投诉率最低的供热企业。开栓以来公司收到用户感谢信70余封、锦旗14面、表扬电话数百次，使公司在成为政府信得过、百姓叫得响的供热企业上迈出了坚实的一步。

四、 把落实作为第一责任，提高领导干部的执行力

领导干部是党的路线方针政策的直接实践者、落实者。落实是领导干部的第一责任，执行是领导干部的重要职责。不抓落实，工作就会“肠梗阻”；执行不力，企业就没有竞争力。贯彻好上级各项工作部署，深入领会，认真落实，坚决执行，是领导干部应具备的基本素质，也是振兴能力的重要体现。抓落实不能当“传声筒”，做“复印机”，以文件落实文件，以会议落实会议，以讲话落实讲话。落实既要原原本本不走样，又要联系实际有创新，把上级的要求、部署与本单位实际结合起来，做到在创新中落实，在落实中创新，这样才是最有绩效的执行。今年局党委对“共产党员工程”活动提出了“四化”要求，我们在部署这项工作中，提出了“围绕中心工作，落实四化要求，结合先教活动，实现双赢目标”的工作思路，着力在提高党员工程的“含经量”、在落实我是党员、在推动企业发展上下功夫，目前在东基热源工程立项、三修生产立项、查堵失水立项、经营收费增点立项上都取得了阶段性成果，党员工程已成为企业发展的助推器。在今冬供暖上我们提出要正确处理好供暖与建设和谐惠涌的关系，在认真贯彻落实市政府关于今冬供暖工作总体要求的同时，结合我们实际，制定了“三不”目标，即不让新闻媒体曝光、不让上级领导批评、不让用户集体上访和堵路，这个定位表面上看似乎低了些，但符合企业实际。从近两个月的供暖运行来看，“三不”目标控制的比较好。

五、 把廉政作为第一素质，提高领导干部的免疫力

勤政优政、廉洁自律是领导的为政之基，为官之德。作为领导干部既要干事，又要干净，这样才会得到职工群众的信任和拥护。为了提高领导干部廉洁自律的自觉性，增强反腐防变的免疫力，我们坚持抓基础，以德育廉，对领导干部进行官德教育，警示教育，以案说法教育，使领导干部不想腐败；坚持抓制度，依“法”治廉，公司按今年1月中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，制定了惠涌公司的贯彻意见，通过完善制度建设，抓住关键环节，使领导干部不能腐败；坚持抓监督，以责促廉，落实党风廉政建设责任制，畅通党内监督和民主监督渠道，使领导干部不敢腐败；坚持抓廉政文化建设，以文助廉，在领导干部中宣传和弘扬“一身正气上班去，两袖清风回家来”的廉政文化，形成廉洁光荣、腐败可耻的文化氛围，使领导干部不愿腐败。由于我们巧打廉政“组合拳”，共筑腐败“防火墙”，架设防腐“高压线”，使领导干部筑牢了思想防线，增强了免疫力。我们觉得，这种免疫力也是振兴能力的基础，是不可或缺的。

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