力资源、资金、财会、信息、稽核的风险控制,建立相应业务四大防火墙。学习国内外先进经验,分步实施,尽快实现风险控制的手段现代化、制度标准化、管理专业化。
5信息技术问题
信息技术的快速引入是新兴的证券行业的又一个显著特点,技术进步引起的变革往往是革命性的。券商需要信息技术领先帮助打造自身的核心竞争力,客户需要信息技术革新改善交易手段和咨询条件,这些对转型过程的券商尤其重要。在服务同质化的今天,信息技术领先还是证券公司提高客户忠诚度和满意度的重要手段,一旦客户习惯了你的信息技术,就建立了不容易改变的信任和依赖。现在,在业内已经有券商提出了技术牵引业务发展的概念,新技术的冲击必然推动券商一波又一波的创新浪潮。
为了不断提高管理效率和反应速度,必须实行办公自动化,采用融公文、财务、业务管理、研究、咨询、人事管理、培训、文化于一体的办公系统,尽快实现办公手段的现代化。要积极引进集中交易系统,为公司证券交易“大集中”打基础。同时建立性能优异的callcenter系统、智能型证券销售平台以及crm系统,实现业务管理的全面现代化。为了控制风险,还必须建立稽核监察系统,对业务管理实施全面、实时监控,提高预警和风险评估的能力。
6发展规划和品牌建设问题
对处于转型过程中的券商来说,公司的发展规划是必须要花力气来研究的,必须要结合公司的实际情况来确定切实可行的公司发展战略。公司发展规划、经营战略和计划是管理层经营目标和经营思想的体现,是规划期所有业务的指导原则。一个合理的体现科学管理精神的规划本身就是一次意义重大的“投资”决策,它需要经得起时间的考验。
规划出品牌,规划出效益。规划对于加强与股东的沟通、内部明确方向统一思想均有非常重要的意义,而且是实行目标管理和目标分解方案及其他管理方案出台的基础。
现在,企业文化和品牌建设越来越受到人们的重视,文化是凝聚力,文化是战斗力;品牌是号召力,品牌是竞争力。一个没有文化的品牌是空洞的品牌,一个没有品牌的文化是虚弱的文化。对于一个从经纪类向综合类转变的券商而言,企业文化和品牌建设工作抓得好,可以帮助公司缩短转型期,使转型过程更加顺畅,帮助企业更好地构建自己独特的核心竞争力。
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