尊敬的各位领导、各位同志：

今天我演讲的题目是：珍惜清洁人际关系，在和谐氛围中勤奋工作。

记得刚参加工作时，父亲语重心长地告诫我，中国是个人情大国，你行走职场以后，要尊重领导、服从领导，即使领导错了也不能说；不要跟同事借钱，人多的时候不要说话；有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时即使想问也不能问，比如，你多大了？……

我被吓坏了，原来人际关系里有这么多高深的学问啊！于是，我战战兢兢、谨小慎微地开始了我的工作生涯。很快，我发现，自己被老爸重重地忽悠了一回。

工作以后，许多领导和同事们都给了我无私的帮助，从工作上的点点滴滴，到生活上的方方面面；从业务上毫无保留的指点；到结婚买房同事们主动给我借钱；从会办会上同事们的据理力争，到领导向大家承认是自己错了的坦诚……同事们说，我们都是来自七县三区，为了一个共同的事业走到了一起，一切国土队伍的同志都要互相关心、互相爱护、互相帮助。

这一切都颠覆了父亲带给我的先入之见。在我们***市国土资源局，我沐浴着勤廉和谐的机关风气，我享受着清洁文明的人际关系；在这里，部门之间紧密协作；在这里，同事之间相互关爱；在这里，我感受到一个国家公务人员的神圣职责；在这里，我体会到一名共产党员奉献后的快乐！

怎么能忘记处长给我的那条短信，那还是我刚工作的时候，早晨起床开机后，许多未接电话和一条短信出现在了手机屏幕上。电话都是处长打来的，在短信里处长这样说道：小洪，给你打电话总是不通。很对不起，我刚出差回来，不知道新政策已经施行。LOCalHOST是我工作的失误，你受委屈了！单位的工作千头万绪，需要大家的努力，也请你和其他同事对我的不足多多指正。这时，我才想起昨天我按同事传达给我的新政策办理了一份材料，交给处长审阅被批评的事情。多好的领导啊，我自己都没怎么当回事呢。我回了条消息说：您言重了。我能理解您的辛劳，工作中有不到位的地方，您尽管批评。我们的确还有很多地方需要您的指点。

现在，我们也跟处长互发消息，不过，那一般是节日的问候。在工作中，我也跟其他同事一样越来越习惯于和处长面对面的交流，也越来越习惯于在他面前得理不饶人，呵呵。

怎么能忘记同事金大姐胃病犯了，疼得直不起腰来的时候，同事们有的照看病人，有的赶紧联系车辆送她去医院，有的随车全程陪同去医院就诊，知道她病情稳定才放心地离去，还有的听到消息后专程赶到医院送去关心和问候……有时候对病人来说，药物是必须的，但大家的关爱也不可或缺，甚至可能超越药物的功效。若非如此，就不会有那么多医学上无法解释的奇迹！

这件小事足以反映我们***市国土资源局同事关心融洽、机关和谐宽松的氛围。在工作我们彼此相互鼓励，相互支持；当然也会有争执，但很快就会过去，因为我们之间有最可贵的信任、理解、关爱，还有宽容。

怎能忘记，一个个加班翻阅资料的夜晚，同事们那热忱的帮助；怎能忘记，当工作中碰到困难，领导、同事那支持、鼓励的话语；怎能忘记，当我工作上取得成绩，领导、同事那真挚的祝福。一路走来，是他们，是他们见证了从幼稚走向成熟；是他们，让我取得了工作上的美好收获；是他们，教会了我勇于承担、勇于探索、勇于超越自我。

几年的国土资源工作，使我深深地熟悉到：清洁的人际关系，勤廉的机关作风，需要我们每个机关工作人员从我做起，从点滴做起，必须时刻把“老百姓满足不满足、答应不答应、兴奋不兴奋” 作为衡量和评判我们工作的唯一标准，时刻把“服务争第一，满足在国土”铭刻在我们心中。这样，才能打造出良好的外部人际关系。

2004年5月，我在国土局服务大厅从事土地登记收件工作。土地权属登记工作涉及到千家万户的切身利益，不管何时何地都是群众关心的热点问题；而且***土地登记开展较晚，历史遗留问题多，经常也是难点问题。从事窗口工作光懂业务是远远不够的，为了把服务做得更好更到家，我严格按照***市国土资源局《窗口人员行为规范》和 “六个一”服务要求，内强素质、外树形象，以公正、便民、廉洁、高效为服务宗旨，以零门槛服务、零瑕疵办事、零态度投诉为工作目标，以“一口清告之、一次性办结”为工作承诺。

去年大星村村民张某，因对农村宅基地登记收费政策不理解，带着情绪到窗口质问工作人员，并说，假如此事处理不好，他将到市政府和省里上访。面对群众过激言语和行为，我始终笑脸相迎，热情接待，耐心解释，最终将矛盾化解。

更多时候是群众满足的笑脸和诚挚的谢意。今年8月30日，市区东闸新村一位七十多岁的陈奶奶来办理土地使用证。她告诉我，儿子媳妇都在外地打工，孙子等着土地使用证报名上学。我审查后发现她提供的材料不完整，需要补齐材料后才能受理。陈奶奶一听就着急了，她的小孙子后天就要开学了，现在再补材料怎么来得及呀！看到她急得满头是汗，我心里升起了一股强烈的责任感，对她说，您别着急，由我们国土资源局帮您办！我帮她跑街道、跑社区，联系测绘单位，收集、整理材料，并专门送给领导审查、审核，终于让陈奶奶当天就领到了证书。几天后，陈奶奶满怀感激，步履蹒跚地专程送来了一封特意请人写的感谢信。每当我工作想懈怠时，这封感谢信就催我奋进；每当我为群众做了一点工作，我就为自己得到老百姓的肯定而自豪。

一份耕耘，一份收获。近年来，我的工作赢得了同事们的信任和组织上的肯定，年年考核我都被评为优秀，2005年受到市人事局嘉奖，2006年还被市级机关工授予共产党员示范岗称号。

放眼盐阜大地，“全面奔小康，建设新***”的战斗号角已经吹响，我们坚信：清洁的人际关系、勤廉和谐的机关道德新风尚必将蔚然成风；我们深知：锦绣华章需要我们每个工作人员的聪明和汗水、奉献和爱心来书写。让我们携起手来，乘着十七大的东风，努力拼搏、团结奋进。我们一定要让我们的党旗更鲜艳，我们一定要让我们的名字更响亮，我们一定要让我们的明天更辉煌！

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