优质服务月活动工作总结 |
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8、彻底清理全院化粪池。 (九)卫生绿化中心 1、调整绿化布局,移栽树木34株; 2、在家属区多楼间栽种樱花、月季、玉兰等8个品种,共计145株; 3、清掏所有雨水井、对全院的卫生死角进行了彻底的清理; 4、制作、悬挂树木标志牌,置放草坪宣传牌,安放招引益鸟鸟窝。 5、正在主楼东侧种草,绿化美化环境。 (十)接待中心 1、统一着装,挂牌上岗,微笑服务,站立服务; 2、更换了部分旧枕头、旧被褥、旧毛毯; 3、为迎校庆更换了21台空调,还将要更换一些彩电; 4、建立了顾客意见本; 5、为预防“非典“,现在每天都要进行消毒、通风等。 (十一)汽车队 三、服务质量明显提高 通过优质服务月的活动,集团全体员工的精神面貌有了较大的改观,工作的主动性和积极性有了很大的提高,服务态度明显改善,服务质量明显提高,我们的工作得到了广大教职工的认可,共收到单位或个人的感谢信20多封,这次活动是后勤工作的一个新开端,我们要继续努力,把这种活动长期永久地 坚持下去,以满腔热诚的工作姿态为50周年校庆作贡献。 上一页 [1] [2]
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