尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫赵其阳,来自中国人保财险,首先非常荣幸行业协会授予我“保险之星”的称号,非常感谢各位领导和同事对我的推荐与肯定,感谢人保财险对我的培养与提携,更加感谢我的客户对我的信任与支持。今天作为代表在这里发言,我激动万分,除了代表所有获奖人员对保险行业、对公司、对客户表示由衷的感谢外,我还想跟大家分享下我的保险心得。
保险,改变了我的生活
我2002年进入保险行业,2006年开始从事保险销售,今年是我在保险行业打拼的第13个年头。13年来,我从没有客源、没有经验的门外汉,一步一个脚印的走到今天。大家都知道,保险销售工作其实很简单,主要就是奔忙与客户之间,帮客户选择合适的保险产品,刚开始踏足这个行业,我日复一日地重复着公司、家庭、客户三点一线的生活,看似有些枯燥,但为了获得更好的业绩,我把工作与生活融为一体,把保险融入生活,把客户变成朋友,这样日积月累,我的工作不再只是销售保险,而是转变成服务我的朋友。现在,我没有固定的上下班时间,平常生活中也会接到客户的电话,但我却乐此不疲,因为保险,改变了我的生活。
保险,拉近了客户关系
如何获得客户的信赖是我们从事保险销售工作的关键,我们人保的企业宗旨是“人民保险,服务人民”,在这样的企业文化熏陶下,我始终坚信,“把客户放在心上、把心交给客户”,“想客户之想、解客户之难”就是与客户建立良好关系的基础。作为一个保险销售人员,我努力学习保险各方面知识,车险、寿险、社保知识,甚至是与保险相关的交通法、诉讼法、人身损害赔偿等法律知识我都努力汲取,争取做客户的“保险百事通”,正因为这样,我的客户,甚至客户的朋友,凡是遇到保险相关的问题,都会打电话咨询我,这样不仅加深了客户对我的信赖和依赖,也为我带来更多的客户资源。WWw.YBaSk.COm保险,帮我交到了很多朋友。
保险,创造了自我价值
保险,让生活更美好
今天,我获得“保险之星”这个荣誉称号,是大家对我工作的肯定,也是我耕耘的收获和作为保险销售人员的价值体现。在长期的保险工作中,除了今天获得的荣誉,客户的满意、公司领导的肯定、同事的鼓励都激励我不断向前迈步。我自己也从“销售保险”的工作职责转变为“经营保险”、“经营人生”,因为保险,会让我的生活变得更美好。
再次感谢各位领导、同事的支持和信任,今后我将以更加饱满的热情,更加真诚的服务,做好每一单保险!
无悔的选择
——中国人寿安兵同志在表彰大会上的发言
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我是来自中国人寿绵阳市分公司江油市支公司的安兵,1998年我即加入中国人寿,从事保险销售、服务工作,现任中国人寿江油支公司副经理。17年来,我扎根在基层,摸爬滚打在一线,将17年的岁月奉献给了保险事业。虽然苦、虽然累,但我无怨无悔,我感到的是充实和满足,以及对保险事业一如既往的执着。
能够被评选为绵阳市第六届“保险之星”,并作为代表为大家分享,我不胜荣幸,感谢行业协会和公司对我工作的肯定和鼓励,谢谢!
众所周知,保险是传递关爱的行业,是播撒爱心的事业,作为一名基层公司的管理人员,我常常问自己:“如何才能尽自己所能,在行业领域内为更多老百姓送去关爱和帮助?”
2013年初,因工作调整,我从中国人寿江油市支公司调入中国人寿平武县支公司并任副经理,角色的转变,我感觉自己的责任更重、压力更大。在平武公司工作两年的时间,我对这个问题有更深的感悟。平武县地广人稀,作为绵阳幅员面积最大、常住人口最少的县级行政单位,经济发展水平不高,交通环境极其复杂,老百姓保险意识滞后,有很多老百姓甚至都不清楚保险是什么,就更没有考虑通过保险来规避风险。大多数老百姓生了病就只能自己扛。看到这种情况,我心里很难过。我意识到,向广大老百姓普及保险知识、宣传保险知识,给他们讲保险的好处,讲解怎样转嫁风险,发生风险后怎样到保险公司理赔,是保险工作人员义不容辞的责任。为此,我带领平武公司工作人员走遍了平武县各镇乡甚至村社,平武的山山水水都留下我和战友们的足迹,我们利用举行理赔现场会、产品说明会、客户联谊会,广泛深入地向客户介绍保险知识,介绍中国人寿的基本情况。
“一花独放不是春,百花齐放春满园”。保险事业要发展、要壮大,仅仅依靠个人的力量是有限的,必须发挥团队的作用。在人力不够的情况下,我们一边加强自身业务知识的学习,一方面招聘更多有爱心、有责任心的人一起为平武所有的老百姓提供保险咨询和服务,无畏条件艰苦,无畏路途艰难。两年来,平武公司共招募100多名保险代理人,他们为平武国寿保险事业的发展作出了应有的贡献,同时他们也实现了自身的价值。
2013年7月9日,平武遭遇近年来罕见的特大暴雨,山区多处出现山洪,泥石流冲毁老百姓的房屋,冲毁了公路,为了及时与受灾的客户取得联系,我和我的伙伴一起排除万难,与自然灾害作斗争,冒着被山上滚落的巨石砸中的危险,驾车及时把保险理赔款送到客户手中,为受灾的客户排忧解难,为政府解决后顾之忧。用心工作,真诚服务,我们用自己的实际行动为行业树立良好形象、传递正能量,诠释了保险的意义与功用,也得到了客户和社会各界的广泛认同。
在公司经营管理上,我也积极想办法,做实事。作为基层公司的一名主管,我既当好“一把手”的参谋助手,又引导伙伴们一定按照上级公司的要求,做到依法合规展业、诚信经营、诚信服务,以自己的专业和真诚感动客户。有一次,一名伙伴签下一份年缴5万元的保单,在平武,可是不多见的大单。兴奋之余,业务员忘记提醒客户抄录风险提示语。在前台,初审人员发现了问题,要求按照公司规定客户抄录风险提示语,否则不予受理。该业务员找到了我,得知事情的前因后果后,我向该业务员阐明厉害关系。后来,该
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