问题入手，实实在在为群众排忧解难。如“错时服务法”实施以来，方便了社区居民，许多居民深有感触地说：“社区服务越来越周到，越来越替我们着想了”。家在柯福社区的居民茅永彪，不久前他瘫痪的母亲忘了存折密码，急需社区证明，但他每天都早出晚归，一直都没时间。得知社区推出新的办公制度后，第二天一大早，茅永彪就找到社区干部办妥了证明。温州籍的布商蔡立顺为港越社区的一位亲戚办理暂住证，白天是他做生意的黄金时间，拖了很长一段时间都没办成。社区夜办公制度实行后，他高兴地说：“我们白天都上班忙活，没有时间来*，现在实行了夜办公，办事方便多了”。

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