序，3管理力度不够 1）进一步完善不合格品管理制度，理顺不合格程序2）建立不合格台帐3)加大监管力度 11 人员培训做的不够，公司安排的学习有时只是应付，部门培训更少 1.本人对该项工作重视不够 1）按公司要求，主动完成公司要求培训2）制定部门培训计划，按计划执行，加强一些基础知识和技能的培训（培训见计划） 12 例会开展没按规定按时开，开的不及时 1.对该项工作重视不够 1）每个星期开一次 2）形成记录 13 上传下达做的不好不能积极的把领导的精神传达给手下，有时也不能积极的向领导汇报工作 1.本人没有起到领导的作用 1）公司传达的精神，尽量当天传达，但不能超过第三天2）根据事情的轻重，需向领导汇报的随时向领导汇报工作 14 日报月报，有时不及时，数据统计分析做得不够， 1.本人业务水平较低 2.对各项工作重视不够 1）设计报表表格 2）由专人负责统计及时上报3）日报下午下班前，月报21号下午下班前 15 团队建设做得不够，没能充分发挥团队的凝聚力 1. 本人对团队建设业务知识欠缺2. 对该项工作重视不够 1）首先要加强培训教育，注重团队整体素质的提高，注意帮扶落后人员， 2）经常利用班前班后会，加强沟通，增强团队意识3）加强自身业务学习4）经常利用周例会，多听大家的意见，集思广益，充分发挥团队的力量 16 各厂区工作进展不一，园区工作抓得不够，园区的各项工作程序没理顺，沟通不够1.验收收程序没理顺2.现场管理不到位 1. 本人缺乏团队意识2. 工作缺乏积极性，主动性3.没起到领导的作用 1）加大园区的管理力度，各厂区人员经常交换，互相学习，统一验收方法及标准 2）经常去园区督促检查工作，每个星期至少去2次。 3）理顺园区工作程序，每天与园区沟通，及时解决提出的问题 17 服务做的不够，有时与供应商、车间、发生争吵，态度不好，没能与业务搞好服务 1. 缺乏服务意识2. 考核不健全 1）加强对科员的培训和考核 2）把服务作为主要考核内容之一，12月底前完成考核制度3）对业务提出的样品，报告、证书，提出的问题，立即给予答复，并按期提供 18 肥料登记工作做的不够，缺乏与业务有效沟通，有的品种没及时登记影响销售 1. 工作缺乏积极性主动性2. 没能及时与其他部门沟通 1）每月与业务沟通一次，搜集信息2）及时与领导汇报，3）及时整理材料进行申报4）经常与登记部门沟通 19 各种记录记录不全，填写不及时不规范 1. 基础管理工作做的不够2. 没能起到领导的作用，及时安排工作 1）1月底前，理顺所要填写的记录，制定填写计划2）由专人负责检查3）每月及时归档，保存 20 与部门人员沟通太少，没能拉近领导与员工的距离，有时出现不必要的误会，没能充分调动员工的积极性 1. 缺乏沟通意识2. 缺乏领导技巧 1）利用班前班后会，平时多与员工交流，2）、学会领导技巧，学会换位思考，注意说话技巧，充分调动员工积极性 21 不能严格按制度对违反的人进行处理，对出现错误的人有时不能大胆的说，说在当面 1. 老好人思想严重2. 管理力度不够 1）注意对组织能力、管理能力的提升2）加大管理力度3）坚持原则，严格按制度执行 22 工作有时很拖拉，工作缺乏连续性、系统性，从而导致工作效率低，经常工作安排不清晰 1. 工作思路有时不清晰2. 工作无计划 1）注意计划的制定，严格按计划完成，2）每天上班前，要做好日计划，理清工作重点，事情的轻重，缓急3）安排工作时，要注意明确责任人4）要有坚持不懈的精神，持之以恒，要有不达目标，决不罢休的精神5）做事要有始有终 23 工作缺乏积极性主动性，缺乏创新意识，没能当好领导的参谋 1. 小富即安思想严重2. 缺乏进取精神 1）转变思想，积极主动工作，不要被动应付2）进场与同行业交流，学习先进经验，管理注重创新3）多提建议 24 自己学习力不够强，管理水平较低， 1.学习意识不强 1）加强自身学习，制定学习计划，每月看一本书，主动接受新知识新观念2）借鉴先进管理经验， 25 对部下汇报的问题、建议，有时不能心平气和的听 1. 情绪好激动、冲动 1. 加强沟通 2.心平气和的听取3.学会领导技巧，多鼓励部下提建议4.对部下提出的问题建议，当天内答复 以上是质检部及我本人工作中存在的问题，经过认真反思，自我剖析，我决心转变观念，切实解决在思想上、工作上存在的问题，与时俱进、改善工作思路、大胆实践，协同相关科室努力开创公司质检工作新局面。 为了今后能够更好地开展工作，针对2004年中存在的问题，针对公司现状和部门的实际情况，我们质检部2005年工作目标、计划措施如下： 1.组织机构的完善及人员的配置 1、完善质检部的机构设置 明确质检部的组织结构设置及相关科室职责,进一步细化工作内容 5 11月底 2、进一步配备质检人员，确保满足工作需要 结合本部门工作需要,及时向人力资源部提出员工招聘需求，补充质检队伍，确保满足工作需要。 12月底 2.工作计划 确保本部门员工都能熟悉本部门明年的工作重点和工作内容，保证本部门各项工作正常有序展开 结合本部门工作目标，组织编写本部门所有员工的工作计划，明确明年的工作重点和任务 5 11月底 结合全年工作计划，每季度按时制定季度工作计划，并在计划中明确每季度的工作重点 全年 3.员 工培 训 制定年度培训计划根据要求针对不同层次组织实施相关培训 结合本部门员工素质及工作需求，制定质检部全体员工年度培训计划，以制度、标准、基础知识、管理知识、技术操做培训为主 5 1月30日前 严格按培训计划，内部培训每人每年不少于80 小时 全年 按计划 4.肥料登记 及时完成各种品牌的肥料登记，保障能够在市场的畅通 1.每月与业务、领导沟通，及时汇报，收集信息2.及时对各种产品进行填写申报材料、准备样品、登记 5 全年 5.产品的质量检验 1、完善质量管理文件，确保文件及时准确地为质检部工作的展开提供指导 进一步完善产成品、原材料的验收程序，完善成品验收制度，处罚制度，包装袋验收标准，抽样方法标

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