件,信度太低的测量工具,就不可能具有适当的效度。 4.常模 企业文化的测量,一方面是要探寻本企业现有企业文化的特征,另一方面要将本企业的企业文化特征与行业平均水平进行比较,已发现自己的企业文化的优势与劣势。测量的结果必须提示一个说明群体内差异情形的分数架构,作为解释个别分数的标准与依据。这个群体的分数架构就是俗称的常模 (norm)。 在企业文化的测量中,常用的常模有行业常模。如以电力行业企业文化的总体特征作为电力企业文化的常模。我们在全部电力企业中抽取具有代表性的一部分企业(按照现代抽样调查理论),测评这些企业的企业文化,得到整个电力行业企业文化的特征(通过定性与定量数据展示)。通过这个总体特征就可以建立起电力行业企业文化常模。通过这个常模我们就可以在测评某家电力企业的企业文化时,比较该电力企业的企业文化与整个电力行业企业文化的差异,找出该企业的优势与劣势,作为制定企业文化建设战略的依据。 以上分别说明了尺度、效度、信度、与常模四个概念及其相关的方法与程序。这四个概念都直接关联到测量工具的编制与使用。尺度是编制测量题目的依据,效度与信度是保证测量结果之可靠性与适合性的指标,而常模则解释测量结果的架构。 上一页 [1] [2]
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