一个严密的组织，不再是一个由各个不同机体组成的混合物. 三 erp(企业资源计划)是一种建立在计算机网络基础上的企业信息化管理系统(erp是企业 经营目标实现的保证) erp即企业资源管理计划，它是一种完全建立在计算机网络基础上的企业信息化管理系统，它不仅是企业的一个计算机系统，更为重要的是通过企业的业务，资金，组织，管理重组，建立和完善企业的经营模式.它所主导的是一个企业经营的思想，而决不是一个管理的思想.因为它通过完善的系统，分配给每一个人相关的工作范围，工作的权限，并且通过计算机的硬授权限制每个人的使用权限.因此对于使用系统中的每一个人，都必须只是一个执行者，忠实的执行系统的指令，完成系统交待的工作.因此对于要建立erp信息化系统的企业，首先企业本身的经营模式，组织模式都必须符合erp系统运行所需的环境.这个环境包括物理环境和人文环境.物理环境是指企业必须具备erp系统运行所需要的硬件平台，当然这一点，对于要建立erp系统的企业，一般来说是没有什么问题的.最重要的一点就是一个人文环境.在这一点上我们的企业特别实施erp失败的企业更是体会更深.在中国业界有一句话，中国曾实施过erp的企业有80%是不成功的，或者是不是很成功的.为什么erp的实施这么困难?失败率这么高?我们的企业是苦不堪言，而我们的管理咨询公司甚至软件供应商也是如在雾中.其实我们私下以为，不过一个原因，人文环境还没有形成.首先我解释一下我所说的人文环境，这里所说的人文环境是指一个企业的人员整体素质，而决不是一个管理人员或管理队伍的素质;一个企业的经营，组织模式和企业的文化，而决不是一个企业的管理模式，管理方法.因为对于一个要实施erp的企业来说，企业本身应该来说是一个有机的组织形式.企业的各个组成部分到每一个企业中的人，只是这个组织中的一个成员.组织中的每个成员大家都只是分工不同，从而执行计算机系统的不同指令，完成指令中的工作.在这种企业的经营模式下，企业中的每一个人都严格遵循计算机系统的指令，做好自己的工作，因此，他不再强调个人或少数人的管理行为，而是强调组织的协调性，完整性，统一性. 在组织----执行的企业经营模式下，其实它的要求是很严格的.因为在组织中的每一个人都必须服从这个组织或是系统分配给指令或是任务，并且定时，定额完成.不允许出错，因为一个环节出错，影响的就是下一个环节的工作.甚至影响到整个组织的运行，其后果是不堪设想的，甚至是灾难性的.当然，组织或是系统会给出一个容错或纠正错误以及监督的功能.就如我们的信息化系统，它会给每一个人分配权限或口令，假若你越权限使用，系统就会限制，给出警告，同时系统也会对你的输入信息进行检查，核对，找出错误，给出提示信息.但是系统它不是万能识别系统，在它的容错范围内出现的错误，或者不是逻辑上的错误，系统是不会发现的.因此我们强调人文环境首先是强调人的素质.如果你这个企业整体的素质当然主要指人的素质还达不到建立erp系统的时候.如果一味盲目的追求潮流，其结果是显而意见的.这样既浪费了财力，人力，而且还没有明显的改善企业的经营行为.我们看到这样一个现象，有些企业勉强建立起来的系统，结果是输进去的是垃圾，输出来的信息也是垃圾.最后还是失败.为什么会如此?我们的管理学者或管理咨询公司又提出了一个观念:企业信息化是一把手工程. 在企业信息化是一把手工程的观念里认为:企业信息化，领导是关键.这个观念如时泛指所有的企业来说，严格说是一种错误的观念.这个观念有一个适用范围，哪就是对于中，小型企业，对于还在强调企业的老板才能和管理队伍水平的企业，这个观念还是适用的.因为这批企业正在成长中，人员的素质也正在提升中，企业的文化和整个经营方式，模式也正在形成中，这时候的企业需要的是一个优秀的管理团队.因此，如果企业信息化是一把手工程这种观念，对于这种层次上的企业来说，建立企业部分业务系统，形成部分业务的分析系统.这对于企业来说，只是完成信息化建设的一个基础部份.如企业建立财务电算化系统，或供应链管理系统等.因此对于要实行企业信息化erp的企业，其实是一个企业的经营水平，人员素质的综合体.企业要实行信息化，它所强调的就不应该是一个管理队伍的管理水平，一个一把手工程.而是一个企业的整体行为.企业信息化的教育，信息化培训应该是一个企业的行为，而不是部分管理者或实际系统操作者的行为.因此我们提倡的企业信息化工程决不是一个简单的一把手工程.而是一个企业的整体行为，一个企业的经营方式.只有通过全体员工的素质教育，提升他们的信息意识，才能最终使企业的信息化建设走向成功. 四 增强企业的信息化意识，强调给企业的组织行为 增强企业的信息化意识，强调给企业的组织行为，这是企业信息化建设成功的一个有力保证.前面我们曾提到企业实施erp的成功率不达20%，为什么企业实施信息化成功率这么低，其实这里有一个意识问题.因为我们前面说到，企业实施erp成功有一个关键因素，人文环境.也就是说，企业的整体素质，意识还达不达实施erp或信息化系统的时候，单靠企业的领导或是管理者队伍的压力来实施，最终是很难见效的.即使勉强的让系统运转起来，由于原始的数据统计不准确，或是人员操作不正确，对数据不能有效地加以分析利用，最终也正如一业界有一句话:进去的是垃圾，出来的也是垃圾. 因此，加强企业的组织行为，形成企业的共同意识，避免企业因个人的或少数人的决策来影响企业的经营.这将对于要实施企业整体信息化建设的企业有决定性的意义.在全球排名500强的企业中，他们有一个共同的观念，就是强调组织的行为，强调每一个员工在组织中的作用，强调组织力量和团体意识.在现化成功的大企业中，都有一个重要的部门，叫人力资源管理部，它是一个专门致力于企业中人的素质教育和再培训，再教育的职能部门.它的任务就是协调组织成员的关系，提升组织的竟争力.在企业这个有机组织中，它的作用越来越来突出，也越来越明显.

上一页  [1] [2]