意见建议，全部进行了认真疏理总结，并逐条分析，提出整改措施，认真落实整改，取得了较好社会效果。四是全院干警实行挂牌持证上岗，设立了干警违法违纪举报中心、投诉举报箱和意见簿，公开了监督举报电话，进一步方便了群众的监督。五是创办了《滦州法苑》季刊，发放给各级领导和人大代表、政协委员，使他们更进一步了解法院工作，更方便对法院工作的监督。社会监督体系的建立，与我院纪检监察部门一起，组成了一个横到边、竖到底的监督网络，成为了确保公正司法的廉政“隔离带”和“防火墙”。

体系五：司法为民——构建“阳光审判”的绿色通道体系

一年多来，我院坚持“阳光审判的最终目的是为了实现司法为民”的理念，开通诉讼“绿色通道”，取得良好成效。特别是今年以来，我院以保持*党员先进性教育活动为载体，不断强化全员立党为公、司法为民理念，提出司法为民的三项要求并狠抓落实，“绿色通道”更加畅通。一是坚持司法亲民，实施人性化执法。推行了“首接责任制”，明确规定谁第一个接待当事人，就由谁负责将当事人引领到相关庭室，最大限度减少当事人诉累。今年以来，我院未出现一件“冷横硬推”和“吃拿卡要”问题。特别是立案庭干警，自去年至今，已无偿借、送给困难当事人钱物合计600余元；第三，继续实施院长接待和院长包案等制度。今年以来，院党组班子成员已亲自接待当事人58人次，包案解决案件16件。二是坚持司法便民，落实便民措施。除为当事人准备迎宾椅、饮用水、诉讼纸笔外，还认真办理口头立案，开展入村入户开庭。今年已为老年当事人等办理口头立案、代书诉状等24次，对群众关注的抚养费、赡养费、抚育费及离婚纠纷等焦点案件，以入村、入户形式现场开庭7次，得到了群众的一致好评。三是坚持司法利民，解决群众告状难问题。在去年办理诉讼费“减、免、缓”案件202件78.9万元的基础上，今年进一步加大了司法救助力度，已办理诉讼费减缓免案件66件，金额54.4万元，实现了“让有理没钱的人也能打得起官司”。去年以来，我院已收到当事人和社会各界表扬信168封，锦旗92面，镜匾10块，点歌3次，比2003年以前的5年总和还多。

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