法：它在每一个财政年度将要结束的时候，所有的经理不仅要呈上一份工作述职报告，同时每人还要呈上一份辞职报告。企业会根据每位经理的述职和对他们的考评，批准其中一些人辞职。我曾经跟他们开玩笑，说他们太残酷了，要撤人家的职还不说撤职，让人家自己辞职。他们解释说全员的辞职做法目的在于培养全员的危机感。
中国企业改革的艰难表现在哪里呢？有人说表现在体制的改革方面。这固然正确，但它不是唯一的，我们的艰难还表现在观念上，有许多很初级、很幼稚的事情我们也不能忽略。这些问题对于日本的企业、美国的企业、德国的企业可能根本就不是问题，譬如说工人工作不好要失业、企业效益不好要关门。这些问题美国的企业是不必要去告诉员工的，所有人都清醒地认识到了，甚至根植于骨髓里面了。但对中国企业而言，这些简单的道理不仅是问题，而且是大问题。我们必须一切从头开始，从1＋l等于2开始，从a．b．c开始，否则再好的改革方案都推进不了。这是计划经济留给我们的特殊问题。谁也回避不掉。
竞争力修炼原则之一：价值与利益的观念
从衡量各类组织管理手段的作用而言，文化的管理作用既是虚弱的又是强大的。说其虚弱，是因为我们在运用文化管理的时候，稍不小心就会流于空洞，流于形式，流于华而不实，或者流于虚伪。因此，被管理者会不信任，会逆反，从而形成对抗与抵触。众多的中国企业在这方面都有过较为严重的失误。说其作用强大，是因为一旦我们能够在企业内部形成一种统一的文化，建立一种统一的观念，我们则会发现绝大多数人的潜能都会释放出来，形成一股无坚不摧的力量。所谓竞争是推动人类发展的动力，我理解根本原因在于竞争能够调动人的一切潜能。老虎追赶一个人的时候，这个人的奔跑速度就会发挥到极致，因为他不想被老虎吃掉。一群人向前奔跑，目的地有一笔巨大财富，所有人的奔跑速度也会发挥出来，除非有人不想发财。
文化是一种什么东西呢？它其实是一种要求，是一种追求。我们不仅要使这种追求是真实可信的，而且要有一套行之有效的方法获得大家的认同。譬如说，创造财富以及享受财富是一件快乐的事情，我们就必须把这样的意识传达给大家，让它成为大家的追求。如果有哪个企业没有形成这样一种共同的认识，那么它创造财富的能力将是低下的。我想，文化的魁力还是要取决于它与人们的利益关系。如果有某种事物对我是可有可无的，或者从根本上我就排斥，我当然不会为之所动，就像这个世界上也有人不会为财富所动一样。
企业竞争力形成的第一大因素或者说根本因素是价值与利益的观念。我们不仅仅要在分配与激励机制方面加以体现，而且要建立一套适合竞争力提高的观念。1997年和1998年两年时间里，我走访了中国上百家企业。在其中一些业绩较好、成长较快的企业里，发现很多企业都在厂区醒目的地方用各种形式宣传一个口号，叫做“今天工作不努力，明天努力找工作”。无疑，这是鞭策大家全力以赴工作的。还有的企业在推行一种理论工资的概念。具体做法是什么呢？譬如你被安排到一个岗位，这个岗位的理论工资是人民币一千元。所谓理论工资就是它既可以是一千元甚至更多，也可能是零。一切取决于你的劳动。企业规定这个岗位要做哪些工作，要把这些工作的质量做到什么水平，企业有一套系统的考核办法，最终实际收人是一千元还是五百元取决于考核结果。看起来，这套考核与分配办法并无什么特别之处，关键在于支撑这套办法的观念以及员工对这种观念的认同。这个观念就是工资是企业对员工劳动成果的购买价格，应该说这种观念在计划经济体制下是根本没有的。至今为止，我们依然有一些国有企业，工资其实是购买劳动的，而并非购买成果。工人只要上班，不管他劳动的结果如何，哪怕是劣质产品，也依然要付工资。一方面是不创造价值
的劳动，一方面是为这种不创造价值的劳动付工资。我们无法想象这样的企业怎么能够具备竞争精神？计划经济体制下，企业员工“干好干坏一个样”，都拿一样的工资吃一样的饭，所以我们无法调动人的潜能。
而在两种不同的分配与激励机制背后起支撑作用的观念一个是工资是购买劳动的，可以“看苦劳不看功劳”；另一个则为工资是购买成果、购买价值的，要“看功劳不看苦劳”。我们在员工中建立哪一种观念呢？看功劳要求每个人都要做好，因此必须提高自身能力，必须小心谨慎工作勤勉。看苦劳则给大家提供敷衍工作的机会。企业作为经济组织，它与社会、与员工更多的是利益依存的关系，是购买和结算的关系。我们不仅要从体制上建立这些关系，而且要建立支撑这些关系的观念与意识。
那么，企业需要建立的价值与利益观念哪些层面的呢？我想大约是这样一些方面：一是企业与消费者的关系方面。围绕着企业必须向消费者提供优质产品、卓越的服务这个核心，一些企业提出很多理念，譬如“今天的质量是明天的下场”；二是企业与员工的关系方面。围绕着员工必须为企业提供优质工作、企业必须关心员工这个核心，一些企业提出“员工砸企业牌子，企业砸员工饭碗”和“以人为本”；三是员工与员工的关系方面。围绕着既是伙伴又是竞争对手这个核心，一些企业提出“能者为上”。
以上这三个层面的关系处处都包含着利益与价值，包含着竞争。企业必须对这些关系提出自己的理念并且使之深人员工的心里，企业才会产生竞争力。而内部竞争力的形成是企业发展的基础，是企业市场竞争力的前提。
竞争力修炼原则之二：持续不断的创业精神
对于大多数取得成功的企业来说，如何保持企业持续不断的竞争精神是困扰它们的最大课题。对于绝大多数的创业企业来说，这种问题是不存在的。因为对新事业的憧憬以及创业条件的艰苦很自然地会使人产生创造的*。尽管那只是一种至真至纯很朴素的*，但是具有巨大的力量。因此，所有经历过创业的人们都会回忆那种创造的情景并且感到幸福。而令人痛苦的事情却是当企业的成就越来越大的时候，这种创业的*在大多数企业会逐步衰减，当衰减到员工对企业的许多事情都无动于衷、麻木不仁的时候，这个企业也就同步衰败了。有人说这种现象证明了

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