到我们的办税服务厅，向他们讲解税法，回答他们的问题，宣传我们征管改革及税制改革的新成就，起到了良好的社会效应。我们也注重把自己好的做法和经验写成信息、新闻报道向本系统和社会宣传，今年初到现在我们共发表信息12篇，其中省局网站一篇，在《营口日报》发表新闻报道六篇，接待各大媒体采访3次。
七、强大的凝聚力来自团结的集体，团结的集体来自氛围的和谐。
高新区局历来重视思想政治工作，长期有效的政治思想工作创造了和谐的工作氛围。张玉竹是办税服务厅的老同志，也是全科年纪最大、资格最老、在大厅服务之间最

长的同志，她于2004年响应局里号召从实职的岗位上退下来，本来按照局里规定她可以自己选择一个相对轻松的岗位，但是当她得知局里一时还找不到合适的人来接替她时毅然决定继续留在大厅工作。王旭同志身患糖尿病多年，但是他能够一直坚持工作不休假，在去年底进行的ctais2.0上线前的数据清理工作中被指定为分局ctais小组负责人，由于工作出色、成绩显著于年初被评为征管软件推广先进个人；冷莉也是大厅中的老同志，她曾经由大厅调到外勤，在经过一段时间后又根据工作需要调回大厅，是任劳任怨、服从组织分配的好同志；王晓月和王娜娜都是去年参加工作的新同志，她们能够刻苦学习业务，都在很短的时间内适应了工作的需要，王晓月在被分局派往大连税专学习期间还被评为优秀学员。
总之,高新区局办税厅在上级各部门的领导下,以优质、文明、高效服务为宗旨，以公正执法为重点，以纳税人满意为标准，通过加强税务职业道德建设，从端正服务态度，增强服务意识入手，不断改进工作作风，提高纳税服务质量，完善纳税服务体系和办法，努力营造公正执法，诚信服务的纳税环境。

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