第一期工程建设电子信息服务平台
第二期工程实施网络综合布线工程
第三期工程建立现代物流配送中心
第四期工程
4.顾客关系再造
在“xx市商业步行街”电子信息服务平台环境下,企业规模的大小,资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素,企业都站在一条起跑线上,通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性,面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此,
i.电子信息服务平台使用流程
说明:
1.所有系统内用户,首先分别向系统管理中心申请各系统内的电子安全证书,用户有了证书后就如同有了一个网上的电子身份证。
2.用户可以使用证书来访问会员制的网上信息、与系统内的用户以安全的电子邮件方式联系。
3.企业与商家之间通过安全证书,在网上完成交易过程。
4.企业与商家都可以在网上设立电子商店——从网上直接销售产品。
5.消费者通过上网登陆认证,进入用户社区参与各种活动。
第五章宣传推广
建立电子信息服务平台后,如果不进行一系列的宣传策划活动,网站的被访问率就会很低,其利用效果也必然大打折扣,白白浪费了网上的投资,所以,必须通过各种渠道宣传自己的网址及电子信箱。
在不大幅度增加宣传费用的条件下,可以采取以下途径宣传网站:
1.传统广告:是在传统媒体广告、产品包装、名片及一切有可能被用于交流的办公用品上,加印企业网址和电子信箱;
2.在知名网站登记:是在一些知名的网站,如搜狐、新浪、搜索客和yahoo!等网站上登记企业网址和产品关键字,或者打出企业的旗帜广告。LocaLhOSt
3.登记搜索引擎的数量和排名:虽然搜索引擎对网站流量的作用在日益减小,但仍不能否定在搜索引擎登记的重要性,搜索引擎对于增加新的访问者仍然有着不可替代的作用。一般来说,登记的搜索引擎越多,对增加访问量越有效果。另外,搜索引擎的排名也很重要,虽然在搜索引擎注册了,但排名在第三屏之后,或者在几百名之后,同样起不到多大作用。
4.在其它网站链接的数量:在其它网站链接的数量越多,对搜索结果排名越有利,而且,访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明,在其它网站作链接对网站推广起到重要作用。
5.增加注册用户数量,注册用户数量是一个网站价值的重要体现,在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值。而且,注册用户也就是潜在的顾客数量。
6.网上广告:一个比较主动的方法是将广告放在知名度高的网站之中。但将广告放在"人流"密集的大网站上,费用非轻,动輙成千上万,未必划算。除这种收费的网上广告,还可以参加一些免费的广告交换计划。简单地说,广告交换计划公司会让你的广告在其会员网页上显示,而你也需要让广告公司的广告在你的网页上显示作为补偿。由于广告交换成本低(近为零),因而在网上也颇为流行。
7.参加论坛、bbs、新闻组:参加论坛、bbs或新闻组(newgroup)讨论。不时进入与公司业务或网站主题相关的论坛,利用你的专业知识,为网友提供意见、分享经验、排忧解难,都会让你公司的名字在网友中留下良好的印象。在论坛发言时,在签名档留下公司的名字及网址,久而久之,网站的访问量也会随之而来的。
8.网上优惠券:潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网址访问人数,让更多的消费者了解本企业;第二可促进销售;
9.步行街上的宣传:采用广告牌、彩旗等,加盟商家推介牌,步行街上放置触摸屏,在大型商厦内设置电脑上网服务站点.
网站推广小技巧:
1.调查
在你网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
2.有奖活动
持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。
3.原创材料
在网页上放一些别的地方没有的东西。并不是说你所有内容都必须是原创,但至少要有一部分是。这样别人才会来你那里。
4.小测验
要有小测验,每周公布答案。参加者会来看正确答案。
5.新闻
提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源,他们就会重复访问。
6.玩笑
不断来点幽默,不要太严肃,讲点小笑话。如果访问者潜意识觉得很开心,他们就会不断访问。
7.免费清单
人们都喜欢免费的东西。列出一份免费清单,它们可以是软件、服务、小产品、电子图书等,但要与你的主题相关。及时更新,访客就会定期再来。
8.目录
在网页上列出与你主题相关的其他网站的连接。这些网站要有趣,有用。你的网站就会起一个“目录”的作用,别人会常来,通过你访问其他的网站。
第六章信息平台系统技术说明
一、系统特点:
1.先进的体系结构:
本系统以先进的internet/intranet的系统构架,把步行街内外的各个活动对象(政府、商家、企业、商厦和消费者)的各种商务活动(信息咨询、订货、消费、结帐、订购、支付)等集成到本系统内。所有的活动都可以通过internet网高效率的
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