领导讲话 |
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在行政服务中心工作会上的讲话 (2005年4月11日) 今天召开这次会议,主要是总结前一阶段的工作,查找存在的问题,进一步统一思想,提高认识,强化措施,推动工作,促进中心各项管理制度化、规范化,切实做好行政服务大厅的各项工作,树立遂平良好的形象。LOCaLHOST 前一阶段,行政服务大厅在任务重、困难多、压力大的情况下,中心管理人员和窗口工作人员齐心协力,积极工作,推动了大厅各项工作的顺利开展,取得了阶段性明显成效。止2005年4月1日,共受理办件16504件,办结16504件,办结率100%。其中即办件16230件,承诺件239件,上报件10件,退回件25件,结算中心收费182万元。特别是林业局、工商局、技监局、建设局、环保局、城管办、地税局、农机局、人劳局等单位项目进驻及时、全面、规范,办件效率高,起到了模范带头作用,推动了整体工作的开展。对大家为行政服务大厅正常运转所付出的辛勤努力,对各进驻单位对服务大厅所作的大力支持,我代表中心党组向各进驻单位和各进驻窗口的同志们,表示诚挚的谢意! 在充分肯定成绩的同时,还必须清醒地看到我们工作中存在的问题。主要表现在:一是思想上的自由主义。个别同志在日常工作中存在个人主义、自由主义,思想散漫,纪律松弛,不懂规矩,不讲次序,突出表现在离岗不请假,该汇报的不汇报,凡事自作主张,想干啥就干啥,没有组织纪律观念。二是工作上的浮躁情绪。一些同志不注重学习,不研究业务,工作时间串岗、聊天、大声喧哗,甚至在电脑上打游戏、看录像,把大厅这一庄重的工作场地当作玩耍娱乐场所,影响中心整体形象和窗口工作的开展。三是作风上的皮沓现象。个别人员纪律观念淡薄,想来就来,想走就走,迟到、早退现象严重,办事不请假,随意脱岗。环境卫生差,卫生区经常无人打扫,编的班不执行,烟头、纸屑、瓜子壳满地,特别是门口、楼梯等脏、乱、差现象更为突出。服务态度不端正,一些窗口对办事群众态度蛮横消极应付,推委扯皮,不理不睬,个别窗口经常找不到人,出现了办事群众和客商投诉给领导的现象,严重影 [1] [2] [3] 下一页
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