步畅通服务对象诉求渠道，密切党群、干群关系，按照“干部工作在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线”的信访接待要求，我局认真落实周四领导接访日制度，每周四轮流安排一名局班子领导“坐阵”局调纠办接待来访群众，通过“开门接访”倾听群众呼声，帮助来访群众现场解决实际困难。二是认真办理各类信访案件和矛盾纠纷。信访是密切党群、干群关系的纽带，我始终把信访工作作为了解民情，服务群众，提升部门形象的重要措施，做到有件必查。2009年，我局受理调处山林权属纠纷3起，受理群众信访件6件，办理维稳督查件2件，做到了件件不着落，事事有回音。二是积极支持返乡农民工就业创业。受金融危机影响，沿海省市就业形势严峻，我市外出打工的农民工纷纷选择回业创业。为帮助返乡农民工稳定就业和实现创业，确保返乡农民工在林业改革发展中发挥更大的作用，我局通过完善扶持措施、开辟绿色通道，林业工程项目重点向农民工倾斜，为返乡农民工创造了良好的创业环境，引导农民工参与造林绿化“一大四小”工程建设，建立林业基地。三是加快林业科技推广步伐。随着林权制度改革的不断深入，农民参与林业建设的积极性明显增强，对林业科技的需求也日益增多，我局充分利用这一有利时机，积极开展林业科技推广工作，2009年以来，我局共举办各类林业技术培训班12期，培训林农1200人次。

4、坚持效能建设与规范林业政务公开相结合，推行阳光操作。工作中存在的办事不公开、暗箱操作问题，不仅制约了机关效能的提高，也成为滋生腐败的主要根源之一。为解决这些问题，我局深入推行政务公开，努力实现办事公开公、透明化。一是完善公开机制。制定了《瑞昌市林业局政务公开实施细则》，建立了政务信息公开发布和政务公开档案管理制度、监督、责任追究、主动公开和依申请公开信息保密审查等一系列制度。二是落实政务公开。按照市政府政务公开的工作要求，将“除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，凡与人民群众切身利益密切相关的事项都属政务公开的内容”作为政务公开准则，把群众反映最为强烈、最为关心，社会最敏感，容易引发矛盾纠纷和滋生腐败问题的事项作为公开重点及时公开，做到“公开为原则，不公开为例外”。三是丰富政务公开形式。在规范政务公开的同时，围绕强化责任、促进落实、增强实效的要求，积极拓展政务公开形式。建立起以互联网为主，宣传栏、政务信息为辅的多形式的政务公开手段，及时向社会发布各类林业信息。2009年，我局利用瑞昌市人民政府网站政府信息公开平台发布林业各类政务信息200余条，印制并发放《林业局服务指南》2000余份，在局机关及下属单位办公场所醒目位置悬挂办事流程、工作职责、相关制度，向社会各界公布了监督电话和电子邮箱，自觉接受监督，增强了工作透明度，方便了服务对象。

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5、坚持效能建设与推进生态文明建设相结合，促进林业发展。机关效能建设年活动开展以来，我局坚持效能建设与业务工作“两不误”，以机关效能的不断提高来促进各项工作的落实。2009年，我局紧紧围绕年初制定的工作目标，以改革的精神、创新的思路、扎实的工作，积极开展各项工作，较好地完成了年度各项林业工作任务。一是以造林绿化“一大四小”工程建设为重点，做好了造林绿化工作。2009年，我局围绕森林防火隔离带、农田林网、村庄庭院、速生丰产林、九江水梨、城镇绿化、通道绿化、油茶基地、工业园区绿化，矿区绿化、荒滩绿化、荒山绿化等12种造林模式推进造林绿化“一大四小”工程建设，完成新造林面积6.29万亩。二是以确保林业持续发展为重点，做好了林政资源管理工作。开展了二类资源清查，全面摸清了我市森林资源消长情况，目前该项工作已进入输机扫尾阶段。严格执行了木才限额采伐管理措施，全市实际采伐木材11299立方米，未超限额采伐。三是保护森林生态安全为重点，做好了森林防火工作。2009年，我市认真落实各项森林防火措施，加强野外火源管理，切实做好森林火灾防控工作，特别实施了1万亩森林防火隔离带，使我市森林火灾降到了历史的较低水平，全市共发生森林火灾2起，过火面积127公顷，受害森林面积3公顷，森林过火面积和受害面积为近年来最低。2009年9月，我市被九江市政府评为2008-2009年度森林防火责任目标考核先进单位。四是以提升林业法制水平为重点，做好了依法治林工作。积极开展打击乱砍滥伐、乱征滥占、乱捕滥猎等涉林违法行为专项行动，全年共查处各类林业案件143起，其中刑事案件30起。五是以增强林业发展活动为重点，做好了林业争资争项工作。完成招高引资5000万元，争取上级林业工程项目4个，争取项目资金2000万元。

三、存在的问题及下步打算

我局机关效能建设在市效能办的指导下，取得了一定的成绩，在解放思想、服务意识和工作纪律等方面还存在一定的差距，个别干部仍然存在这样那样影响机关效能的行为，有的纪律观念不是很强，存在迟到早退的现象；有的虽然克服了“门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，但服务质量不高，在接待群众上不热心、不耐心、不细心。机关效能建设是一项综合性、长期性的工作，我局将进一步巩固已经取得的成果，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在优化林业发展环境，推动生态文明，促进林业又好又快发展上发挥更大作用。

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