项目人力资源管理 |
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一、项目人力资源管理的含义 1.项目人力资源管理的定义 所谓项目人力资源管理,就是要在对项目目标、规划、任务、进展以及各种变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上,对项目过程中的所有人员,包括项目经理、项目班子其它成员、项目发起方、投资方、项目业主以及项目客户等予有效的协调、控制和管理,使他们能够与项目班子紧密配合,尽可能地适合项目发展的需要,最大可能地挖掘人才潜力,最终实现项目目标。 2.项目人力资源管理的特点 (1)项目人力资源管理有如下特征: (2)管理周期短,工作强度大; (3)选聘与解聘的非常规性:一个组织的选聘往往有严格的程序,而由于项目的自身特点,选聘往往具有权变与随意性; (4)绩效考核的效果性:考核具有明确的成果性,强调短期考核; (5)激励的重物质性;培训的具体性与针对性。 二、项目人力资源管理的内容 1.项目组织规划 项目组织规划是根据项目的目标,确定项目管理所需的工作,进行工作分析、确定岗位、明确责任及岗位从属关系,并做出项目的人力资源预测。 2.建立项目组织 建立项目组织就是根据项目实际需要,为空缺和潜在空缺的岗位寻找合适的候选人,按组织规划明确各自的角色和责任。 3.项目组织建设 项目组织建设就是将建立好的项目组织成为一个有机协作的整体,每个人都为项目目标而努力,使整个组织的工作更加默契。 三、项目人力资源的激励、使用和考核 1.项目人力资源的激励 项目人力资源的激励是指运用多种方法调动人们的极积性,以使项目目标按计划完成。LocAlHost激励的方法很多,可以使用物质的手段,也可以是精神的鼓舞。 2.项目人力资源的使用 项目人力资源的使用是指按照人力资源管理部门的的规划,把人员分配到具体的岗位上,或对原来的分配做出调整,以适应项目的进展。 3.项目人力资源的考核 项目人力资源的考核就是指对项目组织人员的工作做出评价。绩效考核是一个动态的过程,受到各种因素的影响,具有过程性与非人为性特点。项目人力资源的绩效指标可分为效率性指标、效益性指标、递延性指标和风险性指标。 考核应从以下几个方面出发: (1)技能:这一项含有技术水平和工作能力两方面的表现。 (2)激励:针对个人的不同需求做出不同的激励方法。马斯洛说,需求有五个层次: 第一层次,生理需求,包括维持生活所必需的各种物质的需要,如衣食住行等; 第二层次,安全需求,如生活有保障、不会失业,没有威胁人身安全的因素等; 第三层次,感情和归属上的需求,社交需求,爱、交往和友谊等; 第四层次,尊严需求,需要被尊敬、也需要自尊以及地位和各誉的需求等; 第五层次,自我实现需求,即要尽量的发挥自己的能力,使自己生活有意义、有抱负。 (3)环境:社会环境、法律法规、工资福利、消费水平等。 (4)机会:把握住的机会是与能力有关,还是零无关? 4.对项目经理的激励与薪酬 对项目经理的激励可采取目标激励、精神激励、薪酬福利激励; 薪酬的设计原则是:(1)竞争原则;(2)公平原则;(3)激励原则; (4)承认价值原则:承认项目运行对组织的贡献和重要性;【非必要原则】 (5)管理权原则:项目股份化,让项目经理具有更高的积极性;【非必要原则】 四、项目管理中的文化管理 1.项目文化管理的含义 项目文化管理是指项目管理过程中的沟通方式、规则、技术和文件,以及特有的领导风格、方法、素质、水平、信仰、价值观和思想体系等深刻影响着管理效率的不可模仿的软性水平。文化的难以考量性、不可模仿性及深刻影响性,甚至可以决定一个项目的成败。 2.项目文化管理的表现 (1)参与度:项目组织成员参加制定项目战略和策略的程度。 (2)连续性:项目管理的经验、行为、传播具有承前启后的能力。 (3)适应性:对环境的变化反应敏感,能缩短响应时间,做出预见性反应。 (4)责任感:明确的目标和使命,确定的责任和义务。 3.项目文化管理的塑造 (1)鼓励创新和宽容失败; (2)团体学习与共同愿景; (3)明确使命与牢记责任。
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