所谓心理契约，并不是一个书面契约，即员工与公司签订的约束双方劳资关系的合同；心理契约需要企业做进一步的工作，让员工明白企业的目标和自己的目标，只有双方达成一致员工才会卖力工作，同时降低员工流动的不确定性，这就是企业与员工建立起的心理契约。
对一个有竞争力的团队来说，企业凝聚力很重要。管理专家德鲁克曾指出，“对于企业来讲，靠什么来凝聚成员的精神呢？答案可能有多种，但其中最重要的是企业员工对企业使命的共享程度”。其实这个共享的程度就是员工与组织的心理契约，就好像婚姻一样，结婚证仅仅是双方关系合法的证明，而双方能够在一起生活一辈子则需要双方的感情和结婚后的共同生活目标来维持。
要建立企业与员工的心理契约，企业的内部培训和内部沟通就非常重要，我们所知道的国际知名企业，比如通用电气、宝洁等，在新员工进入公司后，他们都会有很长的时间接受公司的培训，并且在一段时间后还会不断地强化公司的理念。这样的培训是让员工随时清楚地知道自己目前所处的位置，并且随时检查自己是否与组织的目标一致。而许多组织的失败都源于最高管理层缺乏明确的目标和清晰的远景规划。作为管理者，需要具备前瞻性和战略眼光，同时要将目标贯彻下去，因为员工希望工作中有明确的方向感。企业建立了与员工的心理契约，就会大大提高团队的凝聚力和工作效率。