外资企业组建工会交流材料 文章作者：wangweilian 文章加入时间：2005年8月11日13:10 凝聚员工、凝聚企业，全力推进外资企业的工会组建 黄浦区人民广场街道位于上海市的中心地带，是集金融、贸易、文化、旅游于一体的城区。随着改革开放和经济发展的力度进一步加大，在人民广场社区，商务楼鳞次栉比，一大批外资投资企业如雨后春笋般地诞生，林林总总有286户之多，职工人数达6933人。在这些企业里就业的职工，同样是工人阶级的一部分，最大限度地把他们组织到工会中来，最大限度地维护他们的合法权益，最大限度地调动和发挥他们的积极性，促进外资企业的健康发展，成为时代赋予工会的重任，成为我们当前和今后一个时期社区工会工作的重点，也是落实“组织起来、切实维权”的具体体现。 今年以来，我们在外资企业开展工会组建过程中，主要通过抓住职工与企业两个重点，攻其难点，积极推进。 一、凝聚员工，现身说法，维护职工组织与参加工会的权利 《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国工会法》等有关法律规定，职工有组织和参加工会的权利。但是，在实际工作中，我们遇到了很大困难。许多外资企业里的“白领”职工对工会组织的印象模糊，对工会的职能、权利、义务等，更是不知所云。因此，在此之前，他们对组织和参加工会大多抱着无所谓的态度，似乎“与己无关”。而当自身的合法权益一旦受到侵害，一般也不会首先想到求助于工会组织。在此情形下，如果一味要求外资企业职工自愿组织和参加工会，根本无从谈起。对此，我们确定了“耐心宣传、将心比心”的指导思想，以“亲近、亲和、亲切”的“三亲”形象上门与外资企业职工交流、沟通，一改以往传统古板的工作。WWW.YbASk.COm为针对外资企业“白领”人员多、文化层次高、依法办事较规范和年轻人对工会认识较淡薄的特点，我们学习、翻阅了有关外资企业组建工会的书籍，翻印了《劳动法》和中英文译本《工会法》等资料，由社区工会组织员亲自送上门，辅之以释疑授惑，以社区里许多活生生的事例现身说法，克服说教化语言，使原本专业、枯燥的法律条文赋予了生动形象的内涵。在工作中，我们以“诚心、耐心、用心、信心”的“四心”精神开展工作。所谓“四心”，一是有诚心，不管外资企业的年轻“白领”态度如何冷漠，始终做到以诚相待、开诚布公，敞开心怀沟通交流；二是有耐心，在宣传动员的组建过程中，尽管遇到重重困难和曲折，但不急不躁，有序展开工作；三是有用心，针对不同外资企业的特点，留意学习相关知识，不耻下问，自我“充电”，练好内功，改变自身知识结构，自觉创造与年轻“白领”平等对话沟通的条件；四是有信心，树立坚定的工作目标，以法律为武器，遇挫折而不气馁，持之以恒，依法开展组建工作。 一番努力，一番心血，精诚所至，金石为开。我们春风化雨的工作，赢得了年轻“白领”职工的充分理解，他们明白了企业里的工会组织并非是可有可无的，而是职工自己的“娘家”。外商日资企业嘉娜宝（上海）市场服务有限公司工会成立伊始，恰逢日方投资经营者拟调整上海市场的人员配置，日方投资经营者在员工全然不知晓的情况下，以不适当的手段侵害了员工的合法权益。企业工会挺身而出，据理力争、据法力辩、据情力陈，社区工会旗帜鲜明地支持企业工会，并一起与日方投资经营者平等对话、协商谈判，有效维护了员工的合法权益。 所以，相对于企业来说，职工总是处于弱势群体状态，尤其是在外资企业里，职工合法权益的诉求往往得不到解决，而工会组织恰是桥梁与纽带，令他们看到了希望，更油然而生了强烈愿望——“我们想有一个能为自己说话办事的家——工会”。这为在外资企业工会的组建奠定的坚实的基础。 二、凝聚企业，因势利导，推进职工组织和参加工会的进程 在外资企业，员工有组织和参加工会的意愿，并不等于从此就可以顺利地开展工会组建工作。一些外资企业的高层领导往往以“没有接到职工建会诉求”为由，为自己阻挠建会进行开脱，一是采取明示的方式，公开宣称不得在本企业组建工会，另一种则是采取暗示的方式，让职工领会老板不愿建会的意图而不敢建会，无论哪种形式，都将导致职工为保“饭碗”而放弃其组织和参加工会的权利。 面对这种情形，我们分析后认为，虽然修改后的《工会法》赋予了上级工会帮助指导企业职工建会方面的权利和义务，只要职工自愿组织工会，并报上一级工会批准，就可以成立工会组织，并不需要经过企业方面的同意。但是，这有悖于工会和谐双赢的初衷。于是，我们采取“两渗法”来开展组建工作。所谓“两渗法”，即服务与沟通渗透融合，服务为沟通提供了基础，沟通又促进了服务，服务与沟通推动了工会的组建。我们一方面通过社区工会专职干部、组织员主动前往外资企业，与其高层领导人积极沟通，这既是法律赋予的权利，也是出于对外资企业方面的尊重，恰恰体现了维护和谐稳定劳动关系的愿望。另一方面，会同街道社区的相关部门，协调解决企业在经营过程中的各种矛盾、各种困难，为企业的发展提供了良好的经营环境。例如，位于中区广场上商务楼里的海宁奇胜达皮革制品有限公司上海办事处随着经营的持续发展，拟另行登记设立一个中外合资公司，但苦于既无人手，又不知如何操作，一片茫然。社区工会知道后，立即协同有关部门予以免费代理，诚信服务，与工商、技监、税务、统计、外经贸、金融等职能部门联手开设了“绿色通道”一条龙服务，在服务中极大提升了社区工会的影响力、亲和力、凝聚力，有力促进了外资企业工会组建工作的良性运转。 我们在服务与沟通中了解到，广场社区众多外资企业投资经营者分别来自不同的国度，由于他们对中国的国情不甚了解，片面地认为企业的工会是单方维护职工权益，与企业处于矛盾双方，不同的国情、文化差异使得不少外资企业领导层自然而然产生了抵触企业组建工会的行为。鉴于此，我们仍然以“诚心、耐心、用心、信心”来不断增进与外资企业领导层的沟通，以无数事实胜于雄辩的实例，因势利导，深入细致地解说中国法律、解说和谐发展、解说企业的可持续发展…… 同样是一番努力，一番心血，同样是精诚所至，金石为开，不懈地沟通获得了通透的理解。一些外资企业领导者终于认识到，中国工

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