基因注入惠普的体内。而融合行销与工程师文化后的新惠普，数字家庭战场的表现，将是重要测试指标之一。
跳入市场竞争，不保证肯定成功。过去多年来，pc强调“速度与价格”的竞争主宰了绝大多数科技战场的胜负。如今数字家庭的大浪来袭，强调“体验与感觉”的竞争，将成为下一个主导科技产业发展的逻辑。菲奥莉娜与她所带领的惠普，也得从这上面去寻找解答。
与戴尔的pc大战尚未结束，但面对松下与索尼等新对手，菲奥莉娜将变得更感性，惠普也会变得更性感。戴尔也在抢占客厅
正如业界所预期，戴尔顺利登上pc龙头的位置。根据idc统计，2003年全球pc出货量，戴尔以16.9%的市占率，微幅超越惠普的16.4%，拿下pc盟主的宝座。
但是，戴尔并不满足。戴尔前ceo麦克·戴尔指出：“凡是消费者觉得贵的，厂商拥有过高毛利的市场，都是我们的目标。”而先行进入数字家庭战场的日本传统家电厂商，普遍享有30%以上的毛利率就是戴尔正在积极挑战的目标，希望藉由高效率的直销运作，大幅降低售价，以价格优势抢占市场。
“目前数字家庭领域，让我觉得很像1980年代的pc市场，是一块没有效率的市场，”美国网关计算机(gateway)ceo特德·威特形容，“戴尔供应链的执行力，让我太有信心了，拥有绝对的成本优势。”他指出，消费者可以直接从戴尔网站下单，订单信息透过网络，直接传送到台湾的广达、仁宝等pc代工厂家生产，再从戴尔手中直接出货，完全不用通过零售渠道。
高效率的直销运作是戴尔抢下pc宝座的决胜武器。如今，戴尔正把这种成因原汁原味到带进数字家庭的战场。2003年11月，戴尔就在网站上卖起了30英寸液晶电视。全球家电大厂纷纷绷紧神经，紧盯戴尔动向。
但老对手惠普却在一旁偷放冷箭。“戴尔网站再好，但产品却无法先体验，消费者要先在零售渠道上使用与感觉后才能做出购买决定。”惠普影像打印事业群执行副总裁沃尤梅什·乔西指出。对此，戴尔本人不甘示弱地回击：“10年前，这些人对pc市场也说过同样的话，现在呢？”
正如pc，只有当数字电视进入量产普及的成熟阶段，各家品牌厂商的差距有限时，售价才会成为主导购买的关键因素；而拥有成本优势的戴尔，在此时胜的可能性也会较大。但这是一场与时间赛跑的竞赛，量产普及的速度可以改变，戴尔的高效率直销管理模式，可能将是加速市场进入成熟阶段的重要推手。戴尔与惠普两套不同的通路策略，两家不但要比前端的行销力，还要比后端的供应链，不管谁胜谁负，精明的全球业者都会在当中找到做不完的生意。

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