压了上游零部件厂的一大批零部件,价值都分别在几千万元上下,且都是用于生产装配以后再付款。这种情况说明即便他们是一个供应链关系,但也仅是一个物理上、逻辑上和信息沟通上的关系,并没有从物流与价值链的角度去研究供应链体系中上下游合作伙伴间的协同模式、信任关系与利益机制,真正实行协同商务、相互信任和双赢机制。
erp是一种以市场和客户需求为导向,以实行企业内外资源优化配置,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有机集成和提高客户满意度为目的,以计划与控制为主线,以网络和信息技术为平台,集客户、市场、销售、计划、采购、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体,面向scm的现代企业管理思想和方法。
目前,erp正在基于全球化市场竞争与合作及企业管理模式变革趋势,朝着协同商务方向发展,实现更大范围的集成。如美国生产与库存控制协会(apics)认为未来的erp将是一个全面企业集成(tei)的系统;美国加特纳(gg)公司则称未来的erp为erpii。未来的erp的扩展功能主要有:1).支持集多种生产类型、多种经营方式和多种产业为一体的,跨区域的scm模式;2).支持以协同商务、相互信任和双赢机制为商业运作模式的scm体系;3).支持市场分析、销售分析和客户关系管理;4).支持包括先进计划与排产技术( aps )在内的多种计划和优化排产方法;5).支持电子商务;6).支持物流和配送体系管理;7).支持集团的资本运作管理;8).支持更大范围的管理集成、信息集成、技术集成和系统开放。
业务流程是企业生产经营过程中一组连续、相互关联的活动。bpr的核心思想就是要连续、不断的对企业原有的业务流程进行根本性的思考和管理变革。业务流程不是凭空设计,孤立存在的,它将遵循企业生产经营活动的客观规律和管理模式。因此,企业实行bpr的原则首先是自上而下,其次是上下结合。企业实行bpr要着力研究整个业务流程中输入、处理、输出三个环节的基本内容、形式和方法,两者不能分离。建立企业效绩评价体系的关键是通过对企业现行关键指标值与国内外先进指标值的比较分析,找出差距并提出解决问题的思想和方法。
四、应用scm、erp、bpr和it要带动管理现代化
为了有效的推进管理变革,再创竞争优势,在思想认识上我们要研究、解决以下几个问题:
1.我国企业应用scm、erp、bpr和it的根本目的就是要尽快改变落后的管理模式,进而建立起新的管理模式。企业应用scm、erp、bpr和it一定要带动管理现代化,努力促使管理水平和生产力水平的跨越式发展。
2.scm、erp、bpr和it项目是一个企业管理变革系统工程,而不是一般意义上的管理信息系统工程或是信息化建设工程。
3.scm、erp、bpr和it在我国应用的成败并不取决于技术、资金、网络、软件和软件实施,而主要取决于企业自身主体意识。首先是企业一把手的市场意识、危机意识、管理意识、信息意识、创新意识和风险意识。
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