| 通信公司工作现场审核会议汇报材料 |
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信质量目标方面，固定电话装、修、移机及时率已达到了100%（大于98%）；电路开通率达到100%（大于98%）；网络接通率达到了100%（96%），大客户流失率为0（小于2）；服务质量目标方面，顾客综合满意度大于81.3分（81分）；企业责任投拆为0（十万分之一），180回访率100%（100%），应答时限达到了7秒（≤10秒）；较好地完成了市公司确定的质量目标。 上一页 [1] [2]
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上一个总结： 落实党代会精神情况汇报
下一个总结： 消防支队学习五条禁令工作汇报
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