获取暂时的优势。企业应集中自己的资源从事某一领域的专业化经营,许多成功公司的经验为我们树立了榜样:这些企业集中资源,通过对本行业的专注、忠诚和持续投入,苦心经营,精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略,并在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与其他企业上述诸多方面的差异之中,就可能逐步形成自己的独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
事实上,在市场需求多样化的今天,企业更应寻找自己的潜在能力,分析这种能力与其他同行的差异性,并把它培养起来,进行差异化经营与管理,这是培育企业核心竞争力的重要途径。决不能总是跟风,搞“大路货”,“大路货”的市场风险是非常大的。能否培养出自己的核心竞争力,首先要看企业是否在生产、经营与管理等方面有独特的良好基础。因此从这个意义上说,我国上市公司50强和其他上市公司今后依然要把强化企业管理、转变企业机制放在第一位,在这个基础上努力培养自己的核心竞争力,培养和提高公司的市场竞争力,不断拓展自己的可持续发展空间。
(4)塑造知名品牌
知名品牌由于市场覆盖面广,社会知名度和美誉度高,以及巨大市场穿透力,增强了企业发展的后劲,也是公司竞争力的体现。企业应有意识地塑造自己的特有品牌。国内外一些拥有知名品牌的企业有形资产的价值已远远低于无形资产,如可口可乐、红塔山等,给企业带来了巨大的经济效益。
5、选择适合中小企业发展的竞争战略
中小企业在激烈的市场竞争中有其优势的一面,就是有较强的灵活性和适应性,但也有其不足的一面,即规模经济效益差,技术力量不足,水平较低。因此,中小企业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势,采取一套行之有效的经营对策和合理的竞争策略。从国内外成功的企业看,中小企业重点应从以下几方面战略进行选择。
(1)发挥优势的专知战略
中小企业在自身实力不很强的条件下,要努力寻找自身的优势,尽量使企业能拥有独特的技术和生产技艺,以形成自己的特色,防止大企业或其它中小企业对自己开拓并占领的市场渗透。利用知识产权的法律制度保护自己企业已有的专有知识和技术,形成有利于中小企业成长的“专知生存领域”。
中小企业在生产经营过程中,通过技术开发和工艺创新,可以取得具有新颖性、先进性和实用性的科技发明成果,或设计出新结构、新规格、新式样的产品。这些都可以作为中小企业开拓新的细分化市场,满足新的社会需求,降低产品生产成本,扩大产品差异性的手段,从而以独特的优势取得竞争的主动权。但是在激烈的市场竞争中,大企业比中小企业具有更强的科研能力、商品化能力和市场控制能力。中小企业在利用“专知”战略时,应注重用产权保护武器,通过法律手段维护已取得的专知产品的专有权和垄断权,以免受其它企业,特别是大企业的驱逐与倾轧,赢得相对平稳的发展环境。在实施专知战略时,中小企业还要注意同类型企业的竞争。因为并非只有少数中小企业能获得专知的能力,很多中小企业也可以通过购买专利等方式获取专知优势。因此,凡是要采取这一策略的中小企业,一定要选择和保护好自己的专知领域,尽量在一定市场上形成垄断权。
(2)市场集中化战略
市场集中化战略是指企业寻求有限的资源集中于最有利的市场上,形成有限市场上专而精的竞争优势。由于中小企业必须有较大的投入才能赶得上市场的快速成长,而寻找额外的资源来发展新技术及能力,对于战略决策者而言是一项非常艰巨的任务,所以在快速成长中竞争实力处于弱势的企业可能考虑选择市场集中话战略,以便在缺乏投入的情况下仍能巩固自己的市场地位。中小企业采取市场集中化战略,就要强化产品及市场的选择,使其产品范围变窄,减少所服务的顾客群的数量,退出利润相对较小的市场,以便更为有效地在更具获利能力的市场上重新集中配置资源,从而改善其竞争地位。
(3)满足需要的服务战略
由于中小企业数量多,市场分布广,它的经营活动可以触及市场竞争的各个层面。它可以开拓服务领域来扩大自己的经营范围,它可以对一些大企业由于新产品销售后的服务不到位的现象,开展全方位的服务配套,为大企业的服务提供产品和劳务。另一方面,中小企业也可以根据自身的特点,通过提供特殊的售前、售中、售后服务,在无差异的市场上划出相对安全的经营领域。如中小企业在产品销售中可以实行包装、包送,在产品销售后负责产品的安装调试、故障排除、维修等。建立服务网络需要较多的人力、物力、资金的投入,对于大企业来说,对于这些服务活动很难全部涉及到。因此,中小企业可以借自己的优势,在大企业服务网难于触及的市场区域内建立具有相对优势的服务网,为自己分割出一个生存小生位。
总之,中小企业只有从整合企业的资源、企业创新、建立学习型组织、建立核心竞争力和选择适合自身发展的竞争战略,才能从整体上提升中小企业的核心竞争力和拥有持续的竞争优势,使之在市场竞争中取胜。
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