企业的技术创新一般都是诱致的发明,因此,企业对技术创新的有效激励机制,是促进创新的重要保证。据对中国一些发展快、创新速度快的企业的调查,这些企业普遍有一套对科研的有效管理办法,采取了很多对创新的鼓励措施。对科技人员的发明,应按其成果运用后为企业所增加利润的比例给发明者报酬,或者给予发明者股票期权。
(四)企业要形成知识的交流、共享机制
知识的交流、共享是企业知识管理的重要环节,其对模糊型知识的运用有着重要的作用。企业要创造良好的环境,最大限度地促进企业知识的流动和共享。要消除企业知识流通的中间环节,减少知识的扭曲;消除企业员工之间知识交流的障碍,实现知识的自由、直接交流。
知识管理下的各部门之间不再是“铁路警察——各管一段”,各部门间应更加注重沟通、协作。尤其是科研、生产、营销不再是各干各的事,而是在密切沟通、紧密合作下工作,使企业的科研、生产、营销变为一体化。日本企业实行多年的合理化建议活动,其实就是加强企业员工知识的交流、共享,从而出现创新的一种好形式。中国企业应该扎扎实实地在员工中开展合理化建议活动。
(五)创建新型的企业制度
企业制度是开展知识管理的重要保障。新型的企业制度,要使经营者和员工的利益和命运紧紧与企业成为一体,利益分配要向有知识的人和鼓励企业知识的获取、共享、运用及存储倾斜。这样,才能促进企业的知识管理,企业才能吸引有知识的人才。很多企业在进行股份制改造时,注重让员工参股,特别是重视让有知识的人参股;为吸引有知识的人进入公司工作和鼓励他们努力工作,一些企业还实行了股票期权制度。这都是有利于促进企业知识管理的制度创新。不同的企业应根据本企业的实际情况,大力开展有利于知识管理的制度创新。
(六)企业知识管理的组织保障
在企业中实施知识管理,首先要有领导的重视,整个企业领导层要转变观念,大力推进知识管理,把企业知识的获取、共享、运用、存储做为管理的核心和重点。
企业要设立专门的知识主管。知识主管与总工程师有很大区别,总工程师是企业的技术主管,而知识主管则综合性更强,其工作涉及企业研究与发展、生产、营销的全过程管理。在企业经营管理的全过程中,提高企业对知识的获取、共享、运用和存储的能力,从而在根本上提高企业的竞争能力。
知识主管处于公司的高层领导地位,其主要任务是将企业的知识变成企业的资本,主要职责有:呈、创建和管理企业知识管理系统。2.建立和造就一个能够促进学习、积累知识和共享知识的环境,使每个人都可以认识到知识共享的好处,并为公司的知识库做贡献。3、保证企业的知识库适应企业的发展战略要求,根据企业发展战略要求,保持企业知识的更新。4、知识库设施的正常运行。5、促进企业新知识的不断产生。
随着知识经济的到来,改变传统的管理模式、实施知识管理已经受到越来越多的企业的重视。企业知识管理是一种崭新的管理模式,还没有清晰的、现成的模式可以借鉴。但是,理论界的探索,企业界的实践,已使企业知识管理系统日趋明晰化。这对企业开展知识管理,无疑会起到极大的推动作用。
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