6月28日，xx镇信息技术乡村行在xx镇xx村，举行了1场技术下乡活动，培训人员达到了20人次，办理电信业务4笔，取得了一定的效果。现将活动总结如下：

一、组织到位。活动前就跟县农工部洽谈，确定地点，培训对象及解决场地等问题。营业部事先拜访乡镇政府主要领导，争取了地方政府的配合与支持。

二、人员到位。营业部除了培训人员外，还另外组织了3人的服务小组，现场解答用户提出的各种问题，包括宽带的装维能力、基础知识、电信业务介绍等。

三、活动现场气氛活跃，讲师能调动他们参与的积极性。讲师在活动现场通过身边的案例以及采取互动形式调动了现场气氛，使培训不再单调。

四、存在不足。培训对象选择不当，培训对象主要是村干部，以及附近的村民。因天气热，村干部只会把这次培训当成是一种政治任务来完成，很少能静下心来听，他们的工作很难在开会时做通。