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创维的聘人之道           
创维的聘人之道
作为一家近年来奇迹般崛起、从厮杀激烈的彩电市场中突出重围的新型企业,创维有自己独特的用人之道。与许多企业将有工作经验作为用人首要标准不同的是,创维近年来每年都要招收大批应届生。这些大学生进创维以后,不少人很快就能独挡一面,其中最年轻的省会级办事处经理年仅22岁。创维的用人到底有什么独特之处呢?带着这些疑问,笔者走访了创维集团销售总部人力资源总监王大松先生。
创维集团销售总部人力资源总监谈聘人之道
现年五十多岁的王总生得一副福相,来创维前担任过多年内地大型国企的老总,应该说人生中的华美乐章于他早已领略过了。能把他请到创维,这本身已是件不容易的事。
记者(以下简称记):许多用人单位招聘新人都要求有一定工作经验,可创维却独树一帜,提出应届生优先,这是基于何种考虑?
王总(以下简称王):没有经验不怕,经验是从实践中摸索出来的。创维选人看重的是综合素质,是他的潜力。大学生进来后,创维会提供完善的培训计划,给他提供足够的舞台。而且,一个人一生中的第一份工作对他的思维方式、工作理念都会产生很大影响。选择一家企业,就是选择一种文化。刚进创维的大学生就像一张白纸,我们可以用自己的企业文化感染他,按公司的要求描绘未来图画。
记:创维2000年都招了哪些大学生呢?
王:我们的招聘共分两大块。一块是研发人才,一块是营销类人才,总计大约五百余人。
记:各自的选拔标准是什么?
王:对研发类人才,我们看重的是动手能力,要求他不但理论功底深厚,而且实际动手能力强,不能是读死书的书呆子,这样容易思路狭窄,缺乏与人沟通的能力,不能很好地与人合作。lOCaLHOST我们要的是iq(智商)、eq(情商)都高的人才。对营销类人才,我们不限专业,要的就是多面手,要有较强的组织能力、社会活动能力。他应该善于与人沟通,能够与各种人打交道。要有领袖风采的,不是平庸之辈。因为我们要把他培养成分公司经理、部门经理甚至总经理,他需要面对政府部门、各职能部门及公司内部各部门的种种关系,要能独挡一面。
记:创维是采取何种方式把自己的企业理念带给大家的?
王:主要方式是由创维集团黄宏生董事长和我到各大高校演讲,讲创维的发展史和创维的奋斗精神。我们不以物质条件为诱饵,也不拔高自己,而是如实地把自己企业的状况捧到他们面前,让他们自己去甄别。如果我们把企业的物质待遇放在首位,那么人才日后到公司首先也会考虑物质待遇。不管我们给他的待遇有多高,将来都有可能有公司给得更高,所以靠这个是留不住人的。赚钱对年轻人来说其实不是最重要的,有心创业的年轻人还是应该把事业放在第一位。所以我们重点指出,创维提供的是发展机会,是足够大的空间,我们是用事业来吸引人、留住人。今年我们在北京总共演讲了七场,包括在清华、北大、人大、科大、北航等,效果很好。这些名校学子对创维表现出了极大的热情,我们在一周内接到5000余份求职书。最后录用的500余人中,北大、清华、人大等名校都在15人以上。
记:这些人是如何选拔进来的呢?
王:首先是看材料。材料分三块,第一是看生源,我们欢迎农村生源的同学,因为他们比较能吃苦,而对北京、上海等大城市的同学,我们会慎重对待,反复说明公司的实际情况,再三阐明要干事业是少不了吃苦的。其次是看推荐信,因为这是一个人在学校情况的全面体现。第三是看成绩单,我们要的营销类人才以理工科为主,看专业不惟专业,看成绩不惟成绩。有的同学成绩一般,但社会阅历丰富,实践能力强,发展全面,这种人比那种成绩优秀但缺乏社会实践的人更受欢迎。欢迎理工类人才是因为理工科毕业的学生多表现得专业、认真、一丝不苟,这符合创维的理念。
通常情况下,我们会给递过材料的绝大多数同学面试的机会。第一轮面试是小型演讲会,公司的主考人员及其他面试者都会是观众,考生要当众演讲三分钟,主要是介绍自己的情况。通过这三分钟的观察,我们会对他的口头表达能力、接人待物能力、综合判断能力有一个大致的了解。他的眼神、姿态、举止都是信息的源泉,我们通过这些信息来了解他,会比他自己的书面描述更可靠。
我们的面试共分三轮,三轮都是演讲。我们就是要给他一个舞台,看他如何表现自己、展示自己。尤其是做营销工作的,口头表达能力很重要。他要出去和人家谈生意,代表的是我们创维的形象,所以要有一定文学修养,谈吐不俗,富有幽默感。
在我们的招聘经历中,有一个例子很感人。我在中山大学演讲时,遇到一位28岁的本科毕业生。通常情况下,28岁的本科应届毕业生年龄偏大,我们不予考虑。但在了解了这名同学的经历后,我们当场拍板决定录用。这名同学是从湖南农村出来的,幼年丧父,母亲带他到海南找继父,好不容易考上了学,却又没钱上。为生活所迫,他做过保安、电工、教师、泥瓦匠等十几种职业,边打工边挣钱,十几岁就已尝遍了人世艰辛。24岁时他以超出中山大学录取分数线170分的成绩考入中大,重返校园。在这名同学身上,我们看到的是强烈的责任感、进取心,顽强的毅力,百折不挠的精神,以及热爱生活、不向现实低头的勇气。这样的人正是创维要找的人。
记:创维目前设在全国各地的几百家电视、音像分公司都已有负责人,这些新的人才引进后,如何解决新老人才之间的矛盾?
王:创维不存在新老人才之间的矛盾问题。近年来创维发展迅猛,销售网络遍布全球,目前还有500多个经理职位空缺。而且老员工我们会有再培训计划,使他们在工作实践中不断提高、不断完善,所以不会存在用人的矛盾。
创维有一个“城市绿化工程”。我们把公司比喻成一座不断发展、建设的城市,人才就是装点城市的绿荫。为了把城市建设得更美好,我们会有目的、有针对性地从不同的渠道引进人才,从幼苗到大树,我们都有选择的可能,不同的人才我们会提供不同的舞台,尽量给每个人提供自己的最佳位置。
创维有一句话叫:

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