验，做到万无一失和有备无患。

四是反馈性原则。办公室的工作具体实际，互相牵制，一件小事的落实稍有出入，就可能影响整项工作开展。例如某主要人员因各种原因不能按时参加活动，某项会务设施不能到位等都有可能影响全局。因此要把握反馈通报原则，及时交流沟通，将具体落实情况向领导反馈，向有关人员通报，综合考虑，提前协调，确保工作顺利开展。

三、齐抓共管，努力开创办公室工作新局面

（一）同心协力，创造宽松工作环境

辩证唯物主义告诉我们：“人只有在精神愉悦、心情舒畅的情况下，才能发挥出最大的主观能动性，进而创造出一流业绩”。因此，要求领导者在做好科学决策、总揽全局等各项工作的同时，还要注意为下属提供适合工作、适合发挥聪明才智的良好环境，从而更好地促进工作的开展。我们重点将从以下几方面为大家创造良好的软、硬环境。

一要以人为本，营造令人留恋的留人氛围。一方面，要在条件允许的情况下把物质环境建设好。比如，进一步完善新进人员办公设施配套工作，进一步完善办公设备的更新工作，提高办公人员办公质量；另一方面，要留住“人心”。当然，我们所说的留住“人心”,并不是让下属忠于领导者个人，而是为了党的事业去感召和凝聚下属，激发其工作动力。为此，我们的领导干部要认真按照“以感情留人、以事业留人、以适当的待遇留人”的原则，满腔热情地为下属解决实际困难和问题，公平公正地处理涉及下属切身利益的事情，要“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”，让每个人都有用武之地而无后顾之忧，充分调动大家的积极性、主动性、创造性。

二要公道正派，树立正确的用人导向。一个班子或是一个单位内部，用人导向对全局建设起着非常重要的作用。如果用人导向不正确，很容易导致全局工作的失败。楚汉相争，刘邦能够识人用人，把一大批有才能的人如“汉初三杰”等招之麾下，最终建立了汉王朝；项羽不能正确用人，最后落得叛亲离，自刎乌江。因此，领导者必须任人唯贤，不拘一格大胆任用人才。要支持认真工作的人，亲近苦干实干的人，关心成绩突出的人，器重改革创新的人，举荐年轻众有为的人，培养德才兼备的人，疏远弄虚作假的人，冷淡平庸无为的人，监督寡廉鲜耻的人，让每个人都更加积极主动，焕发出工作热情。同时，还要注重用人所长，使人尽其才、才尽其用，使每个人的聪明才智得到充分发挥，个人价值得到真正体现。

三要注重团结，建设坚强的战斗团队。团结出战斗力、出凝聚力。下属之间能团结协作，工作就会和顺风清；如果下属之间有隔阂甚至分帮结派，那么工作就会乌烟瘴气。作为主要领导，要特别讲究团结，对下属之间因性格、气质、工作方法、相互竞争等原因而产生的纠纷、矛盾、摩擦、貌合神离等现象要能见微知著，在做好深入细致的思想政治工作的基础上，及时采取有效措施消除不团结因素，切实树立团结向上的正气，让每个干部有苦练内功的动力而无应付内耗的压力，有专心谋事的成就感而无分心谋人的疲惫感，聚精会神地投入到工作中。

（二）严格要求，提高队伍整体素质

一要勤奋好学精业务。“勤奋好学、学以致用”是去年胡总书记对机关干部行政作风提出的新要求，作为八大作风之首，“勤奋好学、学以致用”的重要性尤为突出。办公室人员务必要自觉养成勤奋好学的习惯，树立终身学习的意识。通过加强领导、建立学习组织、健全学习制度、创新学习形式、改进学习方法，不断增强学习的效果，更要促进学习的经常化、制度化。在学习的内容上，我们既要学科学理论和办公室业务知识，又要学现代技能和谋事处事本领；既要向书本学、向实践学，又要向领导学、向同志们学，努力做到政治立场坚强、工作业务精通。

二要团结协作促和谐。团结就是力量，工作只有分工不同，目标是一致的，心往一处想，劲才能往一处使。机关单位首先要讲团结，部门之间、处室之间、个人之间都要团结，大事讲原则，小事讲风格，把党和国家的利益放在第一位，个人服从集体，局部服从整体，不做不说不利于团结的话，不做不说有损于机关形象的话。此外，团结也不是无原则的团结，对那些损害国家利益、集体利益的，要敢于提醒，敢于批评，敢于制止。在团结的基础上，还要提倡协作。处室之间可能有些职能交叉，有些工作需要几个处室、几个部门共同承担，这就需要协作精神，不能“打排球”，推来推去，而要“抢篮球”，你争我夺。只有大家之间相互理解、支持和协作，才能创造出和谐、融洽的工作氛围，从而以机关的和谐带动全区的和谐。

三要廉洁厚德树形象。早在两千多年前，孔子就提出了“为政以德”的主张，强调道德的重要性。后来才有了“廉者，政之本也；德者，政之始也”的说法。廉洁自律、道德修身不仅是办公人员党性的基本要求，更是我们立身立行的基本原则。俗话说：“立身贵廉明”，就是这个意思。“人可一生不仕，却不可一日无德”。我们办公人员要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，明荣辱之分，做当荣之事、拒为辱之行。做到廉洁奉公，廉明公正、以德立身、以德服人。北宋名臣范仲淹，被时人称之为“忠义满朝廷，事业满边陲，功名满天下”的“三满式”人物。他的后人继承其优良作风，结果是“范氏家族代代皆有贤者”。“品高怡人，德厚载物。民无德不立，政无德不威”，只有以德立身，才能以德服人，才能以德立威。

四要重视调研求实效。“实践是检验真理的唯一标准”、“实践出真知”，毛泽东也说过“没有调查就没有发言权”。虽然我们正处在信息发达的时代，铺天盖地的信息不断涌现，我们可以充分利用网络这一平台，借鉴别人的先进经验和优秀成果，取长补短，但我们更多的应该结合本地实际，充分调研。办公室的工作，是要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础，掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告，为领导决策提供最准确、真实的依据。

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