导群众善于通过诉讼、仲裁、调解等多种途径解决问题。要充分发挥乡镇信访办、街道司法所、社区居委会、村委会的作用，进一步强化信访进社区工作，加强群众的经常性思想教育工作。

（五）坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生

做好信访工作，不仅要按照《信访条例》的要求，认真解决信访群众反映的问题，还要坚持标本兼治，努力从源头上减少信访问题的产生。为此，一要坚持以人为本。把人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，使全体人民共享改革发展的成果。二要坚持严格依法行政、依法办事。不能因为工作人员不依法行政，出现矛盾，导致群众上访。要坚决纠正各种损害群众现实利益的行为，从源头上化解矛盾，减少信访问题的发生。

三、要深入学习、宣传、贯彻《信访条例》，确保《信访条例》的顺利实施

（一）要加强领导，落实工作责任。各部门、单位的领导干部要带头学习《条例》，真正学懂、弄通，全面掌握条例的主要内容和精神实质。认清做好新形势下信访工作的极端重要性和紧迫性，进一步增强做好这项工作的使命感和责任感。行政机关及其领导干部是处理解决信访问题的责任主体，要认真贯彻《条例》规定的“属地管理、分级负责，谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”，认真执行领导接待日、领导包案、责任追究等制度，积极负责地做好信访工作。

（二）各部门要协调配合，研究制定落实《条例》的措施办法。

一方面各部门要从为群众解决信访问题出发，按照各自的行业特点和职责范围，研究落实《信访条例》的措施，制定本部门依法行政、依法处理信访问题的办法。要明确因违法行政行为侵害信访人合法权益导致信访事项发生的责任人的责任，以督促有关机关及其工作人员严格依法办事，积极履行职责。另一方面，法制部门、信访部门要本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网加强工作协调、指导，搞好对《条例》落实情况的督办检查。各部门、单位要从维护群众利益和社会稳定的大局出发，高度重视和全力支持信访部门的工作，积极为信访部门开展信访工作创造有利的条件。同时也要高度重视并切实做好行政复议工作，行政复议和仲裁是行政机关内部一项重要的层级监督制度，是解决行政机关与行政管理相对人之间发生的行政争议和纠纷的重要法律制度。做好行政复议工作，及时纠正违法的或者不当的行政行为，就可以大幅度减少由此而引发的信访事项。

同志们，贯彻实施《信访条例》，是做好新形势下信访工作的一件大事。让我们以饱满的热情，锐意进取的精神，全力抓好《信访条例》的贯彻实施，不断开创信访工作新局面，为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献！

上一页  [1] [2] [3] [4]