XX县地方税务局“一建五创”活动实施方案 |
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性告知制、服务承诺制、限时办结制、办事公开制、岗位责任制,以促进岗位工作制度的有效推行。 3.拓宽服务渠道。深入开展文明窗口和文明机关创建活动,健全服务“窗口”监督岗,在办税大厅设立“咨询台”,做好引导、疏导、服务工作;进一步落实地税基层建设规划,努力做好为基层服务。通过税收政策公告、新闻媒体公布、多媒体信息咨询、纳税辅导,为企业和纳税人了解财税政策进一步拓宽服务空间,努力为纳税人提供信息化服务。 4.简化税收审批。推行政务公开、办事公开,对税收审批事项的对象、程序、环节、时限以及需要提供的资料,在办税大厅、承办窗口予以公布;对涉及几个股室(分局)的交叉事项,要以第一个审核的股室(分局)为主办单位,不搞多头审批;对涉及税务登记证、发票领购、申报纳税、外出经营税收管理证明等事项,只要服务对象手续资料齐全,实行即时办理;对定期定额纳税户申请停歇(复)业,在申请时,实行即时办理。健全审批责任制,对违规审批、审批失误等情况,落实相应的处罚措施。 三、开展“一建五创”活动的实施步骤 (一)动员部署(8月1日——8月15日)。按照市里的统一部署,层层传达贯彻,认真组织学习,提高思想认识,增强自觉性和紧迫感,以积极的姿态开展“一建五创”。召开动员大会,部署具体任务,出台相关措施。 (二)查找问题(8月16日——8月31日)。学深学透xx委、市政府出台的四个意见精神,对照“八条*”,广泛征求企业、基层群众、服务对象的意见和建议;组织干部自我对照,相互评议,查找问题,剖析原因。 (三)整改落实(9月1日——9月30日)。针对查找出的突出问题,制定切实管用的整改措施,自我加压,立说立行,边整边改,特别是要抓住服务对象反映强烈的热点、难点问题,下大决心进行整改。 (四)长效管理(10月1日以后)。根据“一建五创”的各项措施,在查找问题、整改落实的基础上,建立健全具体的、可操作性的规章制度,实行长效管理,作为一项系统工程,做到持之以恒,常抓不懈。 四、开展“一建五创”的组织领导 (一)建立组织机构。开展“效能革命”既要看到近阶段的明显成效,又要有长效的管理制度。各单位要切实加强领导,“一把手”为第一责任人,班子成员要切实履行“一岗两责”,做到一级抓一级,层层抓落实。市局决定,建立由局长为组长、班子成员为副组长的“一建五创”领导小组,领导小组下设办公室,具体负责组织、指导、协调、督查等日常工作。 (二)严肃执行纪律。凡违反“四条*”者,对照《xx市直机关效能监察若干意见》的规定,一律严肃处理;凡有效能问题投诉的,认真予以受理,经查实后,一律严肃处理;凡违反*者所在单位的直接领导,要负相应的连带责任。对本单位效能低下问题失察、管理不力、整改不到位的领导,对办事效率低下、态度冷漠、违反办事时限制度的工作人员,视情分别给予通报批评、离岗培训、告诫、诫勉、调离以及党政纪处分,情节严重或造成恶劣影响的,予以责令辞职以至辞退。 (三)加强监督检查。要营造宣传声势,广泛发动群众参与监督,把地税工作的好坏、满意不满意的评议权交给群众、交给服务对象。县局“一建五创”领导小组办公室要切实加强对各单位开展“效能革命”情况的监督检查,定期通报情况,及时纠正问题。各单位要及时向县局“一建五创”领导小组及办公室上报情况。办公室联系电话:xxxxxxx;监督电话:xxxxxxx。 上一页 [1] [2]
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上一个总结: 市容和环境长效管理工作意见 下一个总结: 且末县地税局2007年税收宣传月活动计划
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