和iso/ts16949:2002内审员资格证书。2003年底,负责体系咨询的陶上行专家和外审认证的几位专家一致认为:“陈素萍同志对体系非常熟悉,业务知识比较专业,精通各项业务,是一个难得的人才。”
大家都知道,质量与生产是一对“孪生兄弟”,其紧密关联,但又时常出现矛盾。为了严格控制产品质量,检验人员经常被工人误会或不被理解,检验员们经常称自己是“风箱里老鼠——两面受气”,也曾因此闹情绪或工作缩手缩脚。陈素萍一方面不断提高自身素质,平时在工作中遇到问题总会认真记录在册,认真总结经验,不断提高自己分析问题与处理问题的能力,还积极组织检验人员认真学习技能知识,宣传贯彻检验标准,始终把质量放在第一位。另一方面积极做好质量检验人员的思想工作,使他们安心做好质量检验工作。每当产品加工检验中出现不合格品处置争议时,陈素萍总能站出,公平、公正地处理问题,以理服人,以情动人,使工人与检验员心悦诚服。陈素萍经常对检验人员说:“我原来也做过工人,对他们的想法和做法深有体会,但作为检验员,我们必须坚持对产品负责,对公司负责,对客户负责的立场,我们与工人的利益是一致的,相信他们会理解的。”但她也时常与生产工人交流思想,为他们提高产品质量出谋献策,鼓励大家团结一致,为创造隆中品牌做出努力。几年来,隆中公司的产品合格率逐年提高,产品质量不断提升,客户对隆中产品极为满意。产品不但被国内多家合资企业认可配套,同时批量出口国际市场。
公而忘私 勇于奉献
陈素萍,是公司最忙的一个人。由于她工作经验丰富,解决问题迅速、准确,所以只要哪里一出现质量问题,大家都喜欢找她。在公司调整臂新品开发阶段,由于该产品技术含量高,大多产品是外协采购,但外协的质量又得不到保证。2003年12月,一批外协的零件不合格,但一直查找不出质量原因,为此生产部的领导找到素萍,想叫她帮忙到宁波厂家了解情况,陈素萍立马答应了,为了不影响检验站的工作,她提出了利用休息日去。那天陈素萍一早就从公司出发了,当公司的那辆东风小霸王小货车到宁波后,原本有腰椎盘突出病的她腰疼病又犯了,但她顾不上休息直奔厂家,经过一个下午的试验、分析,最终将这一问题解决了。厂家为了表示谢意,请大家吃晚餐,并留陈素萍在宁波住一晚。但陈素萍坚决要回家,因为她的丈夫出差去了,家中9岁的女儿无人照顾。当晚回到玉环已凌晨一点,第二天早上,陈素萍就住院了。
陈素萍,是一位公而忘私的好同志。十几年来,她一贯勤勤恳恳,勇挑重担,哪里有困难哪里就有她的影子。但是她也是一位妻子、一位母亲,由于她把大部分精力都投入到生产工作中,所以总是没有更多的时间照顾家人。陈素萍在怀孕期间虽然身体不适,但是极少请假。分娩后她将嗷嗷待哺的婴儿托给家人,就匆匆赶回她日夜挂念的工作岗位。公司生产任务繁重,需要她经常加班加点,就将幼小的婴儿拜托亲戚照顾一心投入工作。
2002年冬天,隆中公司产品大批量进入国际市场,许多外贸订单纷至沓来,当时检验员人手不够,陈素萍自告奋勇加班加点,那段时间她没日没夜拼了命的干。有一天公司要求第二天凌晨6时要将产品样品送温州空运,而最后一道工序将在凌晨3点完成,她就通宵达旦坚守岗位,当时家里几次来电,告知女儿生病发高烧,要她速回家。面对家庭与工作,她还是选择了后者,次日5时,产品终于验收合格入库了。这时,已累得直不起腰的陈素萍又急急忙忙地奔出车间往家赶,“天公不作美”此时下起了倾盆大雨,归心似箭的她顶着大雨,拼命地骑着自行车直向家冲。当回到家中,望着满身泥泞而已疲惫的差点虚脱了的妻子,本来满腹抱怨的丈夫心疼得说不出话来。在隆中公司,关于陈素萍公而忘私的事迹流传的很多,举不胜举。
坚持原则 身正为范
“素萍是一位值得大家学习的楷模,我的进步,离不开陈素萍的帮助”这是隆中公司每一位员工的心声。
记得2004年5月4日晚公司团总支组织“向先进学习座谈会”的那一幕,很多员工都叙述了感人的事迹。其中一员工讲述了他在隆中成长的经历。刚进隆中,他还是一名小有名气的捣蛋鬼,不但自己不好好做,还带动其他人一起使坏,而且那时他还有点讨厌陈素萍,因为陈素萍总跟他过不去。每次他做的产品陈素萍都会非常认真地检查,有时就差那么几丝,陈素萍就站在他的机床边盯着不放,直到做合格为止。但是有一件事让他对陈素萍有了好印象。一次,他将一只车报废的产品偷偷扔掉了,此事被陈素萍知道了。原本以为她会向车间领导打报告,但陈素萍没那样做,反而对他讲了一些做人的道理,让他明白公司的质量理念“以人品创造产品”到底是什么意思。后来,他主动向车间领导承认了错误。之后,他也慢慢改变了,如今他已是车间的一名班长,也光荣地加入了中国*党。
陈素萍事事以身作则,在她身边工作过的同事都深有体会。“陈素萍是一个很认真的人,有时甚至有些固执,对大家的要求很严格,但她是一个好检验员,也是一位好老师。”隆中公司统计员周惠云这样说。
小周刚进隆中时什么也不会,部门安排她跟陈素萍做一名检验员学徒。看着陈素萍忙碌的身影,娴熟的动作,小周起先有些害怕,怕自己学不会。于是陈素萍就手把手地指导她,耐心、细致地从每一个环节教起,从识图到检验的方法、检验技巧等等,毫不保留地说了一遍又一遍,终于在一个月后她能独立操作了,并很快成为一个熟练的检验员了。一年后,公司内部招聘统计员,陈素萍向公司推荐了她,并鼓励她参加,经过面试、笔试,小周顺利地被公司聘为统计员。几年来,经陈素萍培养、指导的检验员,还有的成长为总经理助理,有的已担任调度员、班长。现陈素萍已成为公司不可多得的中层骨干。
陈素萍是一名老党员,她虽然没有惊天动地的壮举,却一直保持着一个*党员的高风亮节。2004年第十四号台风“云娜”袭击台州,这次风暴来势凶猛,史无前例。那天早上公司
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