必须对其它方面的信息交流以及与司机有关的其它活动设定时间表。关键是你怎样才能在1天之内合理安排所有这些活动。我们坚信如果你对每一天进行规划，而不是顺其自然那么你成功的概率将大大提高。但是我们也尽力把握好行动和成果之间的平衡。”
站在管理文化核心的是人
“在ups，我个人曾获得的最大益处是有机会同非常优秀的经理人一道工作，他们在各自的岗位上都发挥了重大的模范作用。”格拉多尔夫说道“此外，我们还在公司内部成立非常完善的学院培训员工系统地处理和解决问题的技能。我们同样强调要想获得成功你就必须依赖他人的力量。你能在多大程度上帮助他人获得成功也就决定了你自己能否享受成功的喜悦，决定了你能否继续前进。
“而且，我们拥有高层的正确领导。所谓领导，就是给员工指明前进的方向，向他们解释我们的前景并制定目标。而所谓管理，其实就是在牢记企业目标的前提下坚持不懈地、高效地按规定执行日常业务。”
没有人感到奇怪，凯利也是这样看待自己的角色。他在ups确立成功领导力的工作重点就是人，他解释道：“领导力的最终衡量尺度是你下属的能力是否得到了开发，他们是否对你的领导方式有很好的反应。“如果你身边的员工都成功地完成了他们的工作任务，都能从工作成就中获得满足感那么你所提供的领导力就是合适的和正确的。”

上一页  [1] [2]