项目管理理论在招标代理机构中的运用 |
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的质量活动、需采取的控制方法,进而制定一系列规范性文件来确保每一个环节都能满足其质量目标。还要规定一些预防措施,防止招标过程中可能发生服务质量问题。在完成对招标全过程的检测并逐项记录全过程各关键控制点的基础上,招标代理机构还应对监测的结果进行统计分析,查找实际操作过程与质量目标之间的差距,寻求改进方法,采用PDCA循环推进服务质量管理体系。 招标代理机构运用项目质量管理思想,建立服务质量管理体系才能对所操作的每一个招标服务项目的全过程进行有效监控,为客户提供规范的招标服务;才能对每一个项目实施做到事前有依据、事中有检查、事后有评定;才能使员工改进服务意识,提高服务质量水平;才能增加在招标市场的竞争优势,实现可持续发展。 综上所述,项目管理三要素:时间、成本、质量均可以在招标代理机构进行运用并且可以适度的解决目前招标代理市场中出现的问题。然而时间、成本、质量就是一个等边三角形的三角,任何一方的移动必定带动其他的变形,是鱼与熊掌的关系,所以我们要找准一个平衡点,做好取舍分析,保证三个目标结构的均衡性、合理性,力求达到目标系统的整体优化。
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