二、青工对工厂的发展现状及发展前景的心理预期 随着企业改革的不断深化，前期改革措施的进一步实施，职工已经有了一定程度的切身感受。同时企业今后的发展壮大也是广大也是职工共同关心和思索的问题。 1、青工对于工厂近三年来发展现状的总体评价与企业自身的总体评价意见相左，与个人期望有较大差距。 青工约占工厂全体职工人数的38%，他们对于前期企业改革改制认同感的反映具有一定的代表性，同时，对于他们今后进行更深层次改革的支持力度，则对于企业而言有一定程度的预见性。青工对于近年来自身生活水平的提高评价较低：“ 2001年以来，您在以下方面的变化情况如何？” 我们得到了如下表中所列情况： 增加很多 略有增加 基本没变 略有减少 大大减少 个人实际收入 0 21% 39% 24% 16% 家庭实际收入 0 19% 41% 14% 26% 生活水平 0 17% 41% 22% 20% 工厂在十三次党代会中的统计数据表明，在个人收入方面是有所提高的。但反映在职工身上时，由于周围环境随着改革力度的不断加大，个人收入和生活水平在不同的家庭中其差距在不断拉大。对于小幅度普遍提高收入，这样的薪酬体制并不能够达到激励作用，青工不会有明显的感觉收入在发生变化。相应地，与其他效益较好的企业比较后，反而有更加落后的感觉。而对于企业发展方面的评价当中对于“硬”投入的部分，广大青工较为认同，而对于相应“软”环境的改善，则并不认可。在问题“ 您认为近三年来您所在的企业在以下各方面有什么变化？ ”的回答中我们得到了这样的统计数据： 选项 明显增强 有所增强 维持原状 有所降低 大大降低 企业管理水平 3% 19% 52% 22% 4% 设备科技水平 1% 40% 40% 14% 5% 企业市场竞争力 4% 13% 40% 32% 10% 企业经济效益 2% 8% 34% 38% 16% 成功机会 2% 15% 53% 20% 10% 由于工厂近年实施基础工艺线的建线、改造等，广大青工感受到了工厂设备、科技水平的不断提高。LocALhOSt但从另一个侧面反映出对于质量贯标、环境贯标、erp系统以及oa办公等管理方面的提高认同度却不高。其一，受调研人员身处管理与科技岗位的比例不高，参与管理工作不多对于情况的了解掌握程度不深；其二，相应的投入与管理效率的提高不对等有；其三，提高的速度低于市场竞争要求的速度，相对而言差距更大，显示出经济效益、市场竞争力、成功机会维持原状或有所降低。 同时在问卷调查中，显示出了广大青工对于经济收入的主观预期与实际收入有较大差距。在问题“ 您所在的企业经过几年改革，以下三项与您个人愿望值是： ”的回答中，我们得到如下统计数据： 选项 达到 接近 有差距 差得远 a：家庭住房 3% 18% 42% 37% b：个人经济收入 2% 9% 49% 40% c：个人自身发展 2% 14% 61% 23% 有八成以上的青工认为在“家庭住房”、“个人经济收入”和“个人自身发展”方面与自己的愿望“有差距”或“差得远”。这说明，一方面青年职工对国企改革抱有较大的期望，另一方面也存在有些不切实际的主观预期。 2、青工对于将来企业的发展前景持谨慎乐观的心理预期，同时从企业角度出发对于改革改制有理性思考。 广大青工有较强的主人翁意识和责任感，他们关心企业的前途与发展。做为百年老企业，面临铁路跨越式发展的机遇期，将面对很多的困难和挑战。在问及“ 您对所在企业改革改制的前景如何评价？ ”时，我们得的统计数据是： 充满信心 谨慎乐观 无所谓 有些担心 忧虑 9% 37% 10% 20% 24% 有20%的青工信心不足，10%的青工认识模糊，有46%的青工表示对于工厂的发展前景持谨慎的乐观态度。深入分析，有49%的大专以上学历的青工，以及47%的管理人员、技术人员持这样的观点。这一数据反映出，从整体上来看，广大青工没有盲目的乐观，也没有一味的消极悲观，这为我们进一步的改革奠定了较好的思想基础。通过我们的改革和发展，辅之以教育和引导，有希望能使他们提高认识，转变观念，振奋精神，成为改革的先行者。面对企业的现状，青工一定程度上有与企业同甘共苦的意识，这必然是企业改革发展的中坚力量。 对于企业改革改制情况有了深入思考。在问及 “您认为改革改制应该从哪些方面入手”（限选一项）时， 建议主要集中在三个方面：“建立现代企业制度”38%；“整顿领导班子”34%；“提高企业的科技创新能力” 20%。体现出了青工对于内严管理，逐步建立现代企业制度的认同，已经将这些方面视为企业进行改革改制首要考虑的因素。同样对于“ 您认为企业改革改制的成功主要依靠什么来保证？ ”（可选多项）的回答中，在十个选项当中，意见主要集中在以下五个方面：“领导班子的能力”67%；“企业内部建立有效的管理机制”54%、“全体员工的积极参与和共同努力”52%、“企业科技水平提高”39%以及“党的路线方针政策正确”32%。广大青工在普遍关注我们企业在改革改制过程中遇见的实际问题，并且给予了意见较为集中的建议。但同时我们也应当注意到，“减员增效、下岗分流”、“减去富余人员”的选择项目则被避开。从中也暗示了广大青工希望改革，但又担心引进竞争后，秧及自身的复杂心理。 应该说青年是企业改革发展成果的最大受益者，青年应该是最少保守思想，最具创新活力的群体。企业应及时将改革政策、信息传达给青年，同时通过各种有效平台把青年的思想与需求反馈到企业，这样才能使青年成为企业改革和发展的有效推动者。