我局组建于xxxx年xx月，xxxx年x月正式挂牌成立。全局共有干部职工xx人，内设办公室、人事股、政策法规股、财务装备股、业务管理股、处罚中心六个股室，下辖环境卫生管理局一个二级机构，执法大队、渣土管理办公室两个直属机构。设立公共秩序管理大队，为县公安局派出机构。两年多来，我局在抓好城市管理本职工作的同时，始终坚持两手抓、两手硬，全力推进文明创建工作，取得了较好的成效。现将我局文明创建工作情况汇报如下：

一、狠抓组织领导，落实文明创建责任

我局高度重视文明创建工作，坚持把它作为一项事关城管事业发展大局的战略任务来抓。为切实增强大家的工作责任感，形成抓文明创建工作的强大合力，建立健全了一系列责任机制：一是"一把手"负责制。坚持我局"一把手"亲自抓、负总责，切实加强对文明创建工作的领导。安排分管领导专门抓，专职人员具体抓，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保人人头上有责任、个个身上有担子。二是专题研究制。坚持把文明创建工作列入全局工作的重要议事日程，局务会议每季度至少召开x次专题会议，听取和研究文明创建工作，解决工作开展中存在的困难。对于文明创建工作中涉及的重大问题，都要坚持集体讨论、民主决策，确保决策的科学性和正确性，确保文明创建工作的有序推进。三是目标管理制。坚持将文明创建工作纳入局目标管理考核的重要内容，一同部署、一同检查、一同考核。对于文明创建工作不合格的股室、大队，严格实行"一票否决",从而形成了班子高度重视、股室和大队具体落实、领导随时检查、队员心中关注的精神文明创建体系。wWw.ybASK.com

二、狠抓宣传发动，营造文明创建氛围

城管执法工作牵涉千家万户以及社会各个层面，是市民普遍关注的热点、焦点。建局以来，我局充分利用各类新闻媒介，及时报道城管执法工作动态，广泛宣传城市管理法律法规。今年以来，大力开展了城管宣传进机关、进社区、进学校、进企业、进小区、进家庭"六进"活动，累计宣传xx万余人次。结合全县综治民调工作的部署，开展了农村"五联七到户"、城区"网格化"管理活动，共发放宣传资料xxxx余份。通过深入宣传，广大市民对城市管理的参与意识进一步增强，为城管执法工作的顺利开展奠定了良好基础。两年来，为切实扩大宣传面，共编印《会同县城管执法简报》xx期，赠送全体县级领导以及相关县直机关单位，让各级领导了解城管、关注城管、关心城管。先后在会同电视台、会同县政府门户网站、《怀化日报》等媒体报送新闻、发表文章xxx余篇，产生了良好的社会效果。鉴于城管执法环境的恶劣性，在执法过程中，我局任何情况下都坚持宣传在先，有效地赢得了市民理解、缓解了矛盾和冲突。同时，我局采取各种寓教于乐的形式，切实加强对干部职工的文明创建宣传。今年"国际三·八妇女节"期间，举行了象棋、扑克、投篮比赛；"五·一"期间，举办了"创文明县城，展城管风采"演讲赛；"七·一"期间，组织全体党员到联系点林城镇大冲村参加义务劳动，走访慰问特困党员。按照县里的文件精神，踊跃开展为漠滨集镇火灾户募捐活动，共捐款xxxx元。积极组织干部职工无偿献血，超额完成了县里下达的指标任务。通过这些活动的开展，广大干部职工的创造力、凝聚力、战斗力进一步增强。

三、狠抓工作落实，增强文明创建实效

我局坚持以文明创建为载体，全力抓好城市管理各项工作的落实，有力地推动了城管事业发展：一是保洁工作不断加强。严格坚持每天xx小时保洁制度，对城区垃圾做到日产日清，每天清理垃圾近xx吨。对将军路、林城大道、环城路实行机械作业，清扫效率大大提升。坚持每天对城区道路进行洒水和冲洗，确保清洁卫生。二是市容秩序不断好转。按照"主干道严禁、次干道严管、背街小巷规范"的要求，大力整治占道经营、出店经营、乱搭乱建行为。积极探索市容长效管理机制，把日常管理和专项整治结合起来，切实增强管理效果。全年共劝导违反市容管理规定的市民xxxx人次，依法处罚xxx人。依法清除占道堆放的建筑用沙xx车、水泥砖xx车，拆除占道搭建的简易棚5处，实行基建占道围栏作业xx处。三是渣土管理不断规范。严格实行渣土覆盖运输制度，注重日常巡查，切实加强对渣土运输车辆的管理。对违法倾倒渣土场点进行土埂围封，切实遏制乱倒建筑垃圾现象。全年累计劝导违规运输渣土车辆xxx台次，查处xxx台次，有效防止了渣土撒漏滴现象，提升了城市环境质量。四是"两违"整治不断强化。按照县人民政府的安排部署，从今年x月开始，由我局牵头，从国土、规划、住建、xx镇等单位抽调人员，组建了xx县"两违"建筑整治工作办公室（简称"两违办"）。"两违办"成立以来，积极履职，扎实工作。全年共清理违法建设xxx宗，建筑面积xxxx平方米。现场制止xx宗，结案26宗，自行拆除x宗，强制拆除x宗，依法处罚xx宗，处罚金额xx万元。通过开展整治，有力地刹住了城区违章建筑蔓延势头。五是"打非"工作不断深入。针对城区摩托车非法载客较为突出的问题，我局安排精干力量，切实加大打击力度。全年共查获非法载客营运摩托车xxx辆，依法处罚xx辆。六是燃气管理不断稳固。始终坚持把安全生产放在首要位置，切实加强燃气行业安全管理。全年共开展燃气安全检查x次，对存在安全隐患的网点和场所下达整改通知书xx份，经回访验收全部整改到位。七是审批许可不断有序。按照依法许可、严格审批的原则，今年共审批临时性广告xxxx余块，固定广告（立柱）x座；审批临时占用（挖掘）城市道路xxx余起，不予核准审批的临时占用（挖掘）城市道路xxx起；查处群众投诉油烟污染x起。

四、狠抓队伍建设，夯实文明创建基础

抓任何事业，干部队伍是保障。在文明创建工作中，我局十分重视抓好队伍建设：一是抓学习培训。不定期举办法制培训班，开设"会同城管讲坛",邀请市城管执法局、县法制办、县公安局的法制专家授课，重点加强法律法规、业务知识学习，

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