在知识社会中已获得改变后，对管理者在组织结构中的角色定位提出新的要求。管理者的职责在于确定企业发展方向，同时能够不断地给组织和员工提供完成工作所需的资源，而不是给已经能够完全独立工作的员工施加太多的控制。管理层对员工所提供的资源支持包含了多个方面，从最基本的对员工之间工作的配合协调，到更好地设计和定位员工在公司内部的发展前程等，使得员工更乐于且有能力承担多方面的责任，将工作理解成乐趣，携同组织一道前进。而不是仅仅视工作为谋生的手段，不得已而为之。
2.学习型管理观念。知识经济要求企业更加重视知识的积累和更新。通过学习型的管理，构建“学习是工作、工作是学习”的新型教育模式，为员工的终身教育、不断获取新知识营造环境支持，并逐步将企业培育成学习型组织。可持续的学习有下述形式：一是系统地从过去和当前的研究项目和产品开发中学习；二是客户作为企业中共生生态系统的一部分，成为获取信息的外源；三是组织内部成员间加强联系，实现资源有效共享；四是培训不再是一次性，而是持续不断的活动。
3.团队型管理观念。有效的团队事实上是组织结构的最大精简。在一些集团组织中，各成员公司与集团中心之间相互依存，其整个组织结构更具弹性，并随着市场环境的变化而变化，与市场保持持续的平衡进程。团队实际上有三种主要形式，每一种在结构上对其成员的要求，自身的弱点、优点，以及规范等方面都是不同的。某种形式的团队能够做什么，以及如何加以利用都是非常重要的。第一种是棒球队式团队，每个人都有固定的位置，不能离开，这种团队中各种功能角色之间的协同工作的机会很少；第二种是足球队式团队，各个队员也都有固定的位置，但须作为整体一同进行比赛的，各种功能角色之间的协同工作的机会较多，工作是同步进行的；第三种是网球双打队式的团队，队员各有各的基本位置，但并非固定不变，各种功能角色之间不但有很多协同工作的机会，而且相互间可提供更深入的了解和更灵活的配合。三、竞争与合作统一
在工业经济时代，人们常把商场比作战场，认为市场的本质特征就是你死我活的竞争。如今，一种新的合作战略倍受重视，并有望成为知识经济时代的主流发展趋势，即以合作方式建立伙伴关系，通过优势互补和资源共享来寻求提高竞争优势的战略。其实合作与竞争是矛盾的两个方面，既对立又统一。首先，就相关的各方当事者而言，竞争与合作具有相互替代关系，合作是通过谈判实现的，彼此要信守承诺；而竞争则是在市场规则下对资源的相互争夺，是实力的较量，这是对立的一方面。另一方面，竞争与合作又是统一的，即合作是为了提高竞争实力，提高竞争壮大自己，改善在合作关系中的地位，从合作中获得更多的利益。
我们权且把在良好合作前提下的竞争成为合作竞争。无论在什么情况下，合作为竞争的手段，各方都是为了提高自身的竞争力，获得更多的利益。在此基础上的合作竞争有三个基本要素：利益、亲密关系和合作远景。(1)通过合作竞争建立伙伴关系能够为合作的双方带来具体的有成效的好处，这是合作竞争战略得以实施和成功的基本前提。利益来源于减少重复与浪费、利用彼此的核心能力和创新的契机。(2)合作双方的互相深层次的信赖以及专注于共同利益的亲密合作。(3)合作竞争的战略伙伴关系之间关于未来合作成就蓝图及其共享的理念就是合作远景。合作竞争战略是一个高风险的竞争战略，慎重选择合作伙伴是降低风险的最基本途径。合作伙伴选择的适当与否，直接关系到企业的合作竞争战略目标的实现。
选择合作伙伴应遵循的基本原则：(1)利益的潜力。企业应考虑在与另一企业结成伙伴关系后，能否创造出真正有价值的，在传统的交易或合作关系中无法实现的利益。这是选择合作伙伴关系的最基本原则。(2)趋同的价值观。主要看合作企业间是否对双赢达成共识，对产品和服务的品质的看法是否一致。(3)选择合作企业时应考虑合作企业对伙伴关系的态度是否真诚、合作企业是否着眼于未来等问题。(4)伙伴关系的目标与企业自身目标的一致性与互补性。主要有产业及产品发展方向的一致性与互补性，以及合作企业的市场地位与自身目标的一致性与互补性。
在传统市场经济中，是找不到竞争对手同时又是合作伙伴的现象的。但是在知识经济时代科学技术发展的速度越来越快、体系越来复杂，已经没有哪一个国家或企业能够在所有的领域里保持领先的地位。所以，拥有不同优势的企业之间的合作，有利于加快技术进步和创新。在这种形势下，竞争者都不能再仅从敌对的角度来思考自己同竞争对手的关系，而是要多方系统思考，既竞争又合作，建立复合型、多样化的竞争与合作关系。
按竞争对手与合作伙伴统一体的新观念来调整竞争企业之间的关系，在宏观上还有助于减少重复建设，优化资源配置，调动各个方面的积极性。竞争企业之间关系的复合化、多样化是知识经济时代对企业提出的新要求，也是面向知识经济的企业应具有的创新观念，将企业纳入新型的高层竞争与合作的网络之中，才不至于使企业的生存和发展遭遇困难。四、技术创新与营销创新并重
企业技术创新是为了满足顾客和消费者不断变化的需求，提高竞争优势而从事的以产品极其生产经营过程为中心的包括构思、开发、商业化等环节的一系列创新活动。创新的范围基本可概括为产品创新、工艺创新、市场开拓创新、开发利用新的资源和组织和管理创新五个方面。显然，技术创新是企业技术进步的具体化过程，通过新产品、新工艺和新服务的创新与改进，新资源的开发与利用，新生产方式的建立与运行，实现企业竞争能力的提高。技术创新的必要性在于适应知识经济时代经营环境新的变化。科学技术的飞速发展以及广泛迅速的传播、顾客需求的个性化和多样化、知识产权制度的不断完善、市场竞争的日益激烈、企业的持续发展都需要企业进行技术创新。技术创新在一定时期可能给企业带来较强的竞争优势和相应的经济效益。事实上，企业生存和发展就是围绕市场通过持续不断的技术创新来实现的。
技术创新和营销创新同等重要，企业的核心技术与市场推广体系应该达到完美的结合。市场的需求和技术实现的可能是企业技术创新的前

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