[摘 要] 随着3g手机投入市场,一种新的企业开展网络营销具有积极的意义和应用价值。

一、“微博”的定义与现状

“微博”即微型博客,是 web 3.0新兴起的一类开放互联网社交服务,国际上最知名的“微博”网站是twitter,目前 twitter 的独立访问用户已达3200万,超过digg、linkedin 等网站,国内的“微博”网站包括:随心“微博”、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。
国外twitter网站打通了移动通信网与互联网的界限。相比传统博客中的长篇大论,“微博”的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。著名流量统计网站alexa的数据显示,twitter日均访问量已近2000万人次,在美国、英国、加拿大等地的网站排名中均列前15位,在企业信息的方案,这有助于提高这些企业的名气,因为人们认为它们雇佣了有影响力的管理人员。在此基础上,twitter发布有关公司的各类帖子,如企业成就、新闻稿或推广网站的链接、回答twitter用户关于企业品牌的各类问题,同样也会获得跟随者的追捧。无形中提升了公司的知名度。用这种方式开展网络营销,是“微博”最直接的价值体现。
2.以更低的成本维持顾客关系。企业管理者可以借助“微博”平台发表观点,读者可以发表评论,管理者可以回复读者的评论,因为“微博”的实时实地性,管理者与读者的沟通会更及时,更便捷,因此可以更好地维持与顾客的关系。
3.“微博”可以降低网站推广的费用。baidu,google,yahoo等搜索引擎有强大的博客内容检索功能,可以利用“微博”来增加被搜索引擎收录的网页质量,提高网页搜索引擎的可见性。locaLHost利用这一优势只要在“微博”网站上开设账号即可发布文章,而且目前发布“微博”文章都是免费的。
另外,当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,此时则可以利用”微博”为本公司的网站做链接。
最后,企业管理者还可以在“微博”内容中适当加入企业营销信息达到网站推广的目的,这样的“微博”推广成本低,且在不增加网站费用的前提下,提升了网站的访问量。

[4]新浪网:http://tech.sina.com.cn/i/2008～10～10/16132502285.shtml